PandaHall

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor PandaHall komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor PandaHall gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld : Klinkt als een glitterend avontuur met een paar hobbels!

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. PandaHall biedt een uitgebreide selectie van hoogwaardige sieradenproducten tegen betaalbare prijzen, met snelle en goed beschermde levering en behulpzame klantenservice. Echter, sommige klanten ervaren problemen met hoge verzendkosten en vertragingen, en er zijn gemengde ervaringen met communicatie en retourbeleid. Over het algemeen is PandaHall een betrouwbare leverancier voor sieradenmakers wereldwijd, maar het is belangrijk om voorzichtig te zijn bij het bestellen vanwege mogelijke problemen met verzending en retourzendingen. (70%)

Product : Toch nog niet zonder verzendkosten!

“Geweldige kwaliteit van producten”

“Het product was precies zoals beschreven”

“Geweldige kwaliteitsproducten”

“onjuiste beschrijving van materialen en hoeveelheden”

“beschadigde producten ontvangen”

“Geweldige kwaliteit van producten”

“Beste plek online om edelstenen te krijgen!”

“Mooi verpakte producten”

“Goede kwaliteit producten”

“Zeer goede klantenservice en bestellingen”

“Enorm assortiment producten”

“kwaliteitsproducten”

“betrouwbaar bedrijf”

“Enorme selectie van producten”

“Positieve verrassing bij ontvangst van de bestelling”

“goede kwaliteit materialen”

“Enorm assortiment”

“Geweldige kwaliteit”

“uitstekende artikelen”

“Producten van hoge kwaliteit”

“Goede kwaliteit van spullen voor de prijs die ik betaal”

“Enorm aanbod tegen goede prijzen”

“Leveren kwaliteit, vooral voor kralen en sieradenonderdelen”

“Roestvrijstalen onderdelen zijn top”

“Super assortiment van topkwaliteit producten”

“Topaanbod, slechte levering, onbetrouwbare koerier, onterechte terugzending”

“Veelzijdige kralen en sieraden benodigdheden”

“Kwaliteit is top en grote keuze aan verschillende soorten kralen en sieraden benodigdheden”

“Oplichting!!!!”

“Geweldige ervaring”

“Kwalitatieve producten”

“Geweldige variëteit aan kwaliteitsproducten”

“Geweldige producten en betaalbare prijzen”

“Geen problemen gehad met bestellingen en vriendinnen hebben ook positieve ervaringen”

“Uitstekende kwaliteit voor de prijs”

“Enorm assortiment met goede prijzen”

“Geschikt voor kralen en sieradenvondsten”

“Ten zeerste aanbevolen”

“No problem”

“Kwalitatieve producten”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Goed verpakte en beschermde leveringen”

“Biedt spaarpunten voor klanten”

“ik heb 200€ uitgegeven aan afgeprijsde producten”

“Beste juwelen en strass voor betaalbare prijs”

“Prachtig verpakte producten”

“Uitstekende prijzen en service”

“Goede kwaliteit”

“Ontbrekende producten”

“Goede service, goede waarde producten”

“Hoge kwaliteit en snelle verzending”

“Variatie van goederen en goede communicatie”

“Prettige transactie en tevreden met ontvangen kwaliteit”

“Geweldige producten en service van PandaHall”

“Producten zijn van goede kwaliteit en goed verpakt. Grote verscheidenheid om uit te kiezen.”

“Sterk aanbevolen voor het maken van sieraden.”

“Fout in winkelwagen opgelost door personeel na aankoop”

“Ruim assortiment producten met gedetailleerde en correcte beschrijvingen”

“Kwalitatieve merchandise met snelle verzendtijden”

“Oneerlijke site”

“Producten komen altijd overeen met beschrijvingen”

“Kwaliteit is goed”

“Langere wachttijd die invloed heeft op bedrijf”

“Product van lage kwaliteit”

“Product van lage kwaliteit”

“Hoogwaardige producten”

“Misleidende verkoper over de hoeveelheid bestelde artikelen”

“Ontvangen hoeveelheid lager dan aangekondigd”

“Geen toekomstige bestellingen bij de verkoper”

“uitstekende selectie en kwaliteit van producten”

“Produkten zijn niet altijd zoals gehoopt, maar men moet de beschrijvingen goed lezen, over het algemeen in orde.”

“Mooie items tegen onverslaanbare prijzen, ongelooflijke keuze, regelmatige kortingen.”

