Parfumado
135 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Parfumado komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Parfumado gevonden hebben:
– ErvaringenSite (15)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Parfumado biedt een topklantenservice (51%) die snel en efficiënt problemen oplost, zoals verkeerde bestellingen of leveringsproblemen. Klanten ontvangen vaak extra geschenken (12%) en gratis samples (5%), wat zorgt voor een verrassende en positieve ervaring. Het abonnement is eenvoudig te pauzeren (8%) en op te zeggen, en leden krijgen regelmatig kortingscodes (2%) en extraatjes (4%). Overall, een aanrader voor mensen die moeite hebben met het kiezen van een parfum en op zoek zijn naar goede service.
“Niet geleverd”
“Top dienstverlening”
“Luchtjes uitproberen die ik normaal niet zou kopen”
“2 keer mis gegaan bij PostNL”
“Klantenservice snel opgelost”
“Gewoon top!”
“Klantenservice is fantastisch, snelle respons”
“Veel complimenten”
“Aanrader”
“Abonnement afgesloten”
👍 122 👎 36
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.emine - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverd
Ans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top dienstverlening
Martine - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijke luchtjes van Parfumado
- Luchtjes uitproberen die ik normaal niet zou kopen
- Nieuwe luchtjes 'opgedaan'
- 2 keer mis gegaan bij PostNL
- Klantenservice snel opgelost
- Gewoon top!
Mevrouw Verhenne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is fantastisch, snelle respons
- Eigenheid van parfum geur zoeken die bij je past, maandelijks ander geurtje
- Geweldig dat je je eigenheid van parfum geur kan zoeken die bij je past
Romé Reinders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijke geuren
- Veel complimenten
- Aanrader
Melissa Oudwater - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 50% korting
- Abonnement afgesloten
- Variatie in parfums
- Mooie zwarte case
madelief lassche - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onterechte betaling voor nooit ontvangen product
- Direct naar incassobureau zonder waarschuwing
- Hoge incassokosten
- Onvoldoende pogingen tot betalingsregeling
Johan van de Wiel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is uitstekend
- Snelle levering
- Gemakkelijke retourbeleid
- Hoge kwaliteit van producten
Nicole Ten veen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service.
Remy - 6 maanden geleden
- Topervaring
- Nieuwe geurtje elke maand
- Verschillende parfums testen voor aankoop
- Nieuwe case als extraatje
- Mogelijkheid om te verzamelen en afwisselen van cases
- Tevreden over service en kwaliteit
- Aanrader voor geurliefhebbers
Pauline Lebrun - 6 maanden geleden
- Ruime keuze
- Uitstekende service
- Flexibel lidmaatschap
Max - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super fijne klantenservice
- Goed concept
- Mogelijkheid om nieuwe geurtjes te proberen zonder hele fles te kopen
- Probleem met eerste bestelling snel en prettig opgelost
Gabriella Karto - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service en snelle levering
Liene - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service, snel nieuwe pakket bij verlies.
Iris Gwynfydd - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is echt top. Snel reageren en een oplossing bieden.
- Leuk concept waarbij je af en toe een geurtje kunt kiezen.
- Mogelijkheid om gezinsleden parfum te laten kiezen.
- Er al 2 jaar lid van en vind het geweldig.
t. bootsma - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg blij met Parfumado
- Snelle oplossing bij problemen door klantenservice
- Ruime keuze aan geuren om te testen
- Mogelijkheid om lidmaatschap eenvoudig te pauzeren
- Korting van 50% op eerste maand met kortingscode
Fleur Antonissen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top, vooral als je niet weet wat je zoekt!
- Een aanrader!
