Remote
127 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Remote komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Remote gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Remote biedt uitstekende klantenservice met een score van 80%. Klanten loven het behulpzame en proactieve klantensuccesteam, samen met de deskundige accountmanager die ondersteuning biedt bij regels en voorschriften. Klanten hebben ook feedback gegeven over een zeer snelle resolutie van problemen en een vlotte overgang bij onboarding. Helaas zijn er enkele klachten over vertragingen in betaling en gebrek aan communicatie, wat zou kunnen resulteren in een lagere score voor de klantenservice.
“Angsttactieken naar late betaling”
“Slechte klantenservice”
“Onprofessioneel gedrag”
“Walgelijke zakelijke praktijken”
“Betere alternatieven nodig”
“Verschrikkelijke onboarding ervaring”
“Beantwoordde al mijn vragen binnen slechts een paar uur”
“enorm behulpzaam en erg vriendelijk en hartelijk”
“Zeer behulpzaam en beantwoordde prompt al mijn twijfels”
“verlopende links, gebrek aan ondersteuning, buggy UI”
👍 163 👎 57
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Flavian - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Angsttactieken naar late betaling
- Dure kosten
- Slechte klantenservice
- Onprofessioneel gedrag
- Ineffectieve incasso-aanpak
- Walgelijke zakelijke praktijken
- Betere alternatieven nodig
Ilaria Corda - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke onboarding ervaring
Lisa Mann - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beantwoordde al mijn vragen binnen slechts een paar uur
- enorm behulpzaam en erg vriendelijk en hartelijk
Camilla Ferrari - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam en beantwoordde prompt al mijn twijfels
Cody Bythrow - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lage kosten
- verlopende links, gebrek aan ondersteuning, buggy UI
Lourdes Garcia - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jaime Durán was geweldig in het beantwoorden van mijn vragen
- Jaime Durán reageerde erg snel op al mijn vragen en was erg aardig
Zoltán Elek - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jaime Duran was zeer behulpzaam en verschafte alle informatie vooraf
Jacques - 6 maanden geleden
- Lage kosten
- Behulpzaam en proactief klantenserviceteam
- Echte mensen die voor je klaar staan
Reina King - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Game-changer
Kish Prashad - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige en efficiënte ondersteuning van Jaime Duran van Remote!
Brian Bohus - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zou dit bedrijf niet aanbevelen.
Nuno Pedro Filipe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jaime Duran reageerde snel en verduidelijkte alle twijfels
Idan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onprofessionele belastingafhandeling
- Fouten in salarissen en belastingrapport
- Moest meerdere keren contact opnemen met ondersteuning
- Ondersteuning faalde om te helpen
- Eindigde met het betalen voor een privébelastingadviseur
- Aanbeveling om uit de buurt te blijven van dit bedrijf
Sm - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel fouten in belastingdocumenten
- Lang wachten op documenten en onjuiste informatie
- Onaanvaardbare vertraging bij documenten
- Valse salarisinformatie in documenten
Collet Thomas - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende customer service
- Platform kan nog worden verbeterd
Nadia T - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jaime was super helpful to save my case on expenses
J Albright - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige snelle reactie en zeer beleefd en behulpzaam
Jelte - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige en vriendelijke EOR
- Behulpzame accountmanager
- Efficiënte loonadministratie- en klantensuccesteams
- Bespaart tijd op onderzoek naar regels en voorschriften
Elise Desmet - 7 maanden geleden
- Uitstekende klantenservice
Very unsatisfied user - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onjuiste informatie tijdens onboarding
- Onbereikbare vertegenwoordigers via e-mail
- Lang en vervelend proces door onjuiste antwoorden op vragen
- Zich behandeld voelen als onbelangrijke individuen
- Onjuist verzekeringscontract aan het begin
- Algehele onprofessionele ervaring
Eva Endrefi - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuning!