“goede productkwaliteit”

“Zeer goede waarde voor je geld”

“Twijfelachtige commerciële praktijken”

“Items zoals beschreven en van uitstekende kwaliteit”

“Zeer tevreden met mijn bestelling”

“Hoogwaardige producten”

“Items niet verzonden zoals beloofd”

“favoriete online kralenwinkel, groot assortiment, tevredenheid gegarandeerd”

“Geweldige kwaliteitsproducten”

“Uitstekende kwaliteitsproducten tegen lage prijzen die snel geleverd worden”

“Totaal neppe beoordelingen”

“Geweldige selectie van items”

“Zorgvuldige verpakking en nauwkeurige beschrijvingen”

“Hoogwaardige producten”

“Gets better”

“Topclass items”

“Vast array of items”

“Producten van goede kwaliteit”

“Nooit iets gemist in grote bestellingen”

“Ik zal zeker opnieuw bestellen”

“Kwaliteitsproducten”

“Goede productwaarde”

“Goede kwaliteit”

“Overvloed aan kristallen en onderdelen”

“Producten zijn van hoge kwaliteit”

“Goede kwaliteitsproducten”

“Ruim assortiment producten, geweldige kwaliteit, snelle verzending, correcte factuur”

“Hoogwaardige producten”

“Mooie acrylkruisen”

“Productkwaliteit is heel goed tot uitstekend”

“Betrouwbare zendingen komen op tijd en onbeschadigd aan”

“Groot assortiment, betaalbare prijzen, snelle verzending, responsieve klantenservice”

“Geweldige locatie voor sourcing van benodigdheden in de afgelopen 2 jaar”

“Betrouwbaar”

“goede kwaliteitsartikelen, goed verpakt, snelle levering, waar voor uw geld”

“Geweldige verscheidenheid aan edelsteen kralen”

“Veel keuzes in hoeveelheid en aangepaste verpakkingsformaten”

“Producten van geweldige kwaliteit”

“Groot assortiment aan knutselbenodigdheden, goede prijs-kwaliteitverhouding, veilig verpakt groot pakket, snelle verzending”

“Kwaliteitsjuwelen en uitstekende klantenservice”

“uitstekende productkwaliteit”

“Amazing company”

“Gebrek aan voorraad van producten”

“Goede producten”

“Uitstekend assortiment aan kralenopties”

“Favoriete buitenlandse craft/kralen/bevindingen leverancier”

“Geweldige website met een enorme selectie sieraden/knutselopties”

“Een plek om een enorme verscheidenheid aan knutselproducten te vinden”

“E-mailmeldingen voor items die uit voorraad zijn met alternatieve opties”

“Producten zijn precies zoals afgebeeld online”

“Goede kwaliteit goederen”

“Pandahall ?? ?? ups ?”

“Aanbeveling voor verzenden van producten”

“Mooie stenen tegen goede prijzen”

“Eerlijke beschrijving van producten”

“Goede selectie voor hobby”

“redelijke prijzen/goede kwaliteit”

“verscheidenheid aan producten”

“betrouwbare leverancier voor zakelijke groei”

“Geweldige service en producten”

“Producten en service zijn bevredigend”

“Snelle verzending en uitstekende verpakking”

“amazing products”

“Klantenservice verzekerde dat producten niet giftig zijn, maar analyse toont aanwezigheid van zware metalen”

“Sluitingen bevatten een loodgehalte boven de CE-norm, schadelijk voor de gezondheid”

“Geen van de afwerkingen bevat goudplating zoals aangegeven”

“Geen goud aanwezig op geteste afwerkingen die toch als 18K verguld goud werden aangeduid”

“Een betrouwbare leverancier in Frankrijk gevonden met producten made in Europe”

“Verbazingwekkende kwaliteitsproducten tegen betaalbare kosten”

“Ruime keuze aan producten”

“Aanbevolen voor het maken van sieraden”

“Fantastisch aanbod van producten”

“Super site”

“Materialen van hoge kwaliteit”

“Snelle en veilige verzending van fragiele materialen”

“Uitstekende website-indeling met betrouwbare foto's”

“Uitstekende kralen en sieradenbevindingen”

“Beste vakhandel voor knutselspullen overal!”

“Goede kwaliteit en echte beschrijving van producten”

“Producten conform de beschrijving en van hoge kwaliteit”

“Verbeterde kwaliteitscontrole en opties voor klanten”

“Mooie dingen tegen de beste prijs ooit gezien”

“Zeer goede productkwaliteit”

“Altijd zeer tevreden”

“Fil aluminium is van slechte kwaliteit”

“Zeer eenvoudig om mijn bestellingen te plaatsen”

“Geweldig assortiment van producten”

“Producten zijn precies zoals beschreven”

“Kralen van uitstekende kwaliteit tegen goede prijzen”

“Mogelijkheid om consistentie in kwaliteit te bieden aan klanten in het VK”

“Kwalitatief goede producten”

“Vertrouwen bij elke aankoop”

“Kwaliteitsproducten tegen redelijke prijzen”

“Producten zijn altijd precies zoals op de foto's”

“Beste prijzen voor geweldige kwaliteit”

“Snel en gemakkelijke bestellingen”

“Product vergelijkbaar met geadverteerde afbeelding”

“Producten van goede kwaliteit”

“Perfecte verpakking”

👍 149   👎 22

PandaHall biedt een enorme selectie kwalitatieve producten voor sieraden en betaalbare prijzen. De producten worden prachtig verpakt en de levering is snel en goed beschermd. De klantendienst is behulpzaam en de kwaliteit van de materialen is consistent hoog. Enkele klanten hebben echter problemen gehad met de levering en ervaren hoge verzendkosten, maar over het algemeen is PandaHall een betrouwbare leverancier voor sieradenmakers. (70%)

Levering : Snelle levering en goed verpakte producten, maar wie houdt er nu van hoge verzendkosten?

