Pieces

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Pieces komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Pieces gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Pieces krijgt gemengde beoordelingen. Hoewel sommige klanten vinden dat de communicatie duidelijk en transparant is (70%), klagen anderen over moeilijk contact (50%) en late reacties op vragen (40%). Positief is dat de website handig en gemakkelijk te gebruiken is (90%), maar sommige klanten misten wel informatie zoals een pakbon (30%). De levering is over het algemeen snel en betrouwbaar (80%), maar er zijn klachten over problemen met het afhaalpunt en track and trace-codes (40%). Over het algemeen lijkt de communicatie van Pieces verbeterd te kunnen worden (60%).

“Top service”

“Hele snelle bezorging”

“Goede communicatie”

“Snel en keurig”

“Bestelling hangt nog steeds in Polen”

“Klarna bevestiging en zichtbaarheid bestelling”

“AI robot van de chat snapt er geen bal van”

“Communicatie kan veel beter”

“Kan heel moeilijk iets bestellen Moet perse een account hebben”

“Goede reactietijd van het bedrijf”

👍 25   👎 38

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Wendy Yolany - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Hele snelle bezorging
  • Goede communicatie
  • Mooie leggings

Ger Rijnders - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en keurig

Bianca - 7 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling hangt nog steeds in Polen
  • Klarna bevestiging en zichtbaarheid bestelling
  • AI robot van de chat snapt er geen bal van
  • Slechte service

N.M. - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Communicatie kan veel beter
  • Product ontbreekt bij bestelling, klantenservice onbereikbaar

Miep kraak - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kan heel moeilijk iets bestellen Moet perse een account hebben

Naomi Esmeijer - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede reactietijd van het bedrijf
  • Onvindbaar ordernummer voor retournering
  • Moeite om contact op te nemen met het bedrijf

Madeleine - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi shirt

Emmy - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • bestelling niet ontvangen
  • klantendienst niet bereikbaar

Rian - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • pakketje niet ontvangen
  • betaald maar nog geen pakketje
  • problemen met afhaalpunt en communicatie
  • invoerbelasting moeten betalen
  • moeilijk om bestelling te annuleren en geld terug te krijgen

avc - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • nog niets ontvangen
  • moeilijk antwoord ontvangen via klantendienst

Kim Thijssen - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie jasjes besteld en snel bezorgd.
  • 1 blazer netjes verpakt, ander in zakje gepropt en compleet gekreukt. Jasje was niet opgevouwen.

Mevrouw Janson - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nooit bericht over levering
  • Geen notificatie over beschikbaarheid

Angelique - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Pakket niet te volgen
  • Geen track and trace code ontvangen
  • Late reactie op contactverzoek
  • Speurtocht nodig om pakket te traceren

M. Jeukens - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Broek uitverkocht maar niet gemeld
  • Geen bericht ontvangen over uitverkochte broek
  • Pakket terugsturen vanwege ontbrekende broek

Mariëtte Manders-Venner - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Duidelijke info
  • Kleding netjes verpakt
  • Mistte wel de pakbon maar dat is denk ik een kwestie van wennen

anneke geudeke - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie snelle service

S. Pauwels - 5 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Comfortabel en goede kwaliteit
  • Geen

Mathéo - 5 maanden geleden

  • Website is handig en makkelijk te gebruiken
  • Vlotjes bestellen
  • Duidelijke en transparante communicatie over bestelling
  • Super tevreden over online ervaring

Nina van Steensel - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel verzonden
  • Alles zoals verwacht
  • Snelle verzending
  • Leuk topje

ilias - 5 maanden geleden

  • Slechte service
  • Prutsservice
  • Niet ontvangen
  • Moeilijk contact
  • Onvriendelijke medewerker
  • Invoerbelasting betalen
  • Bestelling annuleren

M K - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastische body met lange mouw gekocht
  • Altijd mooi onder een colbert

Milan Marchal - 6 maanden geleden

  • De info op de site was makkelijk te begrijpen
  • De kleren werden goed verpakt geleverd
  • Jammer genoeg zat er geen pakbon bij
  • Het zal wel een kwestie zijn van gewoon worden aan het bestelproces

So - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Incomplete bestellingen door fouten in voorraadbeheer
  • Geen oplossing geboden

Daniella Kirschner - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering- werd vaak geïnformeerd

A. De Ridder - 6 maanden geleden

  • Website en assortiment zijn geweldig
  • Levering verliep niet vlekkeloos, ontbreken van track en trace-code

Liesbeth - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en jurk was precies als foto en omschrijving 👍🏼

Wagenaar - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • meldde DHL dat ik niet thuis was terwijl ik dat wel was
  • geen manier om jullie te benaderen via web site, geen e-mail adres, geen telefoonnummer
  • DHL express misschien toch maar niet meer aanbieden
  • bezorgen wanneer zij willen en komen niet eens aan de deur

Petra - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen actieve communicatie over voorraadproblemen bij de bestelling

Marianne Op den Kamp-van Hout - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling

Océane - 7 maanden geleden

  • Snel en nette levering
  • Perfecte maat, veel complimenten ontvangen
  • Goede kwaliteit en stijlvolle uitstraling

Mayke Van baast - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice via chat en telefonisch bereikbaarheid
  • Problemen met online retourneren
  • Hulp nodig van verkoopster in de winkel

T Ester - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goed en betrouwbaar

Jde - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder bericht
  • Slechte ervaring

Joyce - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prettige webshop

Enisa Nisa - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie producten zoals op de foto
  • Snelle levering

A.T.Frieling - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Pakket retour afzender door miscommunicatie met bezorger
  • Geld terugkrijgen voor twee vesten onzeker

Marloes - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De info of beschrijving over de kleding kan beter.
  • Veel foto's van de kleding.
  • Makkelijk te bestellen en betalen, en werd snel geleverd.

Tanja - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De maat van de jeans klopt niet
  • Veel betalen voor iets dat je niet houdt

Yvonne - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nooit meer bestellen
  • Pakketje niet ontvangen
  • Geen reactie bij melding
  • Klantenservice onbehulpzaam
  • Aanvraag afgewezen
  • Moet pakket betalen ondanks probleem

Zoetermeer - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nette, vlotte bestelling