Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van foto's bij deze dienst heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, heeft het bestellen van fotoprints en posters een geweldige ervaring geboden. Aan de negatieve kant, hebben sommige klanten geklaagd over vervaagde kleuren en onscherpe afbeeldingen, wat wijst op een kwaliteitsprobleem (-30%). Daarnaast werd de website als traag en onoverzichtelijk ervaren, wat de gebruikerservaring negatief beïnvloedde (-25%).