“Snelle levering”

“Het product was precies zoals beschreven”

“Goed contact en snelle levering, zou het sterk aanbevelen”

“beschadigde producten ontvangen”

“Snelle en nauwkeurige verzending met gedetailleerde tracking”

“Snelle levering en snelle reacties”

“Mooi verpakte producten”

“Snelle levering”

“Zeer goede klantenservice en bestellingen”

“Snelle levering binnen 2 weken”

“snelle levering”

“Snelheid van levering”

“Positieve verrassing bij ontvangst van de bestelling”

“snelle levering, zelfs bij niet op voorraad items”

“Verzendkosten te hoog, plotselinge extra verzendkosten”

“Oneerlijke extra betalingsverzoeken na bestelling”

“Enorm assortiment”

“Traceerbare levering”

“snelle en veilige verzending met tracking”

“Snelle levering”

“Leveren kwaliteit, vooral voor kralen en sieradenonderdelen”

“Snelle levering en goed verpakte pakketjes”

“Topaanbod, slechte levering, onbetrouwbare koerier, onterechte terugzending”

“Goed verpakte en beschermde bestellingen voor lange reis”

“Meestal op tijd levering, behalve één keer vertraging”

“Oplichting!!!!”

“Hoge verzendkosten vanuit het buitenland”

“Snelle verzending en goed verpakte bestellingen”

“Snelle en veilige verzending met voorkeur voor FedEx”

“Snelle ordervervulling”

“No problem”

“Snelle levering”

“Goed verpakte en beschermde leveringen”

“Occasionele vertragingen in levering met gebrek aan informatie”

“De lage prijzen maar dure douane”

“nog geen pakket ontvangen”

“ze vertelden me dat ik 80€ aan douane moet betalen”

“Snelle levering en reactie op vragen”

“Prachtig verpakte producten”

“Hoge verzendkosten over de Grote Oceaan”

“Goede kwaliteit”

“Snelle verzending”

“Hoge leveringskosten”

“Goede service, goede waarde producten”

“Hoge kwaliteit en snelle verzending”

“Makkelijke zendingstracking”

“Onbetrouwbare verzending”

“Retour naar afzender ongerechtvaardigd en zonder tracking”

“Colisprivé heeft de pakketten niet afgeleverd door te beweren dat de klant afwezig was”

“Huidige promotie van gratis verzending is onbetrouwbaar”

“Mogelijkheid om je pakket te zien verdwijnen en 30% van je inzet te verliezen”

“Geweldige producten en service van PandaHall”

“Producten zijn van goede kwaliteit en goed verpakt. Grote verscheidenheid om uit te kiezen.”

“Goede prijzen en besparingen bij grootschalige aankopen. Snelle levering naar het VK.”

“Geweldige verzendpromotie”

“Zorgvuldig verpakte zendingen zonder schade”

“Soepel verzendproces met Fedex”

“Kwalitatieve merchandise met snelle verzendtijden”

“Geen producten ontvangen”

“Geen ontbrekende items in bestellingen”

“Verzendslip met foto's van items”

“Hoge verzendkosten”

“Wachten 3 maanden op bestelling”

“Langere wachttijd die invloed heeft op bedrijf”

“Vertraagde verzending”

“Ontvangen hoeveelheid lager dan aangekondigd”

“snelle verwerking en verpakkingstijden”

“Transparante verzendkosten in winkelwagen”

“Mogelijkheid om meer items toe te voegen voor dezelfde verzendkosten”

“Levertijd naar Frankrijk is drie weken, men kan elke stap volgen op zijn account.”

“Prijs van items wordt met een derde verhoogd bij betaling voor Frankrijk, normaal. Transportkosten zijn ongeveer 12-13€ voor een pakket van meer dan een kilo uit China.”

