Schäfer Shop

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Schäfer Shop komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Schäfer Shop gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Schäfer Shop heeft een efficiënte en behulpzame klantendienst, met een handige website en vlotte bestelprocedure (75%). De communicatie is over het algemeen goed, met snelle respons op vragen en nette facturen (80%). Er zijn echter enkele klachten over vertragingen bij levering, gebrek aan duidelijke communicatie en problemen met vervoersdiensten (60%). Over het algemeen lijkt Schäfer Shop een goede service te bieden, maar er zijn verbeteringen mogelijk op het gebied van levering en communicatie met de klant. (40%)

“Mega comfortabel”

“Top ervaring met Schäfer Shop”

“Vlot bestellen en goed op de hoogte gehouden”

“Efficiënte hulp bij het vinden van het juiste product”

“Verwarring bij bestellen”

“Lange levertijd”

“Goede communicatie”

“Behulpzame klantendienst”

“Goede communicatie”

“Teleurgesteld door service en communicatie”

👍 54   👎 31

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jules - 28 april 2024

  • Mega comfortabel
  • Ziet er heel tof uit
  • Geen last van rugpijn

Gabriel - 23 maart 2024

  • Top ervaring met Schäfer Shop
  • Ruim assortiment van goede kwaliteit
  • Vlot bestellen en goed op de hoogte gehouden
  • Behulpzame en deskundige klantenservice
  • Snel en netjes afgeleverd

Gillet - 17 maart 2024

  • Efficiënte hulp bij het vinden van het juiste product

Baptiste Bastin - 3 februari 2024

  • Slecht toetsenbord ontvangen
  • Verwarring bij bestellen
  • Moeilijk terugsturen
  • Vriendelijke medewerkers

M. Desmet - 2 februari 2024

  • Lange levertijd
  • Problemen met sluiten van lades
  • Goede communicatie
  • Verbeterde sluiting van lades

Clara - 23 december 2023

  • Topkwaliteit bureaustoel
  • Fantastisch comfort tijdens lange werkdagen
  • Indrukwekkend aanbod op de website
  • Behulpzame klantendienst
  • Snelle levering en goed verpakt
  • Aanrader voor kantoorbenodigdheden

Ronny Symus - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Langzame levering
  • Onnauwkeurige levering
  • Goede klantenservice
  • Compensatie aangeboden
  • Goede communicatie
  • Efficiënte oplossing bij fout

L. Vermeersch - 24 oktober 2023

  • Teleurgesteld door service en communicatie
  • Beschadigde bureaustoel bij aankomst
  • Langzame levering
  • Hogere verwachtingen van professioneel bedrijf

Van oudenhove Jorrit - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Verkeerde levering van bureaustoel
  • Geen oplossing voor probleem na vele e-mails
  • Lang moeten wachten op correcte levering
  • Onduidelijke communicatie over stand van zaken
  • Onhandige retourprocedure van rug bureaustoel

Ingmar Verelst - 28 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Klantenservice niet optimaal
  • Onvertaalde website sectie en verloren levering
  • Geen tracking ontvangen na levering
  • Geen reactie op e-mails
  • Negatieve eerste bestelling
  • Gebrek aan vertrouwen
  • Geen goede afhandeling of communicatie
  • Geen excuses voor problemen
  • Positieve reactie na plaatsen van review
  • Product alsnog geleverd
  • Vertraging bij klantenservice reactie

eh - 14 juli 2021Trustpilot 🔗

  • bestelling niet tijdig geleverd
  • gebrek aan duidelijke communicatie

Callaert, Sam - 7 juli 2021Trustpilot 🔗

  • bestelling betaald
  • misleidende reclame
  • bestelling geannuleerd
  • Betaling nog steeds niet terug ontvangen na een maand

Felix Quirijnen - 30 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen
  • Te late bezorging
  • Geen duidelijke communicatie

meneer Van Nerum - 28 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Alles goed

Hendriks, Ivo - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op deel van bestelling
  • Geen informatie over levering
  • Ontbrekende deel van bestelling

Vanbiervliet, Filiep - 15 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Snel en goed

Sint Paulusschool Hansbeke - 10 juni 2021Trustpilot 🔗

  • vlot en correct verlopen

ryckaert, nico - 6 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Super goed

Nijssen, Marie-louise - 2 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging
  • Goede informatie op de website
  • Kisten perfect zoals verwacht

Beste meneer Nagels - 27 april 2021Trustpilot 🔗

  • Correcte bestelling
  • Snelle oplossing bij kleine beschadiging

Vermeir, Isis - 19 april 2021Trustpilot 🔗

  • Alles vlot en in orde!

