Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Selected scoort gemengde beoordelingen, met positieve opmerkingen over snelle levering, goede kwaliteit van kleding en keurige verwerking van retouren. Echter, er zijn ook klachten over onduidelijkheid over contactmogelijkheden, moeilijkheden met retourzendingen en gebrek aan persoonlijk contact met chatbots. Over het algemeen lijkt de klanttevredenheid rond de 60% te liggen.