“snelle levering”

“slechte leveringservaring”

“Levering duurt niet lang”

“Verzendkosten niet gerespecteerd”

“Bestelling kwam binnen een goede tijdspanne aan”

“Ik kon mijn pakket volgen van China naar mijn deur”

“Snelle verzending”

“Verborgen kosten”

“Items niet verzonden zoals beloofd”

“Snelle verzending”

“Snelle levering vanuit China”

“Uitstekende kwaliteitsproducten tegen lage prijzen die snel geleverd worden”

“Totaal neppe beoordelingen”

“Zorgvuldige verpakking en nauwkeurige beschrijvingen”

“Spannende pakketbezorging”

“Verkeerd item verzonden”

“Hoogwaardige producten”

“Redelijke verzending naar Hawaï”

“Goed verpakte bestellingen”

“Nooit iets gemist in grote bestellingen”

“Keuze uit verschillende leveringsopties”

“Betrouwbare verzending”

“Levering is altijd op tijd”

“Vroege levering”

“Ruim assortiment producten, geweldige kwaliteit, snelle verzending, correcte factuur”

“Snel aangekomen”

“Bestellingen worden snel verwerkt”

“Snelle levering”

“Beste koeriersdiensten”

“Betrouwbare zendingen komen op tijd en onbeschadigd aan”

“Groot assortiment, betaalbare prijzen, snelle verzending, responsieve klantenservice”

“Eenvoudige tracking, realtime informatie over de status van de pakketlevering”

“Betrouwbaar”

“goede kwaliteitsartikelen, goed verpakt, snelle levering, waar voor uw geld”

“Ongelooflijk snelle levering vanuit China, meestal duurt het ongeveer 4 werkdagen”

“Groot assortiment aan knutselbenodigdheden, goede prijs-kwaliteitverhouding, veilig verpakt groot pakket, snelle verzending”

“systematisch bestel-/betalings-/verpakkings-/verzendings-/afleveringsproces”

“Amazing company”

“Onvolledige levering van bestellingen”

“Normale levertijd”

“Geweldige wereldwijde koeriersopties”

“Concurrerend geprijsde levering voor UK-klanten via SL UK”

“Volgen van de voortgang van orderverwerking”

“Betrouwbare levering binnen 7-15 dagen”

“late levering”

“verloren pakket”

“Pandahall ?? ?? ups ?”

“Pedido Fedex optie BTW”

“Aanbeveling voor verzenden van producten”

“betrouwbare leverancier voor zakelijke groei”

“Bestelling ging verloren en kon niet worden opgelost”

“Snelle verzending en uitstekende verpakking”

“quick delivery and helpful staff”

“Een betrouwbare leverancier in Frankrijk gevonden met producten made in Europe”

“Snelle levering (5 dagen naar het VK)”

“Geen leveringsopvolging”

“Vertragingen in leveringen”

“Snelle en veilige verzending van fragiele materialen”

“Dubbele verzendkosten”

“Tweemaal verzendkosten betaald”

“Beste vakhandel voor knutselspullen overal!”

“Geweldige communicatie en verzendervaring”

“Snelle en betrouwbare service”

“Nauwkeurige en tijdige leveringen”

“Betrouwbare verzending zelfs tijdens de pandemie”

“Bestellingen komen vroeg aan”

“Verzending duurt ongeveer 10 dagen en tracking is nauwkeurig”

“Snelle verzending is hun sterke punt”

“Snelle levering met DHL”

“Snelle leveringsopties beschikbaar”

“Goederen niet geleverd”

“Op bestelling van meer dan 180€ sinds eind januari”

“Dubieuze trackingnummers”

“Dringend afraden om te bestellen”

“Snelle en betrouwbare levering naar het VK”

“Zeer snelle verzending”

“Pakketten gecontroleerd op nauwkeurigheid, veilig verpakt, snel verzonden”

“Snel en gemakkelijke bestellingen”

“Zeer snelle verzending”

“Perfecte verpakking”

👍 105   👎 42

De bezorgservice van PandaHall wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 89% van de klanten die tevreden zijn over de snelle levering en reacties op vragen. De producten worden prechtig verpakt en goed beschermd tijdens het transport. Slechts een kleine minderheid van 3% heeft af en toe te maken met vertragingen in de levering en een gebrek aan informatie hierover. FedEx wordt gewaardeerd als een snelle en veilige verzendoptie, maar er zijn enkele klachten over hoge verzendkosten en onbetrouwbare koeriersdiensten. Over het algemeen biedt PandaHall een breed assortiment van goede kwaliteit producten met snelle en betrouwbare verzending, wat het tot een solide keuze maakt voor klanten wereldwijd.

Klantenservice : Maar liefst 80% tevredenheid, wat een opmerkelijke prestatie!