Scharstuhl, Vivian - 13 april 2021Trustpilot 🔗

  • Late levering en onduidelijkheid over de kleur
  • Levering was 4 weken na toegezegde levertijd
  • Onderstel van tafel zwart en stoelen bruin
  • Producttitel verwarrend
  • Blauwe set geheel blauw, zwarte set zwart en bruin

Babs - 6 april 2021Trustpilot 🔗

  • Langzame levering, communicatie in orde
  • Problemen met sluiten van onderste lade
  • Verbeterd sluiten na hermontage

Landuyt, Marleen - 22 maart 2021Trustpilot 🔗

  • vlot verlopen en op tijd

klant - 17 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk bestellen

Hilde Van Vlem - 8 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Vlot verlopen

Dirk Cantens - 23 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle vlotte levering

mevrouw neefs - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Top service
  • En heel vriendelijk telefoniste
  • Altijd correct
  • Ik ben fan

klant - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goed alles in orde

Janssen, Erik - 15 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Perfecte service - telefoontje - link om te bestellen

De Maeyer Rita - 9 februari 2021Trustpilot 🔗

  • tevreden van de samenwerking

Building Service&Cleaning Kontich - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Geen problemen.
  • Alles goed en op tijd bezorgd

MARC - 19 januari 2021Trustpilot 🔗

  • duidelijkheid over levering
  • snelle aanpassing van fout in catalogus
  • tegemoetkoming aangeboden na klacht

Gregory Tombeur - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Heel ontevreden, geen reactie via chatbox, wel deftige respons telefonisch

Deprince - 10 januari 2021Trustpilot 🔗

  • alles perfect in orde
  • top service

Fanny Depraetere - 4 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende snelle service
  • Uitstekende service en snelle reactietijd op vragen

Ann Demesmaeker - 28 december 2020Trustpilot 🔗

  • Bestelling is slechts gedeeltelijk geleverd

BAVAST Vastgoedexpertise - 21 december 2020Trustpilot 🔗

  • uitstekende service
  • steeds netjes geleverd - geen breuk
  • steeds nette facturen - overzichtelijk
  • zeer vriendelijke helpdesk als je belt naar het nummer dat op de factuur staat
  • kwalitatief goede producten

mevrouw Lammens - 27 november 2020Trustpilot 🔗

  • Goed maar levering in delen

Nafra - 10 november 2020Trustpilot 🔗

  • kan ik niet lager dan 1 ster

klant - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • alles in orde

LVH - 27 september 2020Trustpilot 🔗

  • Lange vertraging bij levering
  • Onverwachte dubbele levering
  • Mogelijk verlies bij transporteur
  • Onbetrouwbare vervoersdiensten

klant - 9 september 2020Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling.
  • Levering iets later dan verwacht, snel antwoord/opvolging op vraag over levertermijn

Rode Kruis Vlaanderen Oudenburg-jabbeke - 7 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Geen problemen juiste service

klant - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Goede wijn behoeft geen krans.......

klant - 28 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Alles is goed gegaan

GARMAT NV - 28 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Alles is correct verlopen.

Guy Heylen - 14 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Alles naar wens !!!

Natalie - 10 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen na lang wachten en geen zicht via telefoon

Nick - 10 juli 2020Trustpilot 🔗

  • uitstekende producten en service
  • lang wachten op bepaalde producten

klant - 21 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Vertraging door Coronacrisis
  • Kwaliteit van de goederen
  • Snelle respons bij vragen

klant - 19 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen
  • Vlotte bezorging
  • Alles prima dus

Frank Vanbever - 1 mei 2020Trustpilot 🔗

  • gewerkt zoals het hoort

Bavast - 20 april 2020Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kast
  • Uitstekende informatie over levering en betaling en kwaliteit - geen verrassingen

Wim - 13 april 2020Trustpilot 🔗

  • Niet betrouwbare voorraad

klant - 1 april 2020Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en professioneel onthaal van medewerker
  • Bezorging volgens afspraak, Zeer behulpzame bezorger

dr gert verbruggen - 22 februari 2020Trustpilot 🔗

  • snel vriendelijk correct

iris smeets - 12 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Behoefte aan 2 slagbomen, onduidelijkheid over beschikbaarheid van verschillende afmetingen

M Spilier - 1 april 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijke bezorger
  • Teveden met het product

meneer van den borre - 28 maart 2019Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, behulpzaam en correct telefonisch contact
  • Niet van tevoren op de hoogte gesteld van transportbedrijf