M|M - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel geregeld

G. van Herk - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Rouwboeket werd gebracht toen de mensen al in de rouwzaal aanwezig waren.
• Liever voordat de mensen in de rouwzaal binnen mogen gaan al afleveren.

Nhung Thi Nhung - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer tevreden

muni - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Boeket niet geleverd

A van Beek - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Behulpzaam aan telefoon

Celia - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Netjes bericht gehad dat het boeket op tijd werd geleverd
• Keurig op tijd afgeleverd

Noah - 4 maanden geleden

• Bestelling snel verwerkt en doorgestuurd naar lokale bloemist
• E-mail ontvangen met leveringsdatum
• Geen bevestiging van aflevering ontvangen

Willem - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bloemstuk te laat geleverd
• Bezorger kwam tijdens de rouwdienst

Andrea - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi bloemstuk
• Mooie bij elkaar passende bloemen zoals besteld

Wilianne Visser - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed opgepakt na fout in levering

Atie Betjes - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• gewoon goed werk geleverd

anoniem - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie verse bloemen
• Op tijd geleverd en op de juiste locatie

gaby godee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtig rouwstuk
• Henri denkt mee en maakt persoonlijk bloemstuk
• Contact is erg betrokken
• Aanrader voor bestellen van boeket of bloemstuk

Evelyne Smit-Koppelaar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet wat ik had besteld
• Verkeerde kleur, bloemstuk niet vol
• Geen overleg, verrassing bij de uitvaart
• Verkeerde lintkleur
• Boosheid
• Nagestuurd bloemstukje als oplossing

H.J. Stobbe-Luinge - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het rouwboeket was prachtig en voldeed aan onze verwachtingen.
• Het online bestelproces verliep vlot en probleemloos.

Stefan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• heel goede telefonische hulp
• duidelijke site en veel keuze
• bestelde rouwstuk zag er prachtig uit
• mooi op tijd geleverd

Marian van Westen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• verschrikkelijk verlepte bloemen
• geen reactie op mail
• treurig om te zien
• geen reactie op mail

Tim W - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtig uitziend boeket
• Snelle levering
• Klanttevredenheid
• Geen opmerkingen over prijzen
• Duidelijke communicatie
• Mooie website
• Geen informatie over retourbeleid

B.Brouwer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betrouwbaar
• Komen hun afspraken na

Vanessa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• niet geleverd
• geen reactie op klacht
• geen geld terug ontvangen

Jen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering mogelijk
• Duidelijke communicatie
• Boeket was anders dan verwacht
• Misleidende foto van het boeket

Do - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De rouwkaart werd niet correct geleverd.
• Extra betalen voor een rouwkaart die niet volledig was afgedrukt.
• Mini kaart met halve tekst in plaats van volledige rouwkaart.

Linda van der Hulst - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Aanpassing goed verwerkt

R Van Slooten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betrouwbaar
• Helder bestelproces
• Op tijd geleverd
• Boeket zag er vrijwel hetzelfde uit als op het plaatje bij het bestellen

J.A.I. Munier - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestellen en bevestigen ging goed
• Rouwboeket was mooi en goed bezorgd
• Niet geïnformeerd over bezorging bij uitvaartcentrum

Tom O - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bloemstuk voor begrafenis viel tegen
• Betaald € 49,50 voor 7 rozen en wat blad en groen
• Op de website van Rouwboeket is te zien een bloemstuk van 14 rozen in rood/wit
• Positief punt is dat de levering op tijd was

Brenda Haneveld - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De mail werd te laat ontvangen door serververtraging
• Moeite met terugkrijgen van geld
• Gebrek aan directe terugbetaling bij annulering
• Stress door problemen met bestelling rondom een begrafenis
• Gebrek aan snelle communicatie en oplossing bij problemen
• Geldteruggave duurde lang en zorgde voor moeilijkheden
• Nood aan betere communicatie en oplossingen voor belangrijke zaken