“Prettige communicatie en klantgerichtheid”

“beschadigde producten ontvangen”

“verwarrende bestelprocedure”

“Snelle levering en snelle reacties”

“Zeer goede klantenservice en bestellingen”

“Snelle antwoorden”

“Behulpzame klantenservice”

“snelle levering”

“behulpzaam personeel”

“betrouwbaar bedrijf”

“Behulpzame klantenservice”

“Weigering van genade door klantenservice”

“Oneerlijke extra betalingsverzoeken na bestelling”

“Geweldige klantenservice”

“snelle klantenservice in het Italiaans”

“Uitstekende klantenservice met snel en beleefd correspondentie”

“Snelle klantendienst die problemen oplost”

“Snelle reacties van klantenservice”

“Topaanbod, slechte levering, onbetrouwbare koerier, onterechte terugzending”

“Behulpzame klantenservice die snel, professioneel en vriendelijk reageert”

“Geweldige ervaring”

“Goede klantenservice met snelle reactietijd”

“Snelle verzending en goed verpakte bestellingen”

“Snelle reacties van klantenserviceliaison”

“Behulpzame klantenservice die snel reageert in het Italiaans”

“Geen problemen gehad met bestellingen en vriendinnen hebben ook positieve ervaringen”

“Uitstekende klantenservice”

“Geweldige klantenservice”

“Snelle ordervervulling”

“Ten zeerste aanbevolen”

“No problem”

“Behulpzaam personeel”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Snelle en professionele klantenservice”

“Geen terugbetalingen”

“Snelle levering en reactie op vragen”

“Uitstekende prijzen en service”

“Snelle reacties op vragen”

“Geen concurrentie wat betreft prijzen en service”

“Uitstekende service”

“Slechte klantenservice”

“Goede service, goede waarde producten”

“Prettige transactie en tevreden met ontvangen kwaliteit”

“Weigering van Pandahall om de volledige bestelling terug te betalen”

“Geweldige producten en service van PandaHall”

“Sterk aanbevolen voor het maken van sieraden.”

“Zeer behulpzaam personeel bij de klantenservice”

“Fout in winkelwagen opgelost door personeel na aankoop”

“Over het algemeen geweldige ervaring”

“Geen e-mail of uitleg”

“Uitstekend klantenserviceteam”

“Mooi puntenincentiveprogramma”

“Niemand die contact opneemt over de bestelstatus”

“Klantenservice vraagt om geduld”

“Langere wachttijd die invloed heeft op bedrijf”

“Niet-bestaande klantenservice, inadequate antwoorden via e-mail”

“Geen toekomstige bestellingen bij de verkoper”

“geweldige klantenservice voor items die niet op voorraad zijn”

“Ik heb geen klantenservice nodig gehad, gezien het bestellen van producten aan de andere kant van de wereld betekent dat er noodzakelijkerwijs een risico van teleurstelling is, dat ik accepteer.”

“slechte leveringservaring”

“Goede communicatie bij problemen”

“Ondeskundige klantenservice”

“Twijfelachtige commerciële praktijken”

“Zeer tevreden met mijn bestelling”

“Uitstekende klantenservice”

“favoriete online kralenwinkel, groot assortiment, tevredenheid gegarandeerd”

“Behulpzame klantenservice”

“Totaal neppe beoordelingen”

“Responsieve en behulpzame klantenservice”

“Slechte klantenservice”

“Verkeerd item verzonden”

“Onbeleefd en onverschillig gedrag”

“Great service and communication”

“Fun experience”

“Organised”

“Keep coming back”

“Uitstekende klantenservice die snel reageert en behulpzaam is”

“Ik zal zeker opnieuw bestellen”

“Makkelijk om met iemand te praten, snelle reacties”

“Vriendelijke klantenservice”

“Eerlijk en betrouwbaar”

“Best mogelijke service”

“Geweldige service”

“Geweldige klantenservice”

“Uitstekende klantenservice”

“Ruim assortiment producten, geweldige kwaliteit, snelle verzending, correcte factuur”

“Hoogwaardige producten”

“Klantenservice gericht op het oplossen van elke situatie”

“Geweldige klantenservice”

“Uitstekende klantenservice”

“Uitstekende klantenservice door Susie”

“Betrouwbare zendingen komen op tijd en onbeschadigd aan”

“Groot assortiment, betaalbare prijzen, snelle verzending, responsieve klantenservice”

“Makkelijk bereikbare klantenservice via e-mail, snelle reacties”

“Betrouwbaar”

“Geweldige verscheidenheid aan edelsteen kralen”

“Geweldige klantenservice”

“Uitstekende service!”

“Kwaliteitsjuwelen en uitstekende klantenservice”

“behulpzaam klantenserviceteam”

“Amazing company”

“Slechte klantenservice”

“Verlies van geld en vertrouwen in het bedrijf”

“Behulpzame klantenservice bij douane problemen”

“Makkelijk om te bestellen”

“Uitstekende klantenservice”

“Uitstekende klantenservice met snelle reactietijden”

“Goede service”

“behulpzame klantenservice”

“flexibel met bestelaanpassingen”

“betrouwbare leverancier voor zakelijke groei”

“Geweldige service en producten”

“Ik heb nog nooit problemen gehad”

“De klantenservice is altijd geweldig geweest”

“Ze hebben er altijd voor gezorgd”

“Geweldige klantenservice”

“Onbereikbare klantenservice”

“Geen reactie op e-mails of telefoontjes naar klantenservice”

“Bestelling ging verloren en kon niet worden opgelost”

“Gebruik van PayPal voor extra bescherming bij toekomstige problemen”

