PureVPN

55 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor PureVPN komt uit 55 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor PureVPN gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (45)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van PureVPN wordt over het algemeen positief beoordeeld, met tevreden klanten die hun ervaring aanraden aan anderen. Er is lof voor individuele medewerkers zoals Maria Joseph en monteur Ryon, die handige tips en hulp bieden bij technische problemen. Echter, sommige klanten hebben problemen gehad met ongeautoriseerde afschrijvingen en het terugkrijgen van geld, wat resulteerde in ontevredenheid en klachten over slechte service en niet nagekomen beloftes. In het algemeen lijkt de klantenservice van PureVPN een score te hebben van ongeveer 70-80%.

“Goede verbinding geholpen door monteur Ryon”

“Tevreden met ervaring”

“Uitstekende klantenondersteuning”

“Pure verspilling”

“Tevreden met de service van PureVPN”

“Zal service aanraden aan anderen”

“Goede klantenservice door Maria Joseph”

“Nuttige tips gekregen van Customer Success Manager”

“Snel beantwoorden van vragen”

“Overstap overtuigd door klantenservice”

👍 25   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Haidas - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Goede verbinding geholpen door monteur Ryon

lily - 3 maanden geleden

  • Snelheid is indrukwekkend
  • Tevreden met ervaring

Mehdi - 5 maanden geleden

  • Uitstekende klantenondersteuning

senne - 5 maanden geleden

  • Pure verspilling

Alicia - 5 maanden geleden

  • Kan Nederlandse televisie bekijken
  • Geniet van favoriete Nederlandse programma's
  • Goede beeldkwaliteit met Amsterdamse server
  • Tip: Schakel Wlan/WIFI uit voor betere verbinding
  • Tevreden met de service van PureVPN
  • Zal service aanraden aan anderen

Mathéo Lecocq - 5 maanden geleden

  • Goede klantenservice door Maria Joseph
  • Nuttige tips gekregen van Customer Success Manager
  • Snel beantwoorden van vragen
  • Overstap overtuigd door klantenservice

Loïc - 5 maanden geleden

  • De VPN werkt niet zoals verwacht
  • Ongeautoriseerde afschrijving van geld na annulering
  • Moeilijk om geld terug te krijgen

George Kanakaris - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Favorieten worden nooit opgeslagen
  • Nooit verbinding bij start app
  • Ik heb op hun aanraden de app moeten verwijderen en opnieuw installeren
  • Dit heb ik een tiental keer gedaan

R. Vermeersch - 8 maanden geleden

  • slechte service
  • belofte niet nagekomen
  • onterechte kosten in rekening gebracht

E.J. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • ik ben tevreden

Jaring de Vries - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Prima
  • Ga zo door!

Barbara Nijenkamp - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ervaring met PureVPN

gekke draak - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • doet wat het moet doen en snel
  • trouwe fan

Spapen Francis - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • alles prima ok

Marc Mertens - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle en veilige vpn
  • doet zijn werk zoals het moet

Yven Swinkels - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ik ben zo blij :)

brun - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • uitstekend

Bert - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte werking

Raymond Bos - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Top service en snelle levering
  • Goede communicatie en gebruiksvriendelijke website

Reinier - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • uitstekende dienstverlener

Herman van Spankeren - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • doet haar werk goed
  • gemakkelijk in gebruik
  • goed in te stellen

rick corriveau - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • heel goed

Jan - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • meestal gaat het prima ,ben tevreden

Jennie Bessie - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Maakt het mogelijk om Nederlandse tv te kijken
  • Goede kwaliteit
  • Technische fout met WLAN / WIFI