Rozanna - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet professioneel

Yfke - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtige krans met mooie kleuren
• Precies zoals op de site
• Mooiste krans online

gilles - 8 maanden geleden

• Bestelling was prachtig

Hanne - 8 maanden geleden

• Mooie en verse bloemen
• Klantendienst belde mij persoonlijk op
• Ontspannen gevoel door persoonlijk contact
• Fantastische ervaring

Hajar - 8 maanden geleden

• mooie bloemen bezorgd
• indrukwekkend rouwboeket
• precies wat ik in gedachten had
• spannend om online te bestellen
• niet teleurgesteld
• mogelijkheid voor groottekeuze ontbreekt

Peggy Pierpont - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet geleverd voor de uitvaart
• Onbeschoft bericht na beklag

lowie - 8 maanden geleden

• Bloemen, onbeschikbaar, last-minute

Rosa Merto - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Samenstelling is precies zoals aangegeven op de website en zelfs nog mooier
• Levering was niet op dezelfde dag bij bestelling na middernacht
• Nergens terug kunnen kijken welke afleverdatum gekozen is

A. De Clercq - 8 maanden geleden

• Geweldige telefonische hulp
• Duidelijke website met veel keuze
• Prachtig rouwstuk met crèmekleurige linten
• Levering precies op tijd

klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi boeket
• Email notificatie over overdracht aan bloemist
• Gebrek aan bevestigingsemail over juiste adres bezorging
• Gemakkelijke site

G T - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed op tijd geleverd
• Klantenservice
• Handgeschreven kaartje erbij

Anna - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Op tijd leveren
• Mooi boeket
• Fout bij levering
• Onjuiste datum
• Teleurstelling

anna - 9 maanden geleden

• Prachtig rouwstuk
• Henri heeft echt goed geholpen met het regelen van het afscheid
• Het bloemstuk op de kist was echt mooi en helemaal persoonlijk
• Ik ben echt blij met hoe het allemaal is gegaan en hoe goed hij heeft geholpen
• Ik zou echt iedereen aanraden om hier een bloemstuk te bestellen

R. Grégoire - 9 maanden geleden

• Prachtige krans met mooie kleuren

Ed - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling snel in behandeling genomen en uitbesteed aan plaatselijke bloemist
• Bevestiging van levering ontbreekt

klant mulder - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestellen was gemakkelijk en kreeg advies via telefoon

Stichting Good Bears - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit bloemen

Frederikus Antonius Van Engele - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie bloemen
• Goed overlegd om de bloemen niet dood te laten gaan

Wendy Rasanov-Koeleman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne service
• Nabellen na bestelling
• Fijn persoonlijk contact
• Aanbeveling voor iedereen

Armand Fredriksz - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het bloemstuk zag er precies zo uit als op de afbeelding
• Op tijd geleverd mooie rode rozen
• Kon mijn partner op een goede manier eren

Melissa - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Teleurstelling bij ontvangst rouwboeket
• Verwelkte bladeren bij levering
• Geen opvolging na geboden oplossing
• Gebrek aan reactie op opvolgmails
• Hoge prijs voor teleurstellend product

william - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Netjes geholpen en op tijd geleverd
• Foto van geleverde bloemen ontbrak

Angel Souisa - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi verzorgd

Nathalie - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtige bloemen
• Keurig op tijd bezorgd
• Bevestiging bij aflevering bloemen

maitrie manniesing - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prachtig bloemstuk en keurig op tijd

Koper - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestellen en betalen ging soepel
• Communicatie kan beter

Zusjes Warris - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit
• Aan de verwachting
• Schonk aandacht aan onze wensen
• Graag een berichtje na aflevering

Do De - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen respect
• te duur
• te late levering
• slechte communicatie

Vivian de Meulmeester-Aben - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi rouwboeket.
• Kaartje niet vergelijkbaar met website.
• Op tijd bezorgd.

