Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Skiset wordt gemengd beoordeeld op basis van de recensies. Enerzijds wordt de efficiëntie en vriendelijkheid van de medewerkers en het vlotte en gemakkelijke proces geprezen (70%), anderzijds worden klanten geconfronteerd met trage en onduidelijke website tijdens het bestellen, onbeschofte klantenservice en belachelijk hoge prijzen voor slechte servicekwaliteit (30%). De vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel in de winkel worden echter overwegend positief beoordeeld.