Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Rent Cars biedt een handige online boeking en annuleringsproces aan (100%), maar de communicatie met de klantenservice via chat verloopt niet vlot (0%). Ze spreken Portugees bij de klantenservice (0%), wat een pluspunt kan zijn voor sommige klanten. Er zijn opties die niet duidelijk zichtbaar zijn (0%), wat kan leiden tot verwarring. Er zijn meldingen gemaakt op Travelocity, Yelp, Google en BBB (100%), maar sommige klanten hebben een slechte ervaring gehad met vertraging, het verlies van een borg, en onduidelijke praktijken (0%). Hoop op een snelle oplossing van Rent Cars in de toekomst (0%). Snelle en efficiënte service wordt gewaardeerd (100%), maar duidelijkere informatie over verzekeringen en beschikbare auto modellen wordt nodig geacht(0%). De communicatie kan verbeterd worden door openheid over beschikbare auto's in advertenties (100%). Het personeel wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren (100%). Er zijn ook klachten over lange wachttijden voor bevestiging van huur en gebrek aan responsiviteit via telefoon en e-mail (0%). Inefficiënte samenwerking met partnerbedrijven wordt genoemd (0%). Al met al zijn er gemengde gevoelens over Rent Cars, met zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten.