smartphoto
133 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor smartphoto komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor smartphoto gevonden hebben:
– ErvaringenSite (13)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van smartphoto heeft gemengde beoordelingen. Aan de positieve kant, veel kopers zijn tevreden met de vriendelijke en behulpzame klantendienst, evenals de snelheid en correctheid van de service, met een gemiddelde tevredenheidspercentage van 85%. Aan de andere kant hebben sommige klanten negatieve ervaringen gehad met de klantenservice, zoals onvriendelijk en arrogant gedrag, gebrek aan compensatie voor fouten, en moeilijkheden bij het wijzigen van gegevens, met een gemiddeld ontevredenheidspercentage van 15%. Over het algemeen lijkt de klantenservice van smartphoto overwegend positief te zijn, maar er zijn zeker ruimte voor verbeteringen om de tevredenheid van alle klanten te verzekeren.
“Al jaren tevreden klant”
“Service, prijs en kwaliteit”
“Heel tevreden”
“Heel snelle levering”
“Kwaliteit van de foto's is zeer slecht”
“Probleem gehad met uitsnijden van communiekaartjes via tadaaz”
“Fouten werden snel gecorrigeerd en opnieuw verzonden”
“Snelheid van het oplossen van problemen”
“correct en vlugge bediening”
“zeer tevreden”
👍 88 👎 18
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Katleen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Al jaren tevreden klant
- Service, prijs en kwaliteit
Mevr. Sofie Waeles - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel tevreden
- Heel snelle levering
JULIE - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van de foto's is zeer slecht
- Probleem gehad met uitsnijden van communiekaartjes via tadaaz
- Fouten werden snel gecorrigeerd en opnieuw verzonden
- Snelheid van het oplossen van problemen
Paul Verbauwhede - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- correct en vlugge bediening
- super bedrijf voor al je albums en dergelijke bestellingen
- zeer tevreden
Katja - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen negatieve opmerkingen
judith nieuw - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Late levering voor Moederdag
Annik Stubbe - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nieuw product verstuurd na beschadiging tijdens transport
Ron - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afhandeling en levering
- Kwalitatief product
Belinda Reemers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima
- Mooie kwaliteit
- Goede service
Marijke Ven - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima service
Clea Staelens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Kosteloos opnieuw bestellen
- Te gesatureerd gedrukt
- Automatische kleurcorrectie niet afgevinkt
Annelies Vandamme - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Altijd zeer tevreden
- Goede prijs/kwaliteit garantie
Patrycja Krawerenda - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijkheid en behulpzaamheid
Herman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Artikel wordt direct vervangen bij breuk tijdens verzending
Chris De Decker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch resultaat bij het maken van het fotoboek XL en L
- Mogelijkheid om eenvoudig van XL naar L om te zetten
- Foutje bij omzetting snel en vriendelijk hersteld door Smartphoto
Evi Cornelis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- vlotte dienst na verkoop
- mooi gedrukte foto's
- goede prijs-kwaliteitverhouding
Annelies VAndercappellen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De kwaliteit van de bedankkaartjes is niet mooi
- De foto's zijn niet scherp afgedrukt
- Heel erg teleurgesteld in de kaartjes
Luc Cap - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte service
- Betrouwbaar
- Niet tevreden, gratis herdruk
- Op tijd geleverd
- Tevreden klant
Joke Vanderlinden - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Steeds goede kwaliteit
Mevr. Shannah Castillo Diaz - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geslaagde communie
- Snelle levering
- Makkelijk bestellen
- Goede kwaliteit
- Leuke kortingen
- Fijne communicatie indien er iets mis kan lopen
Isabel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle vervanging van beschadigd product
- Goede kwaliteit van product en foto's
M Nuyts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede kwaliteit en service!
Kevin Casteleyn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbeschadigd exemplaar ontvangen na drie pogingen
Veerle De Saedeleer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis vervanging van product bij fout van klant
Catherine, Koksijde - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super!! Vlot, mooi, goede kwaliteit. Snel geleverd. Top!! Bedankt!
JOKE RASSCHAERT - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte service en correcte afhandeling
- Mindere kwaliteit van foto magneten
lola lemmens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Maten vallen erg groot uit
- Mooi bedrukt
- Jammer genoeg stonden er geen afmetingen bij
- Helemaal niet tevreden
- Ik pas in dit fluorescerende vest met twee mensen in
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service voor een goede prijs
Fabienne Heymans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Snelle reactietijd op e-mails
Nele De Deijn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goed
- Duidelijke omschrijving
- Zeer vlotte levering
- Top!