Nimasha Rashani - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tijdige feedback en actie
- Deskundigheid in het beantwoorden van vragen
- Handige FAQ-pagina's en gebruikershandleidingen
Cristina - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede ondersteuning
Pieter-Francois Theron - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer professioneel en gemakkelijk te gebruiken
- Onberispelijke service
- Geünificeerde factureringsactiviteiten
- Geassisteerd tijdens een massale ontslagronde
Annette Okech - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eersteklas klantenservice, geduldig en behulpzaam personeel, een absolute aanrader
Manolis - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geünificeerde service
Disappointed Customer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantenservice ter wereld
- Onresponsief klantenservice
- Geen manier om contact met hen op te nemen
- Technische storing gemeld voor meer dan een maand
Ella - 8 maanden geleden
- Makkelijk te gebruiken platform
- Efficiënte facturatieprocessen
- Ondersteunend tijdens uitdagende situatie
- Professionele service
Meik - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk en overzichtelijk in gebruik
- Eersteklas ondersteuning
- Geweldig beheersysteem dat gratis beschikbaar wordt gesteld
Nataliia Vladyka - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuning! Heel behulpzaam en meegaand. Snelle oplossing. Hartelijk dank!
Rob - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschikbare ondersteuning en geweldig helpcentrum
Mikaela - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen controle over betalingen
- Herinneringen aan late betalingen
Coco - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Complete incompetentie en gebrek aan begrip
- Geen duidelijke uitleg geven
- Onprofessionaliteit en gebrek aan rechtzetting
- Nachtrust ervaring
Giulia G. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuning!
Louis Chang - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame accountmanager
Ejaz Hussain - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jaime Morugan Duran was zeer ondersteunend en behulpzaam
Narendra - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer ondersteunend en behulpzaam
Bradley Barwise - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en attent personeel, snelle reacties zelfs op feestdagen
Pedro Nery - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service! Snelle antwoorden en transparantie
- Toegewijd personeel, vooral Ekaette
Benjamin Mateev - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuningservaring
A. Pirotte - 9 maanden geleden
- Deskundige accountmanager
- Behulpzaam loonadministratie- en klantensuccesteam
- Snelle oplossing van problemen
- Efficiënte ondersteuning bij regels en voorschriften
- Vlotte werking
Francisco Javier Martínez Nava - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke service die niet voldoet aan arbeidsregelgeving
- Ondersteuningssysteem is een totale ramp
- Proxy tussen jou en het team van jouw land
- Vragen duren een dag om te beantwoorden
- Voldoet niet aan de Spaanse arbeidsvoorschriften
J. Janssens - 10 maanden geleden
- Geweldige klantenservice
- Vooruitgang wordt geboekt
- Goed verzorgd door Jamie en zijn collega's
- Aandacht en zorg in hun werk
Anaïs - 10 maanden geleden
- Uitstekende klantenondersteuning
Gabriele Christ - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle professionele hulp
Manon Louis - 10 maanden geleden
- Snelle feedback en begeleiding
- Deskundige hulp bij het beantwoorden van vragen
- Handige FAQ-pagina's en handleidingen
- Behulpzame chatbot
Liam Murphy - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aftrek zonder uitleg, slechte communicatie, trage responstijd
Hady - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijke functies en gemak
Terese Jonsson - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame klantenservicemedewerker
Jesús E. - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare service
- Onbetrouwbaar en onwetend
- Nagelaten belangrijke informatie te verstrekken
- Vertraagde responstijd
- Handelen als tussenpersonen, alleen geïnteresseerd in vergoeding
Zsolt Holló - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- E-onboarding proces verliep vlot
Kerstin Henning - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uiterst vriendelijke, snelle ondersteuning.
- Geduld en geweldig advies :)
Kathrin Zeller - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke ondersteuning met probleemoplossende mentaliteit, reacties zijn zeer snel
Simran Sim - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer snelle oplossing van vraag
Ex Remote 'Employee' - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- alleen maar bezorgd over de kosten
- hebben geen interesse in iets anders
- gemiste betaling
- contract beëindigd zonder waarschuwing
- definitief salaris verkeerd belast
- weigerden de fout te corrigeren
- verwezen mij naar de HMRS om hun fout te corrigeren
- slechte communicatie
- wees voorzichtig bij het gebruik van de Remote service
- wil niet openbaar delen
Mabel Alarcón - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service
Corina Schmid-Maddalena - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- HR-informatie snel ontvangen
- Ondersteuning van Patricia van het HR-team Spanje
Ewelina P - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Responsief team
- Vlotte overgang
Rafael Souza Fijalkowski - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede ervaring
naveen chauhan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tijdige oplossing van het probleem
Diana - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring met het invullen en ondertekenen van het contract
- Attente en zorgzame contactpersoon
- Snelle hulp bij te lang duren om te ondertekenen
Sameer Pokharkar - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige communicatie en ondersteuning
- Alle problemen opgelost
Kamala kannan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Revolutionaire aanpak van het werken op afstand
- Kansen creëren voor loopbaangroei
- Het opbouwen van een sterke gemeenschap op afstand
- Het bieden van ondersteuning en middelen voor werknemers op afstand
Anuj Vaijapurkar - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uche bereid om te helpen bij elke vraag
- Geweldig team dat zorgt voor werknemers en klanten
Kanupriya - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer proactief, grondig, geduldig
- Volledige transparantie
- Vertrouwen snel opbouwen
Simone Pizzamiglio - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice!