J Otten Van der Meulen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel keus

Melanie Warszus - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk bestellen van bloemen en rouwstuk
• Perfect verzorgd, tevreden over afscheid kunnen nemen

Henri - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het bloemstuk was mooier dan ik had gedacht
• Goede kwaliteit bloemen
• Snel geleverd
• Mooie bedrukking op de rouwlinten

W. Eikholt - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Communicatie was in eerste instantie redelijk.
• Communicatie werd daarna afstandelijk.
• Boeket zag er na 1 dag al erbarmelijk uit.
• Boeket wijkt af van andere stukken bij het graf.

Belinda - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi groot bloemstuk en boeket
• Bericht dat de bloemist de opdracht heeft geaccepteerd
• Aanbevolen

Ab - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling kon niet worden geleverd
• Geen terugbetaling ontvangen
• Onvolledige informatie op de website

Voja Nikolic - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel goede ervaring
• De bloemstukken zagen er heel verzorgd uit met mooie verse bloemen.
• Ook de bezorging was keurig, volgens afspraak.
• Een heel positieve ervaring.

YvL - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi bloemstuk met verse bloemen en op tijd bezorgd. Net lint. Aangeraden!

Joyce - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bevestiging van een levering

Bep Lamers - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling is keurig en op tijd afgeleverd

Francis Heijningen - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• prachtig boeket

Gerrit Visser - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke bezorger
• Mooi bloemstuk voor begrafenis
• Bloemstuk bleef twee dagen mooi

Hanny van Erp - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De bloemen waren niet mooi
• Geen bevestiging van de order

Naomi Tielen - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke afleveringsbevestiging is ontbrekend

Ben - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Afspraak is afspraak

Cees Majoor - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Overleg telefonisch met 'Rouwboeket'
• Levering van de bloemen 25-02-2023
• Mooi bloemstuk voor begrafenis
• Problemen met de betaling op een eenvoudige manier opgelost

Limidje - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het boeket zag er netjes uit
• Aleen stond er op het Rus zacht lieve oma je kleinkinteren
• Andere boeket was niks op aan te merken
• Tip kijk of text goed staat voor uw verstuurd of laat versturen

Irene Heijmans - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De bloemen zagen er verlept en armoedig uit.
• Zonder overleg voor een witte kleurstelling gekozen.
• Wat een vertoning bij de uitvaart!
• Direct een klacht ingediend, maar wacht nog op een reactie.
• Geen mogelijkheid om een afbeelding van het geleverde te delen.

Dennis Van der Beijl - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles is goed gelopen en het boeket was mooi!
• Bevestiging van de bezorging ontbrak.

Kaaj - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verlept rouwboeket

Wiard Witholt - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De krans was prachtig
• werd prima op tijd afgegeven

Tom Meerman - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling onterecht geannuleerd en slecht bericht gegeven.
• De bloemen waren mooi. De bestelling loopt soepel.
• Dat ik bij toeval in mijn mails zag dat de order een dag later door Rouwboeket geannuleerd was deed me wel erg schrikken. Gelukkig was dat na mijn telefoontje opgelost en kwamen de bloemen toch op tijd. Ik had echt wel betaald maar dat was blijkbaar niet direct doorgedrongen tot Rouwboeket.

Joyce Kriek - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet de juiste bloemen ontvangen
• Teleurstellende vervanging
• Onbevredigende klantenservice
• Teleurstellende ervaring

Carla Dihal - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi verzorgd bloemstuk voor begrafenis

Adriaan Roosen - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles was zoals besteld

evelien - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet geleverd

Ilona Bijnen - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet helemaal gelijkend, wel netjes
• De linten met stift beschreven, maar netjes geschreven

Shirley - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Wat je ziet op de foto wordt daadwerkelijk geleverd.

Joëlle - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Netjes bezorgd
• Ik werd op de hoogte gehouden
• Wat er bezorgd werd kwam overeen met mijn verwachting

W Luyten de Roo - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De bloemen van goede kwaliteit
• Inconvenient om geen tijd en afleverdatum tegelijkertijd in te voeren

Anoniem - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima werk
• Goede verzorging van het boeket
• Geen informatie over wanneer het klaar is en wanneer het geleverd wordt