Polk Audio

37 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor Polk Audio komt uit 37 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Polk Audio gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (19)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van Polk Audio biedt een verbeterde luisterervaring dankzij de fantastische geluidskwaliteit, wat het gevoel geeft alsof je in een bioscoop zit. Helaas zijn er enkele nadelen, zoals beperkt intern geheugen dat kan leiden tot gebrek aan updates na enkele jaren, en dat het product snel kapot kan gaan en niet voldoet aan de verwachtingen. Over het algemeen is het product een goede investering voor diegenen die op zoek zijn naar topkwaliteit geluid en perfecte integratie met Google Home, maar er zijn zorgen over de duurzaamheid en klantenondersteuning. (60%)

“Verbeterde luisterervaring”

“Geluidskwaliteit fantastisch”

“Voelt als in een bioscoop”

“Bluetooth-functie werkt niet meer na een jaar”

“Besloten om over te stappen naar een ander merk”

“Geen factuur ontvangen bij aankoop van soundbar”

“Soundbar werkte niet na 2 uur”

“Gebrek aan oplossing voor niet-werkende soundbar”

“Geweldig geluid”

“de luidspreker ging kapot na een paar maanden”

👍 30   👎 47

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Rayan Dethier - 5 maanden geleden

  • Verbeterde luisterervaring
  • Geluidskwaliteit fantastisch
  • Voelt als in een bioscoop
  • Zeer tevreden

Alexandre Dupont - 5 maanden geleden

  • Bluetooth-functie werkt niet meer na een jaar
  • Geen hulp geboden door het bedrijf
  • Geen bijstand geboden bij interesse in andere producten
  • Besloten om over te stappen naar een ander merk

M. Demir - 6 maanden geleden

  • Geen factuur ontvangen bij aankoop van soundbar
  • Nood aan meerdere e-mails voor factuur
  • Soundbar werkte niet na 2 uur
  • Gebrek aan oplossing voor niet-werkende soundbar
  • Slechte klantenservice na verzoeken

Cools - 6 maanden geleden

  • Geweldig geluid
  • Behulpzame klantenservice

Van den Broeck - 6 maanden geleden

  • de luidspreker ging kapot na een paar maanden
  • het bedrijf heeft geen juiste updates uitgevoerd
  • slechte service van Polk Audio
  • niet betrouwbaar

A. Collard - 6 maanden geleden

  • FedEx weigerde bestelling te leveren zonder relevant identiteitsbewijs
  • Klantenservice was niet behulpzaam
  • FedEx delivery service onbetrouwbaar
  • Bestelling geannuleerd en naar Best Buy gegaan
  • FedEx weigerde bestelling op veranda achter te laten zonder handtekening

Delfosse - 6 maanden geleden

  • Kan geen BBC Sounds afspelen

Arthur Fowler - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet-bestaande klantenservice
  • Nutteloze en niet-helpende reacties
  • Beperkte beschikbaarheidsinformatie
  • Geen hulp verder dan doorverwijzen naar de website

Andy Trister - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Soundbar begon gedempt/vervormd te klinken

Florian Goossens - 7 maanden geleden

  • Aankoop omwille van aanbeveling

Noémie Guillaume - 8 maanden geleden

  • klantendienst was echt enorm teleurstellend
  • geen hulp aangeboden en standaard antwoord 'raadpleeg onze website'
  • niet nuttig antwoord gekregen over beschikbaarheid van luidsprekers
  • zal niet meer voor dit bedrijf kiezen

Niels - 8 maanden geleden

  • Fantastisch geluid en perfecte integratie met Google Home
  • Beperkt intern geheugen leidt tot gebrek aan updates na enkele jaren
  • Bedrijf weigerde verdere ondersteuning vanwege leeftijd van de speakers
  • Economisch verspillend model voor de consument en het milieu

T. Yilmaz - 8 maanden geleden

  • de geluidskwaliteit verslechterde snel
  • het product ging snel kapot
  • het product voldeed niet aan de verwachtingen
  • het product was geen goede investering

