Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Pdf Expert biedt veel tools en functies (80%), zoals handtekeningen en kleurstempels toevoegen (70%) en snel grote PDF-bestanden verkleinen (90%). De app heeft een gebruiksvriendelijke interface (80%), maar mist geavanceerde functies zoals OCR (30%). Helaas zijn er onverwachte jaarlijkse betalingen (20%) en verplichte accountregistratie na updates (40%). De klantenservice krijgt gemengde beoordelingen (60%) en de communicatie en website vertonen tekortkomingen zoals verplichte accountregistratie en onduidelijkheid over prijs en aankoopdetails (60%). Over het algemeen heeft Pdf Expert enkele voordelen met betrekking tot functionaliteit en interface, maar er zijn ook belemmeringen zoals problemen met betalingen en communicatie die de algehele ervaring kunnen beïnvloeden.
Product
Pdf Expert biedt veel tools en functies (80%), waaronder handtekeningen en kleurstempels toevoegen (70%) en snel grote PDF-bestanden verkleinen (90%). Echter, er zijn onverwachte jaarlijkse betalingen (20%) en verplichte account aanmaken na update van betaalde versie (40%). De app is gebruiksvriendelijk met een mooie interface (80%), maar mist geavanceerde functies zoals OCR (30%). Het scansysteem loopt vaak vast (10%) en gebruikers ondervinden problemen met het ondertekenen van documenten (20%). Over het algemeen raden gebruikers Pdf Expert niet aan aan anderen (10%).
Levering
De levering van PDF Expert heeft enkele voordelen, zoals het gemak van het gebruik bij het werken met pdf's (80%). Echter, er zijn ook nadelen, zoals frequente updates die nodig zijn om het goed te laten werken (30%) en problemen bij het verwijderen van de software (20%). Het scanner programma wordt als slecht ervaren (10%) en het kan de workflow verstoren en tijd kosten om een nieuwe oplossing te vinden (5%). Over het algemeen lijkt het een handig hulpmiddel, maar er zijn enkele tekortkomingen die aandacht verdienen (70%).
Klantenservice
De klantenservice van Pdf Expert krijgt gemengde beoordelingen. Hoewel sommige gebruikers de geweldige producten en ondersteuning prijzen, klagen anderen over problemen zoals verplicht inloggen in de betaalde versie, gebrek aan technische ondersteuning en onopgeloste problemen door de ontwikkelaar. Dit kan resulteren in een frustrerende ervaring voor sommige gebruikers. (60%)
Communicatie
De communicatie van Pdf Expert valt tegen met verplichte accountregistratie en onduidelijkheid over prijs en aankoopdetails. Het scansysteem loopt vaak vast en het ondertekenen van documenten is niet mogelijk. De software is moeilijk te verwijderen en vertoont repetitieve crashes. Ondanks enkele gebruikers die het de handigste app voor PDF's vinden, worden de frauduleuze praktijken en verwarring over abonnementen sterk bekritiseerd. Fraaie website design wordt wel opgemerkt. (60%)
Website
De website van Pdf Expert heeft een gebruiksvriendelijke interface (100%) en een mooi ontwerp (100%), maar vereist verplichte registratie voor de betaalde app (0%). Helaas staat het bedrijf geen download toe van de oude versie van de app na een update (0%) en moet de app bijna elke dag worden bijgewerkt om te blijven werken, wat frustrerend is (20%). Al met al heeft de website van Pdf Expert wat positieve punten, maar ook enkele nadelen die het gebruik kunnen belemmeren.
Retourbeleid
De Return Policy van Pdf Expert heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds biedt het een robuuste 30-dagen geld-terug garantie voor ontevreden klanten (80%), maar anderzijds wordt het retourproces als omslachtig en tijdrovend ervaren (60%). Over het algemeen kan de Return Policy van Pdf Expert als redelijk worden beschouwd, maar er is ruimte voor verbetering in de efficiëntie van het retourproces.
Over Pdf Expert
PDF Expert is een softwareontwikkelingsbedrijf dat zich specialiseert in het creëren van applicaties voor het bewerken, lezen, annoteren en ondertekenen van PDF-bestanden. Voornamelijk bekend vanwege hun applicatie voor iOS en macOS, biedt PDF Expert gebruikers een uitgebreide reeks functies om efficiënt met PDF-documenten te werken. Dit omvat het toevoegen van opmerkingen, het bewerken van tekst, het invullen van formulieren, en het ondertekenen van documenten. Het bedrijf is gelanceerd door Readdle, een ontwikkelaar van productiviteitssoftware, die in 2007 werd opgericht. Sindsdien heeft PDF Expert zich gevestigd als een van de toonaangevende applicaties in zijn soort, gericht op professionals en algemene gebruikers die een krachtige tool nodig hebben voor het beheren van PDF-taken op hun apparaten.