- Ik zou niet blijer kunnen zijn met Remote
- Het ondersteuningsteam is geweldig
Becky Mahoney - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sterke follow-up
Bea Blanca Antalan - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en snel geholpen met het verzoek
- Op de hoogte gehouden van de status van het verzoek en ervoor gezorgd dat levering plaatsvond
- Behulpzame klantenservice voor payroll
Aditya Arora - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Inactieve klantenservice, blijft de schuld doorschuiven naar andere interne teams
- Vorige beoordeling niet opgelost, wacht op oplossing
- Geen geweldige ervaring
Wafi Abdouss - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuning - Speciale dank aan Uche
- Uche toonde immense zorg, ondersteuning en snelheid bij het reageren op mijn verzoek
- Professionele mensen zoals Uche
Denny Brom - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed onboarding- en offboardingproces
- Afkeuring van medewerkers zonder duidelijke reden
Marta - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede hulp
Miklos Petravich - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice reageert traag en vergeetachtig
- Problemen duren te lang om op te lossen
- Gebrek aan opvolging van klachten
usha nair - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voorbeeldige klantenservice
Pieter-Paul Nota - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijk platform
- Soepel onboarding proces met ondersteuning van Remote
- Ontzorgt werkgever van juridische rompslomp
- Dank aan Tom Bosse voor het extra stapje
Ran - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenondersteuning
Vincent Harmsen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle resolutie van problemen
- Duidelijke communicatie over betalingen
- Betrouwbaarheid als partner
- Persoonlijke benadering van medewerkers
Emma W - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Christina reageerde snel om te helpen bij het verkrijgen van een FS3 voor een vertrekker
- Gemengde ervaringen met Remote over verschillende kwesties
Alvaro Claure - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitzonderlijke ondersteuning: Boven en buiten mijn vraag gaan
- Ongelooflijk responsieve en behulpzame ondersteuning
- Deskundig en toegewijd ondersteuningsteam
- Inspanningen om ervoor te zorgen dat zorgen werden opgelost
Judy Williams - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle menselijke reactie op vraag
David Martin - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuning!
Cristina - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende ondersteuning
- Onmiddellijke feedback
- Volledige ondersteuning bij elke vraag
María Camila Barreto Franco - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam
customer - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teamlid hielp met loonstroken
- Teamlid nam proactief contact op en begreep situatie goed
- Bespaart tijd en geld
Shu Wa - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professioneel en responsief
- Detailgericht
Karsten - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beheer van teamleden op externe contracten is eenvoudig en volledig transparant
- Ondersteunend
Bagra Rajeev - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraging bij commissiebetaling
- Gebrek aan communicatie vanuit het Remote-team
- Dringende kosten als kleine ondernemer
- Moeilijkheden bij het contact opnemen met het Remote-team
Vasu - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Constante ondersteuning en hulp
Andre Vacha - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Gedetailleerde instructies binnen enkele minuten na het verzenden van een ondersteuningsverzoek
- Snelle ondersteuning bij wijzigingen aan mijn verzekeringsplan
Alexandra Grădinariu - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle klantenondersteuning van Maycon Ghiraldi
Aly Akber - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Proactief klantensupportteam
- Lage verwerkingskosten
- Handig platform
Evangelos Petropoulos - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende communicatie en ondersteuning
Saketh Katari - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle oplossing
SK - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service van Chizzy. Ze is snel en ondersteunend in haar reacties.
Steve Azuero - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice-ervaring
- Ging verder dan om te helpen
- Gladde oplossing geboden
Janet Bautista - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beste follow-up
Abdul Raffay - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenondersteuning specialist Yemi
Odalis - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ondersteuningservaring
- Chizoba's attentheid en beleefdheid
Denis - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Salaris op tijd betaald
- Probleem met te veel ingehouden belastingen
Michele Caroline Benages - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige eerste ervaring met het Support team