Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van PureVPN wordt over het algemeen positief beoordeeld, met tevreden klanten die hun ervaring aanraden aan anderen. Er is lof voor individuele medewerkers zoals Maria Joseph en monteur Ryon, die handige tips en hulp bieden bij technische problemen. Echter, sommige klanten hebben problemen gehad met ongeautoriseerde afschrijvingen en het terugkrijgen van geld, wat resulteerde in ontevredenheid en klachten over slechte service en niet nagekomen beloftes. In het algemeen lijkt de klantenservice van PureVPN een score te hebben van ongeveer 70-80%.