Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Quay Australia heeft een trendy zonnebril van goede kwaliteit met topkwaliteit glazen die de weerkaatsing van de zon enorm verminderen. De communicatie van het bedrijf laat echter te wensen over, met slechte klantenservice en onmogelijkheid om contact op te nemen met de klantensupport, wat resulteert in grote teleurstelling bij online aankopen. (50%)

“Complimentjes van anderen”

“Positieve ervaring”

“Bestellen en levering duurt te lang”

“Slechte klantenservice”

“Grote teleurstelling bij online aankoop”

“Topkwaliteit glazen verminderen weerkaatsing van de zon enorm”

“Niet ontvangen bestelling”

“Geen informatie over het pakket”

“Onmogelijk om contact op te nemen met de ondersteuning”

“Topkwaliteit zonnebril met trendy look”

👍 7   👎 9

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Elias - 5 maanden geleden

  • Topkwaliteit zonnebril
  • Stevig montuur en goede kwaliteit glazen
  • Complimentjes van anderen

Wood - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Positieve ervaring

Maes - 7 maanden geleden

  • Bestellen en levering duurt te lang
  • Slechte klantenservice
  • Teleurstellende service
  • Geld lijkt verspild

Febe Antoine - 7 maanden geleden

  • Grote teleurstelling bij online aankoop

Léa Vermeersch - 8 maanden geleden

  • Topkwaliteit glazen verminderen weerkaatsing van de zon enorm
  • Comfortabel om te dragen en past perfect bij alle outfits

Verlinden - 8 maanden geleden

  • Niet ontvangen bestelling

Kris - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen informatie over het pakket
  • Onmogelijk om contact op te nemen met de ondersteuning
  • Het pakket is niet aangekomen en de bestelling is 2 maanden geleden geplaatst

Fleur Verhoeven - 10 maanden geleden

  • Topkwaliteit zonnebril met trendy look
  • Comfortabel om te dragen en perfect voor zonnige dagen
  • Veel complimenten ontvangen over de zonnebril

Mathys - 10 maanden geleden

  • Trendy zonnebril van goede kwaliteit

nicolas - 11 maanden geleden

  • Top kwaliteit zonnebril
  • Snelle levering
  • Precies zoals op de website
  • Past perfect
  • Zou deze winkel aanraden aan anderen

RNR - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Consumer-onvriendelijk, ster, koud.
  • Weigering om bestelling te wijzigen of annuleren.
  • Geen flexibiliteit bij orderaanpassingen.
  • Hoge kosten bij fouten in bestelling.

Cathrine - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Artikelen komen niet aan

a rose - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie van de klantenservice
  • Aankoop 6 weken geleden online gedaan
  • Ik vraag om een volledige terugbetaling via NSW Fair Trading