Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Qobuz heeft een mogelijkheid om het maandelijkse abonnement stop te zetten, wat gewaardeerd wordt door klanten. Er zijn echter veel klachten over misleidende gratis proefperiodes, gedoe bij het betalen van abonnementen en onhandige manieren om het abonnement te beëindigen. De klantenservice wordt als rampzalig, waardeloos en zeer slecht ervaren, met lange wachttijden voor terugbetalingen en standaard antwoorden die niet passen bij het probleem. (25%)