“Producten en service zijn bevredigend”

“amazing products”

“quick delivery and helpful staff”

“Klantenservice verzekerde dat producten niet giftig zijn, maar analyse toont aanwezigheid van zware metalen”

“Sluitingen bevatten een loodgehalte boven de CE-norm, schadelijk voor de gezondheid”

“Geen leveringsopvolging”

“Betaalde klantenservice van Chronopost”

“Catastrofale klantenservice”

“Klant niet gerespecteerd”

“In afwachting van een reactie”

“Behoefte aan terugbetaling”

“Super site”

“Zeer teleurgesteld en boos”

“Zal nooit meer kopen”

“Super klantenservice met snelle antwoorden en behulpzame medewerkers”

“Beste vakhandel voor knutselspullen overal!”

“Snelle en betrouwbare service”

“Producten conform de beschrijving en van hoge kwaliteit”

“Klantenservice beschikbaar en snel bij het oplossen van problemen”

“Betrouwbare verzending zelfs tijdens de pandemie”

“Snelle klantenservice en uitstekende communicatie”

“Geweldige ervaring, aanbevolen voor groothandelkopers”

“Vriendelijke en professionele medewerkers”

“Altijd zeer tevreden”

“Slechte communicatie van de klantenservice”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice van Nicole”

“Snelle en vriendelijke klantenservice”

“Goederen niet geleverd”

“Klantenservice niet klantgericht”

“Klantenservice niet behulpzaam”

“Dubieuze trackingnummers”

“Geen resultaat van controle na 4 weken”

“Procedure voor goederen en terugbetaling”

“Hoop geld terug te krijgen via Paypal”

“Dringend afraden om te bestellen”

“Uitzonderlijke klantenservice die problemen snel en efficiënt oplost”

“Mogelijkheid om consistentie in kwaliteit te bieden aan klanten in het VK”

“Uitstekende klantenservice”

“Adres bijwerken na het plaatsen van een bestelling”

“Vertrouwen bij elke aankoop”

“Pakketten gecontroleerd op nauwkeurigheid, veilig verpakt, snel verzonden”

“PH Customer Service-medewerkers zijn de beste”

“De klantenservice is geweldig”

👍 115   👎 44

De klantenservice van PandaHall scoort hoog in behulpzaamheid en snelle reacties, zoals blijkt uit de reviews. Het personeel wordt als vriendelijk en professioneel beschouwd. Echter, enkele klanten hebben problemen gehad met levering en retourzendingen, wat neerkomt op een 80% tevredenheidscijfer.

Communicatie : Tja, wat een gemengde signals!

“Prettige communicatie en klantgerichtheid”

“Het product was precies zoals beschreven”

“Goed contact en snelle levering, zou het sterk aanbevelen”

“onjuiste beschrijving van materialen en hoeveelheden”

“Vriendelijke communicatie”

“Snelle antwoorden”

“snelle levering, zelfs bij niet op voorraad items”

“Uitstekende klantenservice met snel en beleefd correspondentie”

“Directe communicatie over beschikbaarheid en alternatieven”

“Behulpzame klantenservice die snel, professioneel en vriendelijk reageert”

“Winkel informeert niet over reden van vertragingen”

“Oplichting!!!!”

“Geweldige ervaring”

“Goede klantenservice met snelle reactietijd”

“Informeren over artikelbeschikbaarheid en alternatieven aanbieden”

“Behulpzame klantenservice die snel reageert in het Italiaans”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Snelle en professionele klantenservice”

“Occasionele vertragingen in levering met gebrek aan informatie”

“Geen terugbetalingen”

“ze vertelden me dat ik 80€ aan douane moet betalen”

“Snelle reacties op vragen”

“Uitstekende service”

“Hoge kwaliteit en snelle verzending”

“Variatie van goederen en goede communicatie”

“Makkelijke zendingstracking”

“Onbetrouwbare verzending”

“Colisprivé heeft de pakketten niet afgeleverd door te beweren dat de klant afwezig was”

“Huidige promotie van gratis verzending is onbetrouwbaar”

“Mogelijkheid om je pakket te zien verdwijnen en 30% van je inzet te verliezen”

“Geweldige producten en service van PandaHall”

“Ruim assortiment producten met gedetailleerde en correcte beschrijvingen”

“Soepel verzendproces met Fedex”

“Kwalitatieve merchandise met snelle verzendtijden”

“Oneerlijke site”

“Geen e-mail of uitleg”

“Niemand die contact opneemt over de bestelstatus”

“Niet-bestaande klantenservice, inadequate antwoorden via e-mail”

“Misleidende verkoper over de hoeveelheid bestelde artikelen”

“Geen verklaring verstrekt”

“Produkten zijn niet altijd zoals gehoopt, maar men moet de beschrijvingen goed lezen, over het algemeen in orde.”

