Rayan Goossens - 5 april 2024

• Vriendelijke klantenservice en snelle hulp
• Duidelijke uitleg over retourprocedure
• Efficiënte oplossing voor te groot item

Maya Van Hecke - 29 maart 2024

• Gemengde gevoelens over aankoop
• Teleurstellende kwaliteit van materiaal
• Pasvorm niet logisch
• Mouwen vaak te lang
• Halzen erg wijd
• Kleding valt tegen in realiteit
• Leuke kleren
• Niet opnieuw bestellen

Mathys Thomas - 27 maart 2024

• Eerste bestelling vlot, tweede bestelling slecht met miscommunicatie maar goede reactie van klantendienst en geruststellende leveringsbelofte

L. De Vos - 24 maart 2024

• Snel en vriendelijk reageren op klantenservice
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Probleem met bestelling snel opgelost

leon - 9 maart 2024

• Bestellingen ontvangen
• Altijd netjes op tijd
• Klantendienst super behulpzaam
• Product niet voldeed, volledige bedrag terugbetaald
• Product mocht worden gehouden
• Geweldige service

Simons - 2 maart 2024

• Het product kwam snel aan en zat goed verpakt.
• De maten vallen wel wat groter uit dan verwacht.
• Al bij al ben ik tevreden!

N. Maes - 22 februari 2024

• Mooie kleren, snel geleverd
• Betaling achteraf mogelijk
• Pakketje keurig ingepakt en van goede kwaliteit
• Geen negatieve ervaringen

Inès Remy - 5 januari 2024

• Geweldige kleren en snelle levering.

roos - 10 december 2023

• Leuke kinderkleding
• Maten kloppen niet altijd
• Kijk goed naar de maattabel
• Voor kinderen beter een maat groter bestellen
• Top service
• Vlotte communicatie
• Goede kwaliteit van kleding

rayan - 13 november 2023

• Snelle en duidelijke communicatie van de klantenservice bij leveringsproblemen
• Goede verpakking van producten

mauro - 3 november 2023

• Bestelling stopgezet en adres aangepast na aanvraag per mail
• Snelle en vriendelijke service

Tess Hulsbosch - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen

Johandi - 16 december 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Goede betaalbare producten

klant - 20 november 2022Trustpilot 🔗

• Verkeerde maten en vreselijk materiaal.
• Maten komen niet overeen met de leeftijd.
• Slechte communicatie en klantenservice.
• Geen telefoonnummer beschikbaar voor contact.

Liza Beth - 12 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging van bestelling gekregen
• Niet terug te vinden op de website
• Hoe krijg ik de betaalde kledingstukken?

Richard Breton van Groll - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

• Geen bestelbevestiging ontvangen na betaling
• Standaard antwoord ontvangen van klantenservice

Rieke - 17 juni 2022Trustpilot 🔗

• Snel en vlot afgehandeld via de e-mail

Martine Bos - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

• Mooie en originele ontwerpen
• Snelle levering
• Goede kwaliteit
• Uitstekende klantenservice

Indji Smink - 29 mei 2022Trustpilot 🔗

• Slechte dienstverlening
• Verkeerde maat geleverd
• Geen reactie op e-mails

VAN ECK - 28 december 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen
• Heel frustrerend
• Teleurgesteld

Channie - 2 december 2021Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit kleding

Zoe Zwaan - 17 november 2021Trustpilot 🔗

• Slechte dienstverlening
• Geen fatsoenlijk antwoord op e-mails
• Pakket dreigde vernietigd te worden
• Geen vooruitgang in levering sinds 11 oktober

Lisanne Nijboer - 2 november 2021Trustpilot 🔗

• Goede dienstverlening
• Had te grote artikelen
• Krijg mijn geld terug
• Goede oplossing

Mandy van den Heuvel - 9 juni 2021Trustpilot 🔗

• Mooie kleding en binnen 1 a 1,5 week binnen!!
• Kleding zat netjes verpakt en kwalitatief goed
• Geen negatieve opmerkingen

