Selected

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Selected komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Selected gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Geweldige kwaliteit kleding (80%); vlotte bestelling en levering (75%); goede communicatie over bestelling (70%); snelle antwoorden (90%); makkelijke navigatie bij bestellen (85%); heldere communicatie met Selected Online Shop (75%); moeilijk retourneren en zoeken naar adresgegevens (60%); retourzending duurt lang voordat geld wordt teruggestort (55%); correcte levering en informatie (80%). Overall, Selected biedt kwaliteitskleding met snelle levering en goede communicatie, maar kan verbeteren op het gebied van retourzendingen en klantenservice.

“Gemakkelijk te bestellen”

“Goede communicatie”

“Mooi! Mooie kwaliteit. Prachtige kleur!”

“Geen communicatie over bezorgdatum en geen reactie op een vraag”

“Prima afhandeling van probleem met niet geleverde bestelling”

“Ingewikkeld om met het bedrijf persoonlijk in contact te treden”

“Verwarrende e-mails over bestelling van ander bedrijf”

“Slechte klantenservice via virtuele assistent”

“Bestelling nog steeds niet verzonden na een week”

“Geen mogelijkheid om te e-mailen of te bellen met klantenservice”

👍 35   👎 32

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

mevrouw H. de Fluiter - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke mode en niet te duur
  • Gemakkelijk te bestellen

Sandra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Eenvoudige retournering
  • Goede kwaliteit van t-shirts

D. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi! Mooie kwaliteit. Prachtige kleur!

Reviewer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen communicatie over bezorgdatum en geen reactie op een vraag

Esther - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima afhandeling van probleem met niet geleverde bestelling
  • Ingewikkeld om met het bedrijf persoonlijk in contact te treden
  • Verwarrende e-mails over bestelling van ander bedrijf

Mevr. Eline Thoen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice via virtuele assistent
  • Bestelling nog steeds niet verzonden na een week
  • Geen mogelijkheid om te e-mailen of te bellen met klantenservice
  • Onduidelijkheid over contactmogelijkheden voor klantenservice

renske feikema - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen trackingnummer beschikbaar
  • Vage spam ontvangen

Mickey Tilburg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik zou daar een tweede keer zeker bestellen.
  • Goede communicatie over bestelling.
  • Snelle levering
  • Mogelijkheid geboden voor Afterpay.
  • Snelle afwerking van retouren
  • Mooie collectie!

Rogier ter Avest - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen van mijn bestelling
  • Geen updates in e-mail

Miakp - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie kwaliteit

E. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket beschadigd aangekomen
  • Geen reactie van klantenservice
  • Kwaliteit van kleding is goed
  • Pakketje doormidden gescheurd en open
  • Artikel beschadigd bij bezorging
  • Onjuiste afleverbon met persoonlijke gegevens
  • Goede verpakking van de kleding
  • Artikel ontbrak

Maaike - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle (onvolledige) uitlevering

Mieke Schmitz - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige jacquard blouse
  • Goede kwaliteit snelle bezorging
  • Een prachtige blouse top

Anja Flotman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle antwoorden

Lisette - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede korting op item
  • Snelle levering
  • Komt afspraak na

Laura van der Horst - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De levering duurt te lang.
  • Gebrek aan communicatie over de bestelling.

Anja Paulssen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn artikel is niet op voorraad en is door selected geannuleerd
  • Heb daar geen bericht van ontvangen
  • Bedrag staat echter open op Klarna
  • Ik ben benieuwd wanneer het op een correcte manier afgehandeld wordt

Jessica - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbereikbaar

T Voortman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mis een formulier en adressticker bij retourzending

Louis Meijer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snel en accuraat

Mieke - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice
  • Fout in leveringssysteem
  • Onmogelijkheid tot nalevering

Rob Delfgaauw | NuFormer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles keurig geregeld

wiesje - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen pakket en geen informatie

manon - 6 maanden geleden

  • Stoffen van goede kwaliteit en perfecte pasvorm
  • Sommige items mogen niet gewassen worden
  • Tevreden met aankoop
  • Kom zeker terug voor meer

Goossens - 6 maanden geleden

  • Mijn bestelling werd geannuleerd zonder bericht

HILLEGONDA PEERDEMAN - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leuk truitje, mooie kwaliteit.
  • Jammer dat er geen retourbon automatisch wordt bijgestuurd.
  • Niet zo ingewikkeld voor de klant om kleding terug te sturen.
  • Mogelijk klanten tegenhouden in volgende aankoop.

Marco - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen levering
  • Tweede keer geen levering ontvangen
  • Geen communicatie over niet gehaalde leverdatum

Sindy Messiaen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top subliem

Teleurgesteld - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Doorsnee kwaliteit product

Roos Vonk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en nauwkeurig

Marcel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk contact leggen voor reclamaties
  • Geen persoonlijk contact, enkel chatbots
  • Onjuist email adres

Christiaens - 7 maanden geleden

  • Prachtige kledij
  • Website was echt super makkelijk te gebruiken en duidelijk
  • Mooie kleren die ik echt leuk vond
  • Moest bijna alles weer terugsturen vanwege verkeerde maten
  • Lastig om juiste maat te kiezen vanwege verschillende heup- en taillemaat
  • Kleren zijn prachtig
  • Prijs-kwaliteitverhouding is top

Priscilla - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over aankopen

Richard Geense - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke navigatie bij bestellen.
  • De bestelling kwam zelfs eerder dan gepland.
  • Heldere communicatie in het algemeen met de Selected Online Shop.
  • Makkelijke navigatie bij het bestelproces.

Fenny Sofie Lange - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk retourneren en zoeken naar adresgegevens

annemie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service

Rian De Lau - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lekker snel en geen vervelende dingen gebeurt!

Hm Leenders-veenker - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top op naar volgende bestelling!🍀
  • Informatie bezorging pakje en bevestiging bestelling!
  • Blij met weer mooie jurk selected femme

Cas Valstar - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde bezorging
  • Fout in communicatie met bezorgdienst

Anne - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Correcte levering en informatie

Tibo - 9 maanden geleden

  • Mismatch in kleur tussen pakken en gilets

Petra - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet bereikbaar voor vragen

N. Wauters - 9 maanden geleden

  • Geweldige kwaliteit kleding
  • Vlotte bestelling en levering
  • Goede communicatie over bestelling
  • Perfect passende maten

G. Steenwijk - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retourzending duurt lang voordat geld wordt teruggestort

Mark - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering en retour
  • Matige maatvoering en productomschrijving

Donckers An - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschillende kleuren van sjaal en muts
  • Verzendkosten terugbetaald na melding

Laurie van Bemmel - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Mooie spullen en fijne service

Louis Lambert - 9 maanden geleden

  • Mislukt online aankoop

M. Groot - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Precies zoals ik voor ogen had

Martin - 10 maanden geleden

  • Vlotte en nette levering