- Maandelijks geuren uitproberen
- Verbeterpunt op de website
Eldc - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service, veel keuze. Gemakkelijk pauzeren of lidmaatschap beëindigen. -50% korting eerste maand code GP6XCBUVYDOQ
Samantha - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet klantvriendelijk
- Geen reactie op bewijs van betaling
- Account geblokkeerd zonder reden
- Stuurde naar incassobureau ondanks bewijs van betaling
Tess - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi verpakt, netjes op tijd geleverd
- Goede klantenservice
- Website is niet helemaal duidelijk
- Zoekopdrachten en filters werken niet optimaal
RR - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd komen de pakketjes op tijd
- Communicatie via de e-mail is duidelijk
- Je agenda is gemakkelijk in te zien in je account
- Adviezen en aanbevelingen worden gegeven
- Klantenservice reageert snel op problemen
- Foutjes worden keurig afgehandeld
Cloudbursting - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice stuurde nieuwe parfum met reisetui
Noëlle Huizer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk om abonnement te beëindigen
- Geen antwoord van klantenservice na 3 dagen
Claudia - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit ontvangen pakketje
- Geen extraatje ontvangen bij pakketje
- Fout in het systeem waardoor verkeerde geur werd geleverd
- Geur van februari nog niet ontvangen
- Uitvoering van concept minder
- Klantenservice heeft probleem goed opgelost
- Ontvangen van pakketje inclusief extra roze travelcase
Lena Massart - 8 maanden geleden
- klantenservice is top
- altijd super snel en behulpzaam
- abonnement is echt een geniaal idee
- al twee jaar lang een tevreden klant
- beste beslissing ooit
Jamey Hartgers - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame klantenservice
- Snel en efficiënt opgelost
- Extra's ontvangen bij probleemoplossing
- Verrassend goede oplossing
Janet Posthumus - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 50% korting op je eerste maand met kortingscode
- Nieuw parfum elke maand uitproberen
- Goede oplossing bij fout met bestelling
Angelika - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onwetend, verwaand, respectloos, arrogant
- Luiheid
- Wacht al een week op pakket, winkel lacht me uit
- Leverancier kan niet bepalen wanneer pakket wordt afgeleverd
- Onmogelijk contact met leverancier op te nemen
- Eis direct geld terug, anders juridische stappen
- Zeer onbeleefde klantenservice
- Onbeschofte winkel en gebrek aan cultuur
Estelle De Clercq - 9 maanden geleden
- Geweldige manier om nieuwe parfums te ontdekken
- Handige reisetui bijgevoegd
- Aanbod van parfums is geweldig
- Levering verliep super vlot
Alessio Bourgeois - 9 maanden geleden
- Snelle vervanging en extra geschenken
Lizzy Hoogendijk - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 50% korting bij Parfumado
- Mogelijkheid om kortingscode te gebruiken
- Eerste bezorging van product was succesvol
- Mogelijkheid om geurvoorkeuren door te geven
- Handige verpakking voor onderweg
- Verlangen naar directe aanschaf van het product
- Klant blijft loyaal aan het merk
- Mogelijkheid om kortingscode te delen
- Positieve aanbeveling van het merk aan anderen
Z. De Ridder - 9 maanden geleden
- handig maandelijks abonnement
- leuke reiskoffers erbij
- krijg altijd complimentjes over de geuren
- heb al echte favorieten ontdekt
- absolute aanrader
Benjamin Jansen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levertijd is te lang
- Betaling elke maand op 8ste, maar ontvangen na 16de
- Geen update over vertraagde levering
- Beperkt assortiment
- Moeilijkheden met opzeggen abonnement
- Weinig variatie in aanbod
Dylan - 9 maanden geleden
- Super blij met mijn parfumabonnement
- Kan maandelijks verschillende geuren uitproberen
- Aanrader voor mensen die moeite hebben met kiezen van een parfum
- Website kan nog verbeteren in uitleg van abonnement
Elke De Vreese - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering beloofd, maar niet nagekomen
- Geen telefonische bereikbaarheid
JemaiN - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange bezorgtijd
- Moeilijk te bereiken klantenservice
- Vertraging in verzending
M. De Clercq - 9 maanden geleden
- goede klantenservice
- groot assortiment
- snelle oplossing bij problemen
- gemakkelijk pauzeren van lidmaatschap
Shamira - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Komen afspraken na
- Heerlijke geurtjes
- Dikke 10 waard
N. Declercq - 10 maanden geleden
- Aankoop met korting
- Oplossing bij probleem met bestelling
- Mogelijkheid om nieuwe geuren te proberen
- Gemakkelijk gebruik van kortingscode
Martine Claes - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helpdesk reageert snel en helpt echt!
Marij - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klacht opgelost!
- Snel en netjes opgelost!