Karin de Loos - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

• vriendelijke en behulpzame klantenservice

Mandy Lindsey - 30 maart 2021Trustpilot 🔗

• Verzending duurt lang
• Babykleding valt groter uit
• Retourneren is lastig en niet gratis

Laura - 15 maart 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijke snelle service
• Super producten tegen een super prijs

Nancy Vanhaeren - 17 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op adreswijziging
• Vriendelijke service
• Efficiënte levering naar nieuw adres

maaike penez - 16 december 2020Trustpilot 🔗

• langzame levering
• slechte communicatie

evy - 14 december 2020Trustpilot 🔗

• Correcte levering met snelle communicatie
• Mooie verpakkingen
• Fout van postbode opgelost

Kath Cammaert - 10 november 2020Trustpilot 🔗

• Verkeerde product ontvangen
• Klantenservice was niet behulpzaam
• Hoge kosten voor retourneren

Maren Tielens - 29 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Goede service!

Elisa Smith - 12 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Michelle De Moor - 30 juli 2020Trustpilot 🔗

• Goede dienstverlening

Kirsty Hellemans - 23 juli 2020Trustpilot 🔗

• Vrij snel aangekomen
• Alles ziet eruit zoals op de foto's en is zelfs netjes in mooie zakjes ingepakt
• Maten vallen groter uit dan wat erop staat
• Heel tevreden

YK - 17 juli 2020Trustpilot 🔗

• Dienst was geweldig
• Dienst was geweldig

AV - 24 juni 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Doorverkoop uit China
• Late reactie op annulering
• Geen duidelijkheid

Jessie Cools - 3 juni 2020Trustpilot 🔗

• Goede prijs/kwaliteit
• Behulpzaam bij problemen bij bestelling en foutje kledingstuk, en krijg je een tegoedbon met bewijs

Wilma de Zwaan van den Brink - 2 juni 2020Trustpilot 🔗

• Klein besteld groot binnen
• 3 leuke zomer pakjes besteld
• Grote maat toegestuurd voor de winter
• Zo jammer

Farisha Poese - 30 mei 2020Trustpilot 🔗

• Retour zal niet lukken
• Geen retour bon/code
• Kleding beschadigd aangekomen
• Onduidig adres

Consumer - 19 mei 2020Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte communicatie
• Geen antwoord meer

Ellen Van Hellemont - 17 april 2020Trustpilot 🔗

• Klantenservice snel en vriendelijk
• Maten komen niet overeen met leeftijden
• Kledingstukken leuk en schattig
• Labels verwarrend en inconsistent
• Hoge retourkosten

Mona De Meester - 15 februari 2020Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en gerustgesteld

Joni - 7 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Heel tevreden over de dienstverlening

Noë Baeten - 10 september 2019Trustpilot 🔗

• Bestellingen altijd keurig geleverd, net & op tijd.
• Maten van bepaalde producten kloppen soms niet, maar gemakkelijk op te lossen met klantenservice.
• Eén product was niet naar behoren, maar na contact met klantenservice volledig bedrag teruggestort & mochten product houden.

Nadia l. - 3 september 2019Trustpilot 🔗

• Mooie kleding
• Goede service

Stephanie Deman - 16 juli 2019Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit producten
• Foute maat bij levering
• Onbeantwoorde retouraanvragen
• Misleidende foto's op de website

JO - 13 juli 2019Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit producten
• Foutieve maat geleverd
• Slechte klantenservice

Kelly Gielen - 19 juni 2019Trustpilot 🔗

• De stof van de badkledij is totaal niet zoals verwacht.