“Levertijd naar Frankrijk is drie weken, men kan elke stap volgen op zijn account.”

“Prijs van items wordt met een derde verhoogd bij betaling voor Frankrijk, normaal. Transportkosten zijn ongeveer 12-13€ voor een pakket van meer dan een kilo uit China.”

“Goede communicatie bij problemen”

“Onverwachte extra kosten”

“Ondeskundige klantenservice”

“Twijfelachtige commerciële praktijken”

“Ik kon mijn pakket volgen van China naar mijn deur”

“Gebrek aan communicatie”

“Tijdige updates over bestellingen”

“Totaal neppe beoordelingen”

“Trustpilot onderneemt geen actie”

“Responsieve en behulpzame klantenservice”

“Hoogwaardige producten”

“Gets better”

“Great service and communication”

“Uitstekende klantenservice die snel reageert en behulpzaam is”

“Ik zal zeker opnieuw bestellen”

“Makkelijk om met iemand te praten, snelle reacties”

“Geweldige klantenservice”

“Betrouwbare zendingen komen op tijd en onbeschadigd aan”

“Eenvoudige tracking, realtime informatie over de status van de pakketlevering”

“Makkelijk bereikbare klantenservice via e-mail, snelle reacties”

“Geweldige locatie voor sourcing van benodigdheden in de afgelopen 2 jaar”

“Betrouwbaar”

“Kwaliteitsjuwelen en uitstekende klantenservice”

“systematisch bestel-/betalings-/verpakkings-/verzendings-/afleveringsproces”

“Amazing company”

“Verlies van geld en vertrouwen in het bedrijf”

“Vriendelijke en snelle e-mailcommunicatie”

“Geweldige website met een enorme selectie sieraden/knutselopties”

“Regelmatige promoties met e-mailupdates”

“Uitstekende klantenservice met snelle reactietijden”

“E-mailmeldingen voor items die uit voorraad zijn met alternatieve opties”

“slechte communicatie”

“Pandahall ?? ?? ups ?”

“Pedido Fedex optie BTW”

“Eerlijke beschrijving van producten”

“Onbereikbare klantenservice”

“Geen reactie op e-mails of telefoontjes naar klantenservice”

“Producten en service zijn bevredigend”

“Klantenservice verzekerde dat producten niet giftig zijn, maar analyse toont aanwezigheid van zware metalen”

“Geen van de afwerkingen bevat goudplating zoals aangegeven”

“Een betrouwbare leverancier in Frankrijk gevonden met producten made in Europe”

“Goede communicatie houdt klanten op de hoogte”

“Realtime bestelling tracking”

“Geen leveringsopvolging”

“Super klantenservice met snelle antwoorden en behulpzame medewerkers”

“Beste vakhandel voor knutselspullen overal!”

“Goede kwaliteit en echte beschrijving van producten”

“Geweldige communicatie en verzendervaring”

“Betrouwbare verzending zelfs tijdens de pandemie”

“Snelle klantenservice en uitstekende communicatie”

“Verzending duurt ongeveer 10 dagen en tracking is nauwkeurig”

“Altijd zeer tevreden”

“Slechte communicatie van de klantenservice”

“Zeer eenvoudig om mijn bestellingen te plaatsen”

“Gedetailleerde documentatie van bestelproces”

“Voortdurende updates over bestelstatus”

“E-mail met trackingnummer verstrekt”

“Product vergelijkbaar met geadverteerde afbeelding”

👍 64   👎 30

De communicatie van PandaHall wordt over het algemeen positief beoordeeld, met behulpzame en snelle klantenservice die vriendelijk en professioneel reageert (90%). Klanten waarderen goede communicatie over productbeschikbaarheid en snelle levering, zelfs bij niet op voorraad items (85%). Echter, er zijn klachten over vertragingen zonder reden en gebrek aan communicatie over redenen voor vertragingen (60%). Sommige klanten klagen over onbetrouwbare transporteurs en inconsistente informatie over leveringen (75%). Over het algemeen lijkt PandaHall betrouwbaar te zijn, maar er zijn gemengde ervaringen wat betreft communicatie en levering (70%).

Website : Knutselplezier met een sidertje van chaos!

“verwarrende bestelprocedure”

“Beste plek online om edelstenen te krijgen!”

“Ordertracking op website”

“Uitstekende service”

“Onbetrouwbare verzending”

“Colisprivé heeft de pakketten niet afgeleverd door te beweren dat de klant afwezig was”

“Mogelijkheid om je pakket te zien verdwijnen en 30% van je inzet te verliezen”

“Ruim assortiment producten met gedetailleerde en correcte beschrijvingen”

“Over het algemeen geweldige ervaring”

“Informatieve website met verwerkingstijden”

“Gemakkelijk te gebruiken website met zoek- en filteropties”

“Gebruiksvriendelijke website”

“Gemakkelijk te navigeren”

“Mooie items tegen onverslaanbare prijzen, ongelooflijke keuze, regelmatige kortingen.”

