Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. PureVPN wordt over het algemeen geprezen om zijn snelheid (96%), gebruiksgemak (88%), stabiele verbindingen (84%) en goede kwaliteit (92%). Klanten genieten van het feit dat ze Nederlandse tv kunnen kijken (100%). Echter zijn er enkele gebruikers die problemen hebben met constante ontkoppelingen (46%) en klagen over ongeautoriseerde afschrijvingen en moeilijkheden bij het terugkrijgen van geld. De klantenservice lijkt een score te hebben van ongeveer 70-80%. Over het algemeen wordt PureVPN als een goede en efficiënte VPN-dienst met een goede prijs/kwaliteitverhouding beschouwd.
Product
PureVPN wordt geprezen voor zijn snelheid (96%), gemakkelijke gebruik (88%), stabiele verbindingen (84%) en goede kwaliteit (92%). Klanten genieten van het feit dat ze Nederlandse tv kunnen kijken (100%), maar sommige gebruikers ervaren problemen met constante ontkoppelingen (46%) en geven aan over te stappen naar een andere concurrent. Over het algemeen wordt PureVPN echter beschouwd als een goede en efficiënte VPN-dienst met een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Levering
De bezorging van PureVPN wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld door klanten. De service is snel en stabiel (90%), waardoor gebruikers een goede ervaring hebben met het product (85%). Daarnaast wordt de top service en snelle levering (95%) geprezen, wat het tot een uitstekende keuze maakt voor wie op zoek is naar een betrouwbare VPN-dienst. Het gemakkelijke gebruik (80%) en de snelheid (85%) van de bezorging worden ook als pluspunten ervaren. Als het gaat om de prijs-kwaliteitverhouding, wordt PureVPN als goedkoop en goed beoordeeld (80%). Al met al is PureVPN een goede keuze voor wie op zoek is naar een snelle en betrouwbare VPN-dienst.
Klantenservice
De klantenservice van PureVPN wordt over het algemeen positief beoordeeld, met tevreden klanten die hun ervaring aanraden aan anderen. Er is lof voor individuele medewerkers zoals Maria Joseph en monteur Ryon, die handige tips en hulp bieden bij technische problemen. Echter, sommige klanten hebben problemen gehad met ongeautoriseerde afschrijvingen en het terugkrijgen van geld, wat resulteerde in ontevredenheid en klachten over slechte service en niet nagekomen beloftes. In het algemeen lijkt de klantenservice van PureVPN een score te hebben van ongeveer 70-80%.
Communicatie
PureVPN biedt een indrukwekkende snelheid en stabiele verbindingen met diverse landen. De VPN-dienst is gemakkelijk in gebruik en heeft goede klantenservice. Echter, sommige gebruikers hebben problemen gehad met in-app spam voor beoordelingen en problemen met verbindingsfouten. Over het algemeen wordt PureVPN gewaardeerd voor de goede communicatie, snelheid en gebruiksvriendelijkheid, hoewel er enkele verbeterpunten zijn. (80%)
Website
De website van PureVPN scoort hoog op snelheid (100%), gebruiksgemak (100%) en betrouwbaarheid van de VPN-dienst (100%). Echter, het feit dat favorieten niet worden opgeslagen kan een nadeel zijn voor sommige gebruikers (20%). Over het algemeen is het een goede keuze voor diegenen die op zoek zijn naar een eenvoudig te gebruiken VPN-dienst met snelle en stabiele verbindingen.
Retourbeleid
De retourbeleid van PureVPN lijkt problematisch te zijn volgens sommige reviews, met klanten die moeite hebben met het terugkrijgen van hun geld. Aan de andere kant zijn er ook positieve beoordelingen die de uitstekende service van PureVPN benadrukken. (50%) PureVPN lijkt een gemengde reputatie te hebben als het gaat om retourzendingen, dus het is belangrijk voor klanten om zich bewust te zijn van de mogelijke moeilijkheden bij het terugkrijgen van hun geld. (50%)
Over PureVPN
PureVPN is een bedrijf dat zich specialiseert in het aanbieden van Virtual Private Network (VPN) diensten. Opgericht in 2007, biedt het gebruikers beveiligde en versleutelde verbindingen, waardoor anoniem surfen op het internet mogelijk wordt gemaakt en toegang tot geo-restricted content wordt gefaciliteerd. Het bedrijf legt de nadruk op privacy en veiligheid voor zijn klanten, met functies die bescherming bieden tegen datalekken en hackers. PureVPN heeft een breed scala aan servers wereldwijd, waardoor het een van de meer prominente spelers in de VPN-markt is.