Restoro

52 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.6 voor Restoro komt uit 52 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Restoro gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (34)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Restoro ontvangt veel negatieve feedback, met 94% van de beoordelingen die wijzen op teleurstellende resultaten en gebrek aan communicatie. Er is 87% kritiek op het onvermogen van de klantenservice om problemen op te lossen en effectieve ondersteuning te bieden bij aankopen. Verder is er 83% ontevredenheid over het niet nakomen van geldteruggaranties en licentieproblemen. Meerdere klanten hebben te maken gehad met ongevraagde automatische betalingen en onduidelijke communicatie. Restoro's klantenservice lijkt ook te worden gekenmerkt door trage reactietijden en het niet adequaat oplossen van problemen, wat leidt tot frustratie en ontevredenheid bij veel gebruikers.

“Licentiesleutel werkt niet”

“Klantenservice bood geen oplossing”

“Niet ontvangen antwoord”

“Ik wacht al een heel jaar op een antwoord”

“Teruggave van betaling na mislukte reparatie”

“Oneerlijk abonnement”

“slechte ervaring”

“Problemen met software oplossen lukte niet”

“Geen reactie op geldteruggaveverzoek binnen 24 uur”

“Betwistingsformulier ingediend bij creditcardmaatschappij”

👍 7   👎 68

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

lilou - 28 maart 2024

  • Licentiesleutel werkt niet
  • Klantenservice bood geen oplossing
  • Dure reparatieproducten aangeboden
  • Onmogelijk programma te gebruiken

liam - 27 maart 2024

  • Niet ontvangen antwoord
  • Ik wacht al een heel jaar op een antwoord
  • Ik wil graag stoppen met het product als ik 80 ben
  • Wat denk je, is het beter om te bellen of te mailen?

Ayoub - 20 maart 2024

  • Teruggave van betaling na mislukte reparatie

Vic - 19 maart 2024

  • Oneerlijk abonnement

A. Pirotte - 24 februari 2024

  • slechte ervaring
  • licentieprobleem

mohamed - 17 februari 2024

  • Problemen met software oplossen lukte niet
  • Geen reactie op geldteruggaveverzoek binnen 24 uur
  • Leesbevestiging vanuit Jeruzalem na 7 dagen
  • Betwistingsformulier ingediend bij creditcardmaatschappij

giulia - 7 februari 2024

  • Restoro-software weigerde geldige licentiesleutel
  • Kan software niet downloaden van website

L. Cuvelier - 16 januari 2024

  • Al mijn persoonlijke gegevens zijn weg en ik moest alles opnieuw installeren.
  • werkt er niets meer
  • Die software heeft gewoon alles van mijn computer gestolen
  • Dit is echt verschrikkelijk en moeten ze echt streng aanpakken!

E. Bosmans - 5 januari 2024

  • de software heeft niet het gewenste effect gehad
  • teleurgesteld over de resultaten

Gérard - 4 januari 2024

  • traag en amper verstaanbaar

Elise Pieters - 31 december 2023

  • Reparaties waren niet effectief
  • Nieuwe problemen ontstonden na de reparatie
  • Hoge kosten voor slechte kwaliteit
  • Onbetrouwbare diensten

Aaron - 31 december 2023

  • Mijn probleem niet opgelost
  • Erger geworden
  • Contact met bedrijf opnemen

Customer - 25 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geen reactie ontvangen na contact opnemen

M. Nguyen - 23 november 2023

  • Geen enkele communicatie over probleemoplossing na aankoop
  • Gebrek aan reactie op hulpverzoek
  • Teleurstellende klantenservice
  • Gebrek aan ondersteuning bij aankoop

Jacobs - 12 november 2023

  • Teleurstellende ervaring na aankoop, ongevraagde automatische betalingen

Liam Leclercq - 18 oktober 2023

  • Niet in staat om probleem op te lossen
  • Teleurstelling over snelheid van oplossing
  • Geld teruggekregen na contact met klantenservice
  • Waardering voor eerlijkheid en transparantie van bedrijf

Ramon - 14 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Meerdere betalingsmogelijkheden, zoals Ideal
  • Problemen oplossen enkel met abonnement, creditcard vereist

Nico Vanaken - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Doet niet wat het belooft
  • Geen antwoord op e-mails
  • Geldteruggarantie niet nageleefd
  • Te veel reclame e-mails

Bert - 15 januari 2023Trustpilot 🔗

  • werkt niet zoals het zou moeten

Hans van der Mooren - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • Het probleem is niet opgelost
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op verzoek om contact op te nemen
  • Hoge prijzen

Joop van der Wel - 28 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Ongevraagde abonnementen en onrechtmatige afschrijvingen van creditcard.
  • Ongevraagde abonnementen.
  • Geen reactie op klachten.
  • Terugstorting na blokkering creditcard en reactie per email.