- Geen reactie op beschadigde flacon
- Geen reactie na weken
- Neiging tot opzeggen door gebrek aan reactie
Eva Michaux - 10 maanden geleden
- Ontvang mijn pakketjes op tijd
- Duidelijke communicatie via mail
- Gemakkelijk bekijken van mijn kalender in mijn account
- Klantenservice heeft foutje snel en netjes opgelost
Desmedt - 10 maanden geleden
- Mooi verpakte leveringen die op tijd arriveren
- Efficiënte klantenservice die snel problemen oplost
- Moeilijk te vinden informatie op de website
- Gebrek aan gebruiksvriendelijkheid bij het zoeken naar productinformatie
SG - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verwennerij elke maand weer!
- Extra cadeautjes en gratis samples
- Mogelijkheid tot kortingen en aanbiedingen
- Aanrader voor iedereen
Sweet Rex - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leukste abonnement
Y. Collard - 11 maanden geleden
- Handige manier om verschillende geuren te testen
- Snelle oplossing door de klantenservice
Carmen Donker - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne klantenservice
Alex Meijer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit en variëteit van parfums
- Klantenservice snel en adequaat
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
- Aanbevolen voor liefhebbers van parfum
I.Z. - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi concept, lekkere geuren, fijne kortingscode!
- Concept van Parfumado spreekt me aan; maandelijkse nieuwe parfum proberen! Code BAY4YZ2GI65A voor 50% korting op eerste maand.
- Leuk dat je niche geuren kunt proberen die je elders niet vindt. Geurprofiel keuzes maken en twee hits gekregen tot nu toe!
- Handig klein formaat, voorkomt verspilling bij dislike geur. Parfumado biedt leuke manieren voor extra's en korting.
Gerda Bloemsma - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel probleem opgelost
- Verscheidenheid aan geuren elke maand
klant - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service en snelle oplossing
Donny Van den Broek - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Elke maand je eigen parfum ontvangen is fijn.
- Meer voordelen voor abonnees, zoals korting op parfumetjes of accessoires.
Tessa Oolbekkink - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie en oplossing bij probleem met levering
- Efficiënte oplossing bij probleem met levering
- Lege verpakking ontvangen
- Pakketje opnieuw verstuurd na melding van lege verpakking
Vera - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tevreden!
- Leuk om elke maand een nieuw geurtje te ontvangen! Ben ik achter lekkere nieuwe geurtjes gekomen.
- Ook goede klantenservice. Per ongeluk verkeerde parfum ontvangen, mocht ik houden en juiste opgestuurd met extra parfum!
Fleur Alink - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positief geweest, maar minder grote, duurdere merken
- Vertraging in levering, geen ontvangsten gehad
- Klantenservice stuurde item na bellen
- Verandering in beschikbare merken, minder bekende keuzes
- Vaker extraatjes ontvangen, zoals reiskoffers en gratis parfum
- Kortingscode voor 50% korting eerste maand
- Favoriet is Elea - Atelier Vesper
Lisa - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig bedrijf
- Maandelijkse selectie van nieuwe parfum
- Kortingscode van 50%
Lisa - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne klantenservice
- Fijne producten
Alanya - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bereid om nieuwe op te sturen na te late melding van kapotte product
- Tevredenheid over parfums en service
Isa Lemmers - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk concept
- Minder klantenservice
Gast - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en duidelijke klantenservice
- Top producten en service
- Innovatieve parfumservice
- Langdurige tevredenheid als klant
KJ - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Groot gamma geuren
- Mogelijkheid tot abonnement pauzeren
- Flexibele aankoopopties
- Correcte levering
Claudia - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- parfum komt niet/te laat binnen
- klantenservice geeft geen passend antwoord
- abonnement opgezegd vanwege slechte service
- klanten krijgen gratis parfum, maar ik niet
M. - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top om parfum uit te proberen
Laura - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk concept + goed geregeld
Y H - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig concept!
