Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Remschijf heeft een hoge efficiëntie (67%), met geen kosten voor retouren (100%) en geen problemen bij retourneren (100%). Echter, er zijn gevallen waarbij klanten na 48 uur nog geen geld terug hebben ontvangen (33%), ontbrekende items in het pakket hebben (33%), en weinig flexibiliteit ervaren bij het oplossen van problemen (33%). Het bedrijf biedt wel een goede en snelle service (100%), maar er zijn klachten over het ontbreken van vet en problemen met remmen na montage (33%). Tijdige communicatie en afhandeling van retourzendingen lijken een verbeterpunt voor Remschijf te zijn.