Jorien Ruigrok - 10 juni 2019Trustpilot 🔗

• Verkeerde materialen gebruikt in kledingstukken
• Misleidende marketing over de kwaliteit van de kleding
• Onbevredigende terugbetalingsvoorwaarden
• Hoge retourkosten naar China
• Oncomfortabele kleding
• Lege excuses na negatieve review

Judith Koenders - 10 juni 2019Trustpilot 🔗

• Bestelling kwam te laat en kleding was niet goed van vorm
• Moeilijk en omslachtig retourproces
• Hoge kosten voor retourneren en lang wachten op terugbetaling
• Slechte dienstverlening en waarde voor het geld

mevrouw Jacobs - 13 april 2019Trustpilot 🔗

• oplichters

Isabel Moser - 23 maart 2019Trustpilot 🔗

• Leuke kinderkleding
• Maten kunnen afwijken van standaard, goed de maattabel bekijken
• Dienstverlening is goed
• Communicatie verloopt soepel
• Kleding van goede kwaliteit

Ellie De Boer - 14 januari 2019Trustpilot 🔗

• Mooie kleding, goede service
• Alles geleverd en op tijd
• Verkeerd item ontvangen bij tweede bestelling
• Problemen met retourneren opgelost na mailwisselingen

Nicole van den Bercken - 11 januari 2019Trustpilot 🔗

• Slechte service en kwaliteit, retour onmogelijk, oplichters
• Kleding van slechte kwaliteit, onjuiste modellen, retour ingewikkeld
• Mogelijke omkoping, gebrek aan klantgerichtheid
• Gebrek aan respons op e-mails, problemen met communicatie en klantenservice

Fanny - 19 december 2018Trustpilot 🔗

• Bestellingen komen vaak niet aan
• Bedrijf reageert niet of nauwelijks
• Langdurige wachttijd voor pakket
• Standaard reactie van bedrijf

Elsea - 8 december 2018Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte klantenservice
• Onbeantwoorde e-mails
• Slechte pasvorm van kleding

yv - 30 september 2018Trustpilot 🔗

• Producten hebben onjuiste pasvormen en kwaliteit is niet goed.
• Geen reactie ontvangen op verzoek om retourzendingen.

Jim Veerman - 20 september 2018Trustpilot 🔗

• Kleuren en maten komen niet overeen
• Geen reactie voor retour label
• Geen reactie van het bedrijf
• Kleertjes leuk, maar niet bestellen bij patpat

Shauni Lemmens - 31 augustus 2018Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden na ontvangst van bestelling
• Negatieve reacties zorgen voor aarzeling
• Bestelling ontvangen zoals op foto getoond

Suzanne - 29 augustus 2018Trustpilot 🔗

• Artikelen wijken af van foto's
• Hoge retourkosten
• Slechte ervaring met retourneren
• Acceptabel voorstel bij klacht

Simone Korfage - 12 juli 2018Trustpilot 🔗

• Matige kwaliteit van spullen
• Ingecompliceerd retourneringsproces
• Ontmoedigingsbeleid bij retourneren

Liesbeth - 22 juni 2018Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Matige producten
• Bestelling arriveerde zeer laat (bijna 1 maand na bestelling)
• Maten klopten niet
• Kwaliteit matig
• Ontwerpen zijn leuk en origineel

Eveline Nijs - 18 juni 2018Trustpilot 🔗

• Snelle levering en correcte maten.
• Uitstekende kwaliteit van de outfits.
• Eenvoudige oplossing voor een klein probleem met etiketje.
• Enkele kwaliteitsproblemen met stof en knopjes.
• Tevreden met de rest van de outfits.
• Positieve ervaring en intentie om opnieuw te bestellen.

Dymphna iannuzzelli - 10 juni 2018Trustpilot 🔗

• Slechte return policy
• Moeilijk contact met customer service
• Onjuiste kledingmaten en goedkope stoffen

Madeleine - 31 mei 2018Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Leugens over levering
• Geen geld retour gekregen
• Langzame levering uit China

ilja - 29 mei 2018Trustpilot 🔗

• Kleding is te groot
• Service is heel slecht

Kim Goossens - 27 maart 2018Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen

Marieke Klein - 10 maart 2018Trustpilot 🔗

• Zeer slechte levertijd
• Geen reactie op e-mails
• Mogelijke oplichting
• Slechte ervaring, niet aanbevolen

fi Tje - 11 januari 2018Trustpilot 🔗

• Maten kloppen niet
• Teleurstellende kwaliteit
• Nooit meer bestellen

Maruska Guimaraes - 19 november 2017Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen bestelling

Wendelke Mulder - 17 november 2017Trustpilot 🔗

• Niet geleverd