Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Shy to Buy heeft een positieve opvolging van retourzendingen (20%), goede communicatie en terugbetalingsproces voor retouren (40%). Echter zijn er klachten over slechte hulp bij retourneren en onduidelijke service (10%), en het wordt niet aanbevolen door sommige klanten (30%). Er was een misverstand met de houdbaarheidsdatum, maar dit werd wel goed opgelost (10%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Shy to Buy redelijk, met ruimte voor verbetering in klantenservice en duidelijkheid.