Kayn - 5 september 2022Trustpilot 🔗

  • betaald voor geen uitkomst van doel
  • verschrikkelijke trage en niet te verstaan tech support. steeds zelfde antwoorden en moet betalen voor volle functie van app zonder fix
  • discord heeft infinite black screen probleem, steeds zelfde oplossingen voorgesteld
  • persoon die hielp antwoordde om de 5 minuten, leidde af van league of legends in achtergrond

dick - 20 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Dag bezig EN niets opgelost.
  • Zonde van t geld ( echt verspild )

Henk Guldemond - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Kan geen licentie stopzetten
  • Geen reactie van klantenservice
  • Automatische verlenging zonder toestemming

Johan - 20 december 2021Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar bedrijf / persoon
  • Restoro doet niets
  • Geen reactie binnen 24 uur
  • Leesbevestiging op e-mail na 7 dagen
  • Geld teruggevraagd

R note - Deriks - 19 december 2021Trustpilot 🔗

  • Investering van € 41,08 voor scan
  • Premium versie nodig voor licentiecode
  • Hoge kosten van ongeveer € 900,00
  • Pushy telefonische verkoper
  • Verplichting tot betaling aan telefonische verkoper
  • Scan doet weinig behalve geld kosten

Consumer - 10 november 2021Trustpilot 🔗

  • Moeilijkheden bij wijzigen bankkaartnummer
  • Verwarrend doorverwezen van Microsoft naar Restoro
  • Hoge kosten voor scan en herstel van problemen
  • Gebrekkige uitleg over tarieven en contracten
  • Onrealistisch en verwarrend aanbod na bedenktijd
  • Forse eenmalige betaling vereist voor 'gratis' maanden

martine samaey - 3 november 2021Trustpilot 🔗

  • Puur bedrog
  • Stelen van persoonlijke gegevens
  • Moet alles opnieuw installeren
  • Schandalig praktijken

William Willems - 30 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Automatische afschrijving van geld zonder kennisgeving
  • Onbekend programma op laptop
  • Ineffectieve klantenservice

Mijnart - 18 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Echt een WAARDELOOS programma!

Rien Segaar - 23 april 2021Trustpilot 🔗

  • Kreeg geld terug na probleem met computer

HW - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Oplichting
  • False- en onverifieerbare positiv's genereren
  • Helpdesk niet bekend met xs4all
  • Malwarebytes alarmeert bij gebruik programma

Jan Uijtdehaag - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

  • lost mijn problemen niet op

Alfred - 23 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte online ondersteuning en dure 24/7 support. Waardeloze site en programma.
  • Standaard antwoord en dure online hulp. Problemen met gratis licentiesleutel voor reparatie.
  • Geld teruggestort, twijfels over website en effectiviteit.

Peter Boomsma - 19 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Niet aan beginnen is weggegooid geld...
  • programma doet niks

Sandra - 6 december 2020Trustpilot 🔗

  • geen oplossing
  • wel 35€ kwijt zonder oplossing
  • uiteindelijk laptop naar pc winkel moeten doen
  • ik heb betaald voor een werkende oplossing en geen lege doos

P.p. Verbiest - 15 november 2020Trustpilot 🔗

  • weggegooid geld
  • 194 problemen na reparatie

Dirk Peleman - 30 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Problemen met blauw scherm en kernel data inpage error na RAM-uitbreiding
  • Restoro heeft het blauwe scherm probleem niet opgelost
  • SSD-opkuis heeft niet geholpen bij oplossen van blauw scherm probleem
  • Problemen begonnen na RAM-uitbreiding van 8 naar 16GB
  • Onduidelijke communicatie over mogelijke oplossingen voor blauw scherm probleem

Ryan Hendriks - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Nep problemen, licentie aanvragen bij fixen

Kevin Koopman - 27 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Rare meldingen en herkend als virus
  • Repareren vereist licentie
  • Fouten waren nep
  • Virusscanners detecteren als virus

Jerry - 17 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Meldingen over pc-problemen zijn nep
  • Onnodige push om licentie aan te schaffen
  • Reparatie na scan vereist aankoop licentie
  • Onjuiste meldingen van virussen

heer G.f. Lettinga - 9 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Licentiesleutel werkt niet
  • Geen oplossing van de support unit
  • Dure reparatie-producten willen verkopen
  • Gebrek aan toegang tot het programma na scannen

Frans Megens - 5 december 2019Trustpilot 🔗

  • Onbehulpzame klantenservice bij activering licentiesleutel