Perfecthomeshop

27 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Perfecthomeshop komt uit 27 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Perfecthomeshop gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (16)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Perfecthomeshop heeft een behulpzame klantenservice die snel vragen beantwoordt (90%), vriendelijk personeel en een top leveringsservice (80%). Helaas is er soms slechte communicatie en lang wachten op reacties (30%), wat kan leiden tot teleurstellingen en geldverspilling. Verder is de garantieperiode te kort (40%) en kan het zijn dat zelf technisch inzicht nodig is (50%). Over het algemeen is de klantenservice van Perfecthomeshop echter goed en zouden we deze webshop aanraden (70%).

“Teleurstelling en geldverspilling”

“Matras van slechte kwaliteit”

“Teleurstellende klantenservice”

“Hoop op snelle oplossing”

“super behulpzame klantenservice”

“snelle beantwoording van vragen”

“Levering was top”

“Vriendelijk personeel”

“Chauffeur bracht pakket tot aan hek”

“Tevreden over service en professionaliteit”

👍 13   👎 14

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Hugo Janssens - 28 april 2024

  • De deuren pasten niet goed en scharnieren waren van slechte kwaliteit
  • Het roestvrijstalen blad was dun en scherp
  • Teleurstelling en geldverspilling

Martens - 13 april 2024

  • Matras van slechte kwaliteit

Lise - 27 maart 2024

  • Lange levertijd
  • Ontbrekende poot
  • Teleurstellende klantenservice
  • Hoop op snelle oplossing

Louise Cornelis - 13 februari 2024

  • kwaliteitsproducten voor een goede prijs
  • super behulpzame klantenservice
  • snelle beantwoording van vragen
  • lekker slapen op nieuw matras

Lucas Carlier - 3 januari 2024

  • Levering was top
  • Vriendelijk personeel
  • Vlot verlopende communicatie
  • Chauffeur bracht pakket tot aan hek
  • Tevreden over service en professionaliteit

ethan - 18 december 2023

  • Bankstel had verschillende beschadigingen en krassen
  • Langzaam aanvragen retourlabel
  • Slechte communicatie en lang wachten op reactie
  • Niet serieus genomen als klant

NS - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Salontafel poot ontbreekt
  • Vrij trage levering en er ontbreekt een poot van de salontafel.
  • Erg sneu en al meteen een zeer slechte eerste (en waarschijnlijk laatste) ervaring met dit bedrijf.
  • Hebben de klantendienst gemaild met allemaal duidelijke foto’s.
  • Hopelijk volgt een snelle oplossing nog… zo kunnen we niks doen met de salontafel.

calibracino mino - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht en helpen mee niet.nooit meer

Monique - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijk personeel
  • Goede communicatie

Angela Bongers - 4 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service en snel

Carla - 1 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijs-kwaliteit
  • Makkelijk te installeren
  • Staat mooi in mijn appartement
  • Erg tevreden
  • Zou deze webshop zeker aanraden

Kasper Ruwen - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Garantieperiode te kort

Linda - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel verstuurd
  • Reactie op retour duurde lang

Niels Zee - 22 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Kwaliteitsproducten tegen scherpe prijs
  • Snelle reactie van Customer Service medewerker
  • Aankoop van matras & bistroset

Maurits Kamphuis - 16 januari 2022Trustpilot 🔗

  • stevig bed
  • zelf technisch inzicht nodig

Moniesha - 5 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Pakket beschadigd tijdens verpakking
  • Onduidelijke instructies
  • Moeilijke montage
  • Onduidelijke items passen niet
  • Langdurige montage
  • Teleurstellende ervaring

Edris Raufi - 2 april 2021Trustpilot 🔗

  • Tv-meubel was bekrast