Y. De Smet - 8 maanden geleden

  • Handig om meer informatie beschikbaar te hebben over benodigde aansluitingen

hajar - 9 maanden geleden

  • De geluidskwaliteit is goed
  • Problemen met de klantenservice
  • Soundbar gaat niet automatisch in stand-by

Enzo Van Damme - 9 maanden geleden

  • topkwaliteit producten
  • betrouwbare service
  • belang aan klantentevredenheid
  • vertrouwen gewonnen

Samuel - 9 maanden geleden

  • BBC-radio niet meer kunnen afspelen
  • Boze klanten hebben details gedeeld op het Polk-forum
  • Moeilijkheden bij het vinden van informatie in het forum

emilie - 9 maanden geleden

  • Snelle en behulpzame reactie van klantenservice.
  • Goed geïnformeerde klantenservice medewerker.
  • Efficiënte oplossing aangeboden voor het probleem.
  • Onder de indruk van expertise van het team.

emiel - 9 maanden geleden

  • gekochte producten werken niet goed
  • moeite met sommige zenders afspelen en verbinden met de Google Home app
  • duidelijk rotzooi, absoluut geen aanrader

N. Dumont - 11 maanden geleden

  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan assistentie en ondersteuning
  • Product van mindere kwaliteit
  • Negatieve ervaring

Jorge Alvarez - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Opgericht sinds 1972
  • Aanzienlijk verbeterd
  • Ongelooflijke geluidskwaliteit
  • Vergelijkbaar met in een bioscoop zijn
  • Naar muziek luisteren is nog beter

William - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • FIOS en POLK audio zijn niet compatibel
  • TV heeft slechts één HDMI ARC-punt
  • FIOS heeft HDMI ARC-punt nodig
  • POLK audio vereist HDMI ARC-punt

Dominic - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige geluidskwaliteit
  • Updates ontvangen gedurende een paar jaar
  • Korte levensduur voordat vervanging nodig is
  • Ontbrekende reactie van de klantenservice met betrekking tot updates
  • Negatieve impact op het milieu

NotHappy - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, gebrek aan begrip
  • Geweldige geluidskwaliteit
  • Ineffectieve communicatie

bud - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rommel als er een probleem is.
  • Fabrikant helpt niet zonder originele bon.
  • Mislukte productondersteuning.
  • Zou het merk niet aanbevelen.

James Barr - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product speelt BBC-radiozenders niet meer af

Ransom Lynette - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Woord houden
  • Hou van dit product
  • Dank u opnieuw zeer veel
  • Afstandsbediening tweemaal vervangen

Jacek Sitarski - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Werkt correct
  • Problemen met verbinden met de Google Home-app
  • Niet aanbevolen, duidelijk rommel

Jeremy Symondson - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • luidspreker kan geen BBC Sounds afspelen

macintyre - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vijf jaar garantie op luidsprekers
  • Eenvoudige en snelle garantieafhandeling
  • Luidsprekers vervangen door nieuwe en betere
  • Geweldige ervaring

Ger - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Luidspreker kapot binnen enkele maanden
  • Gebrek aan updates over infrastructuurtechnologie
  • Kan geen BBC-radio afspelen in het VK

Private - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met FedEx-verzending
  • Bestelling geannuleerd vanwege verzendproblemen
  • Onbevredigende klantenservice
  • Beslissing om over te stappen naar Best Buy voor tijdige levering

David M. Roome - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Voortijdig falen van Bluetooth-functie
  • Slechte reactie van de klantenservice
  • Besloten over te stappen naar Bose voor betrouwbaarheid en serviceondersteuning

Varian Fry - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen factuur
  • Systeem werkt niet
  • Geen oplossing geboden
  • Kwaliteit van het geluid

Richard Thomas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kan geen BBC afspelen
  • Polk Assist-luidsprekers kunnen geen BBC-radio meer afspelen
  • Alle problemen worden in detail beschreven door veel gefrustreerde klanten op het Polk-forum
  • Polk-klantenservice is zoals gewoonlijk nutteloos

Vincent - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen klantenservice-antwoord
  • Uitstekende service aan de ondersteuning
  • Automatische e-mailreacties
  • Producten zijn goed

Belinda Lee Cant - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie van klantenservice
  • Behulpzaam advies van klantenservice