Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Pdf Expert krijgt gemengde beoordelingen. Hoewel sommige gebruikers de geweldige producten en ondersteuning prijzen, klagen anderen over problemen zoals verplicht inloggen in de betaalde versie, gebrek aan technische ondersteuning en onopgeloste problemen door de ontwikkelaar. Dit kan resulteren in een frustrerende ervaring voor sommige gebruikers. (60%)

“Niet aanbevolen aan anderen”

“Ontwikkelaar lost bekend probleem niet op”

“Niet geabonneerd op PDF Expert”

“Geen informatie over jaarlijkse vergoeding”

“Verwarring over abonneren”

“Misleidend en amateuristisch proces”

“Moet elke seconde worden bijgewerkt om te blijven werken... belachelijke PITA”

“App werkt niet zonder inloggen in betaalde versie”

“Bedrijf verzamelt onnodig gebruikersdata door verplichte accounts”

“Kan niet document ondertekenen”

👍 5   👎 15

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Manon - 16 maart 2024

  • Software valt tegen
  • Eerst gratis aangeboden maar toch betalen
  • Moeilijk te verwijderen
  • Niet aanbevolen aan anderen

Ferre - 5 maart 2024

  • Het scansysteem loopt voortdurend vast
  • Ontwikkelaar lost bekend probleem niet op

Helen Walsh - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Niet geabonneerd op PDF Expert
  • Geen informatie over jaarlijkse vergoeding
  • Verwarring over abonneren

Alyssa - 3 januari 2024

  • Teleurstellende softwarelicentie
  • Gebrek aan duidelijkheid over prijs
  • Ontbrekende details over aankoop
  • Misleidend en amateuristisch proces

C J - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Moet elke seconde worden bijgewerkt om te blijven werken... belachelijke PITA

Mathieu - 30 november 2023

  • Verplichte account aanmaken na update van betaalde versie van PDF
  • App werkt niet zonder inloggen in betaalde versie
  • Bedrijf verzamelt onnodig gebruikersdata door verplichte accounts
  • Permanente licentie werkt niet meer na update van app
  • Verstoort workflow en dwingt om tijd te investeren in nieuwe oplossing
  • Kan oude versie van app niet downloaden na update

L. Schmitz - 24 november 2023

  • Kan niet document ondertekenen
  • Geen technische ondersteuning
  • Nutteloos
  • Weggesmeten geld

nigel michaels - 19 februari 2023Trustpilot 🔗

  • complete verspilling van geld
  • Kan geen eenvoudig document ondertekenen
  • Geen technische ondersteuning
  • Ren hier van weg als de wind

Andreas Kouris - 6 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldig product
  • nog betere ondersteuning

Dmitry - 13 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Meest handige app voor het omgaan met PDF's

stephen adolphus - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Vreselijk scansysteem
  • Herhaalde crashes
  • Ontwikkelaar kan het bekende probleem niet oplossen of is niet bereid dit te doen
  • Vereist excessieve tijd