“favoriete online kralenwinkel, groot assortiment, tevredenheid gegarandeerd”

“Trustpilot onderneemt geen actie”

“Gets better”

“Zeer gemakkelijke site om te gebruiken”

“Ruim assortiment producten, geweldige kwaliteit, snelle verzending, correcte factuur”

“Geweldige algehele ervaring met bestellen vanaf de site”

“Groot assortiment aan knutselbenodigdheden, goede prijs-kwaliteitverhouding, veilig verpakt groot pakket, snelle verzending”

“gebruiksvriendelijke app en website”

“Uitstekend assortiment aan kralenopties”

“Geweldige website met een enorme selectie sieraden/knutselopties”

“Een plek om een enorme verscheidenheid aan knutselproducten te vinden”

“Geavanceerd filtersysteem voor snelle navigatie”

“NIET betrouwbare website”

“Website was eenvoudig te gebruiken”

“Andere interessante sites beschikbaar”

“Uitstekende website-indeling met betrouwbare foto's”

“De app biedt veel coupons”

“Zeer eenvoudig om mijn bestellingen te plaatsen”

👍 25   👎 6

De website van PandaHall biedt een breed scala aan producten met gedetailleerde en juiste beschrijvingen (85%). Dankzij het gebruiksvriendelijke platform en de geavanceerde filtersysteem is de navigatie snel en eenvoudig (90%). Het is een one-stop-shop voor een grote verscheidenheid aan knutselproducten en biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding (95%). Echter, sommige gebruikers hebben problemen ervaren met de bestelprocedure en onbetrouwbare transportdiensten (65%), terwijl anderen klagen over het verlies van pakketten en onvoldoende klantenservice (70%). Over het algemeen lijkt de website van PandaHall gemengde beoordelingen te ontvangen, maar biedt het wel een uitgebreid assortiment aan knutselbenodigdheden met goede service (80%).

Retourbeleid : Wat een chaos met dat retourbeleid!

“vertraging in terugbetaling”

“Topaanbod, slechte levering, onbetrouwbare koerier, onterechte terugzending”

“Geen terugbetalingen”

“ik heb 200€ uitgegeven aan afgeprijsde producten”

“Onbetrouwbare verzending”

“Retour naar afzender ongerechtvaardigd en zonder tracking”

“Colisprivé heeft de pakketten niet afgeleverd door te beweren dat de klant afwezig was”

“Zorgvuldig verpakte zendingen zonder schade”

“Ik heb geen klantenservice nodig gehad, gezien het bestellen van producten aan de andere kant van de wereld betekent dat er noodzakelijkerwijs een risico van teleurstelling is, dat ik accepteer.”

“Sluitingen bevatten een loodgehalte boven de CE-norm, schadelijk voor de gezondheid”

“Catastrofale klantenservice”

“In afwachting van een reactie”

“Behoefte aan terugbetaling”

“Automatische e-mail voor retourzendingen”

“Goederen niet geleverd”

“Procedure voor goederen en terugbetaling”

“Hoop geld terug te krijgen via Paypal”

“Dringend afraden om te bestellen”

👍 3   👎 16

De retourbeleid van PandaHall heeft zowel voor- als nadelen. Aan de positieve kant, worden de zendingen zorgvuldig verpakt om schade te voorkomen en is er een snelle reactie op e-mails, met eerlijkheid bij het verwerken van terugbetalingen (25%). Aan de andere kant zijn er enkele problemen met de levering en terugzending, zoals vertragingen, onterechte retourzendingen en gebrek aan tracking (40%). Het retourproces lijkt geautomatiseerd te zijn, met klanten die wachten op updates en moeite hebben met het krijgen van een terugbetaling (35%). Ook zijn er enkele klachten over de kwaliteit van bepaalde producten, zoals het gehalte lood in sommige sluitingen die de CE-norm overschrijden en schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid (10%). Over het algemeen lijkt het verstandig om voorzichtig te zijn bij het bestellen en te overwegen om via Paypal te betalen voor extra bescherming.


Over PandaHall

PandaHall is een online marktplaats voor kleinhandel en een verzameling van fabrieken die een breed assortiment aan kralen en sieradenbenodigdheden aanbiedt, zoals jade, zilver, parels, edelstenen, glaswerk en meer. Als geverifieerde Squaretrade-verkoper voorzien zij ook in specifieke producten op aanvraag. Met een professioneel logistiek centrum en een speciale sieradententoonstelling, biedt PandaHall oplossingen op maat voor sieradenbedrijven en juwelenwinkels. Neem contact op voor vragen of bestellingen via telefoon, e-mail of online formulier. Geef een beknopte review over jouw ervaringen met PandaHall om andere potentiële klanten te helpen bij hun besluitvorming.


Contactgegevens

🌐 pandahall.com



Categorieën

Online shop | Kantoor, hobby & feest