Rayan Goossens - 6 maanden geleden

• Vriendelijke klantenservice en snelle hulp
• Duidelijke uitleg over retourprocedure
• Efficiënte oplossing voor te groot item

Maya Van Hecke - 6 maanden geleden

• Gemengde gevoelens over aankoop
• Teleurstellende kwaliteit van materiaal
• Pasvorm niet logisch
• Mouwen vaak te lang
• Halzen erg wijd
• Kleding valt tegen in realiteit
• Leuke kleren
• Niet opnieuw bestellen

Mathys Thomas - 6 maanden geleden

• Eerste bestelling vlot, tweede bestelling slecht met miscommunicatie maar goede reactie van klantendienst en geruststellende leveringsbelofte

L. De Vos - 6 maanden geleden

• Snel en vriendelijk reageren op klantenservice
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Probleem met bestelling snel opgelost

roos - 10 maanden geleden

• Leuke kinderkleding
• Maten kloppen niet altijd
• Kijk goed naar de maattabel
• Voor kinderen beter een maat groter bestellen
• Top service
• Vlotte communicatie
• Goede kwaliteit van kleding

rayan - 10 maanden geleden

• Snelle en duidelijke communicatie van de klantenservice bij leveringsproblemen
• Goede verpakking van producten

mauro - 11 maanden geleden

• Bestelling stopgezet en adres aangepast na aanvraag per mail
• Snelle en vriendelijke service

klant - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verkeerde maten en vreselijk materiaal.
• Maten komen niet overeen met de leeftijd.
• Slechte communicatie en klantenservice.
• Geen telefoonnummer beschikbaar voor contact.

Wilke de Blois - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leuke kleren
• Materiaal is vaak wat dun en modellen zijn niet heel logisch
• (Te) lange mouwen en korter lijf plus erg wijde halzen
• Geen drukknopen gebruikt bij halzen
• Bestelling ontvangen na besteldatum
• Zou niet opnieuw bestellen
• Jammer van fantastische foto's

Liza Beth - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen bevestiging van bestelling gekregen
• Niet terug te vinden op de website
• Hoe krijg ik de betaalde kledingstukken?

Richard Breton van Groll - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen bestelbevestiging ontvangen na betaling
• Standaard antwoord ontvangen van klantenservice

Rieke - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel en vlot afgehandeld via de e-mail

Indji Smink - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte dienstverlening
• Verkeerde maat geleverd
• Geen reactie op e-mails

VAN ECK - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen
• Heel frustrerend
• Teleurgesteld

Zoe Zwaan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte dienstverlening
• Geen fatsoenlijk antwoord op e-mails
• Pakket dreigde vernietigd te worden
• Geen vooruitgang in levering sinds 11 oktober

Karin de Loos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• vriendelijke en behulpzame klantenservice

Laura - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke snelle service
• Super producten tegen een super prijs

Nancy Vanhaeren - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie op adreswijziging
• Vriendelijke service
• Efficiënte levering naar nieuw adres

maaike penez - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• langzame levering
• slechte communicatie

evy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Correcte levering met snelle communicatie
• Mooie verpakkingen
• Fout van postbode opgelost

Kath Cammaert - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Verkeerde product ontvangen
• Klantenservice was niet behulpzaam
• Hoge kosten voor retourneren

Maren Tielens - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede service!

Elisa Smith - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende service

AV - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Doorverkoop uit China
• Late reactie op annulering
• Geen duidelijkheid

Wilma de Zwaan van den Brink - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Klein besteld groot binnen
• 3 leuke zomer pakjes besteld
• Grote maat toegestuurd voor de winter
• Zo jammer

Farisha Poese - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Retour zal niet lukken
• Geen retour bon/code
• Kleding beschadigd aangekomen
• Onduidig adres

Consumer - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte communicatie
• Geen antwoord meer

Ellen Van Hellemont - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice snel en vriendelijk
• Maten komen niet overeen met leeftijden
• Kledingstukken leuk en schattig
• Labels verwarrend en inconsistent
• Hoge retourkosten

Lotten Van deurzen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen bestelling ?!
• Hoelang duren de meeste bestellingen ?
• Nog niks aangekregen
• Tracking nummer veranderd begin februari
• Kan nu geen tracking meer vinden
• Geen reactie op mail

Mona De Meester - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle reactie en gerustgesteld

Stephanie Deman - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit producten
• Foute maat bij levering
• Onbeantwoorde retouraanvragen
• Misleidende foto's op de website

JO - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit producten
• Foutieve maat geleverd
• Slechte klantenservice

cis - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Retour sturen is een drama, zonde van tijd, energie en GELD
• Ik had verwacht dat ik een adres zou krijgen om het pakketje terug te sturen
• Verzendkosten zijn voor mezelf, hoort niet, maar oke
• Het duurt lang voordat het geld weer terug is gestort

Kelly Gielen - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• De stof van de badkledij is totaal niet zoals verwacht.

Jorien Ruigrok - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Verkeerde materialen gebruikt in kledingstukken
• Misleidende marketing over de kwaliteit van de kleding
• Onbevredigende terugbetalingsvoorwaarden
• Hoge retourkosten naar China
• Oncomfortabele kleding
• Lege excuses na negatieve review

mevrouw Jacobs - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• oplichters

Isabel Moser - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Leuke kinderkleding
• Maten kunnen afwijken van standaard, goed de maattabel bekijken
• Dienstverlening is goed
• Communicatie verloopt soepel
• Kleding van goede kwaliteit

Nicole van den Bercken - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte service en kwaliteit, retour onmogelijk, oplichters
• Kleding van slechte kwaliteit, onjuiste modellen, retour ingewikkeld
• Mogelijke omkoping, gebrek aan klantgerichtheid
• Gebrek aan respons op e-mails, problemen met communicatie en klantenservice

Fanny - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestellingen komen vaak niet aan
• Bedrijf reageert niet of nauwelijks
• Langdurige wachttijd voor pakket
• Standaard reactie van bedrijf

Elsea - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte klantenservice
• Onbeantwoorde e-mails
• Slechte pasvorm van kleding

yv - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Producten hebben onjuiste pasvormen en kwaliteit is niet goed.
• Geen reactie ontvangen op verzoek om retourzendingen.

Jim Veerman - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Kleuren en maten komen niet overeen
• Geen reactie voor retour label
• Geen reactie van het bedrijf
• Kleertjes leuk, maar niet bestellen bij patpat

Shauni Lemmens - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tevreden na ontvangst van bestelling
• Negatieve reacties zorgen voor aarzeling
• Bestelling ontvangen zoals op foto getoond

Suzanne - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Artikelen wijken af van foto's
• Hoge retourkosten
• Slechte ervaring met retourneren
• Acceptabel voorstel bij klacht

Kim Akkerhuis - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte levering en communicatie

Dymphna iannuzzelli - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte return policy
• Moeilijk contact met customer service
• Onjuiste kledingmaten en goedkope stoffen

Madeleine - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Leugens over levering
• Geen geld retour gekregen
• Langzame levering uit China

Marieke Klein - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer slechte levertijd
• Geen reactie op e-mails
• Mogelijke oplichting
• Slechte ervaring, niet aanbevolen

Femke Rozendaal - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor bestelling

Isabelle Pieters - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit en maten kloppen niet.
• Lijkt niet op wat op FB getoond wordt.

Maruska Guimaraes - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nooit ontvangen bestelling