- Omslachtige verlenging van abonnement
- Verkeerde producten geleverd zonder melding
- Onjuiste informatie over lidmaatschapsduur
Gladys Van Raemdonck - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Persoonlijk contact bij ontevredenheid over product
Marinka Lips - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Elke maand een andere parfum uitproberen
- Goede klantenservice
- Snel en oplossingsgericht contact
Harold en Angelique - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte oplossing bij verkeerde levering
- Problemen met levering opgelost na meerdere contacten met klantenservice
- Problemen met levering opgelost na contact met postnl
- Parfum opnieuw toegestuurd met track&trace
- Heerlijke geur van parfum
- Concept van bedrijf wordt gewaardeerd
- Moeite met ontvangen van bestelling
Anne Sophie - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice!
- Fijne communicatie en snelle reacties via mail
Miranda Vermunt - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig concept
Tessa Oving - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie en goede klantenservice
Maureen Visser - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toppers!
- Jill heeft mij heel goed geholpen na miscommunicatie.
- Parfum binnen gekregen, ruikt heerlijk!
- Postbode had tweede parfum niet goed afgeleverd.
- Dank je wel Jill voor alle genomen moeite!
- Vriendinnen vinden jullie service heel goed.
Nathalie Nathalie - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaringen
- Super blij met de eerste order
- Kwaliteit van het parfum viel tegen na gebruik
- Snelheid van het opgaan van het parfum
- Klantenservice
- Kapotte omhulsel van het product
- Parfum bijna op na 2 weken
- Geen complimenten ontvangen
- Teleurstelling dat abonnement moet worden stopgezet
Marjory - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Poststukken raken kwijt
- Medewerksters helpen goed
- Top service, geduldig en lief
Peter van Heuveln - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kalendervoorkeuren in mist opgelost
- Flink balen wanneer keuzes niet zijn opgeslagen
- Database niet op orde
- Alarmbel voor dubbele orders ontbreekt
maureen el alami - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschillende geuren uitproberen
- Favoriete geur bestellen voor onderweg
- Klantenservice afhandeling bij problemen
- Volledige tevredenheid bij afhandeling
Miss D experience - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zelf parfum kiezen uit collectie Parfumado.
- Langdurige parfum en groot aanbod!
- Ideale manier om nieuwe parfums te ontdekken!
Riena - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschillende geuren proberen
- Elke maand een andere geur ontvangen
Robin - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service!
- Binnen een half uur antwoord gekregen via Facebook
- Geurtje wordt opnieuw gestuurd
Nelleke Brouwer-van de Pol - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nieuwe geuren per maand zonder grote fles te kopen.
- Goede klantenservice.
- Grote keuze.
Ina Kloosterman - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijk elke maand een lekkere parfum
- Lekkere duurdere parfums voor een betaalbare prijs
Kristina De Buyser - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik wilde heel graag nieuwe parfums proberen
- Ben fan van het geurtje die ik heb gekozen & mijn vriendinnen ook
- De travelcase die je erbij krijgt is echt ideaal!
- Ben heel benieuwd naar de parfum van volgende maand
kelly - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Elke maand een andere geur die je zelf kan kiezen
- Travelcases en accessoires zijn superhandig
- Opzeggen en pauzeren wanneer ik wil
- Vaak gratis extra's omdat ik lid ben
- Snel verzonden en nooit problemen mee gehad
- Ik hou ervan
Nikky Meerssman - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top
Marielle - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Veel keuze uit geuren voor vrouwen
- Assortiment voor mannen mag groter zijn
- Leuke verassingen af en toe
- Proefmonsters, travelcase, gratis verrassingsparfum
- Problemen met levering of product worden snel opgelost
marleen van bever - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd een verrassing in de bus
- Al vele jaren mijn favoriete
Marjolein Koopman - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aangenaam verrast en zeer enthousiast
- Nieuwe geuren proberen na geurquiz
- Erg blij met Coach Floral
- Geur doet denken aan vakantie
winnaar - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke manier om verschillende parfums te proberen
- Prima
J.M. Bogers - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Redelijke prijs voor maandelijks parfum
- Mogelijkheid om pauze in te lassen
- Uitstekende klantenservice
Matthijs de Wit - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top bedrijf
- Goede ervaring met parfumado
- Elke maand een nieuwe, door jezelf gekozen parfum
- Kortingscodes voor partners
- Elke dag een andere geur op kunnen doen
- Vrij goedkoop
- Beste optie als je snel een geur zat bent
biank sophistai - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handige reisetuis voor onderweg
- Ruime hoeveelheid om meerdere keren te proberen