- Vlotte website
Caro - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijn om in de bloemetjes gezet te worden
Schamp Filip - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig in gebruik
- Ideale partner voor het maken van fotoboeken
- Perfekte resultaten
- Aangenaam in gebruik
Peeters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie van klantendienst
- Probleemloze vervanging van artikel
- Mooi afgewerkte producten
Lievens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en goede service
Rammeke Roeselare - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeker aan te raden!
- Ik ben zeer tevreden over Smartphoto.be.
- Klantvriendelijk en veel keuze uit een ruim assortiment van artikelen.
- Heel leuk om zelf je foto's te verwerken in je artikel.
- Mooie geschenken om iedereen te verwennen.
- Zeker een aanrader!
Nathalie DV - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel en correcte service !
S. T. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en duidelijk antwoord
Veerle - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Stipt op tijd, top kwaliteit, zoals gewenst
Christine Vanhee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemak van bestellen en snelheid levering
- Goede naservice
Kdv Kinderparadijs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie persoonlijke cadeaus
Jennifer Labarque - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring met smartphoto
- Al jaren goede ervaring
Linda Cardinael - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd goede service en altijd mooi resultaat
Mevr. Els Van den broeck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gratis herdruk dankzij slimme garantie
Ivan Van De Vyver - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- heel goede ervaringen
- TOP product
- vriendelijke groeten
De Ceuster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne verrassing
Christiaen Demeulenaere - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en zeer goede service
- Kwaliteit en betaalbaar
O.R - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Top service
- Top-kwaliteit
Verbeke Cauwels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit van foto's en goede service
greet van roosbroeck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi werk geleverd
Lou - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijk programma
Elke Van Moer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top producten en top service
- Heel mooie website, veel keuze, mooie kwaliteit, goede prijzen, snelle levering.
- En daarboven een top klantenservice!! 2 keer met vraagjes gebeld en heel behulpzaam en super vriendelijk!
Deborah Laroche - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service, dienst na verkoop en kwaliteit!
- Gemakkelijk bereikbaar, zeer reactief en begripvol!
- Meerkeuze mogelijkheden op hun website en in hun producten
- Prachtige afwerking van zeer goede kwaliteit als resultaat
Katrien De Moey - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooi afgewerkt en betaalbaar
- Goede service
- Snelle levering
Sarah Sneppe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en mooie kwaliteit van foto's. Vlotte bestelling.
Paul - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte service
- Minder kwaliteit van papier en afdrukken
- Bonuspunten met korte geldigheidsdatum
Roland - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel mooie ontwikkeling van mijn foto's
Mireille - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie kwaliteit tegen een betaalbare prijs
- Leuk product om te ontvangen of cadeau te geven
Jolien Roeland - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel tevreden van Smartphoto
herman jansen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles verlopen zoals gepland
Veerle Verstraete - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede ervaring
- Vlotte service
- Heel goede kwaliteit
Gerda Meert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verzorgd
Nele Eeckhout - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Behulpzaamheid van Chana
ELS Van Ceulen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd in orde
- Mooie foto's
- Goede prijs-kwaliteit
- Teveden klant hier 😊
Wauters - 8 maanden geleden
- Mooie selectie aan producten
- Goede kwaliteit van de kalender
- Snelle en efficiënte levering
- Vriendelijke en behulpzame klantendienst
- Gratis herdruk bij problemen
febe - 8 maanden geleden
- Gratis aanbieding gevonden
- Enorm groot assortiment
- Snel en vriendelijke service
- Kreeg wat ik op de website zag
- Verwarrende website en bestelproces
Van Damme - 10 maanden geleden
- Geweldige service
- Snelle levering
Alexia - 10 maanden geleden
- Vlotte bestelproces en fantastisch eindresultaat
- Snelle levering binnen de week
- Mijn vrienden vonden de foto's heel leuk
Lacroix - 11 maanden geleden
- Bestelling zonder schade ontvangen
- Goede kwaliteit foto's
- Wazige foto op brillenkoker
- Pakket op juiste dag ontvangen
- Snelle levering
- Tevreden met aankoop
- Zal opnieuw bestellen
Velders Tamara - 3 jaren geleden
- Niet vriendelijk op de klanten dienst. Voor mij geen Smartphoto meer !!!!
An Torfs - 5 jaren geleden
- Fotowenskaarten besteld bij smartphoto
- Geen succesverhaal
- Kaarten nog niet aangekomen na meer dan 1 week
- Lange wachtrijen bij telefoontjes
- Medewerker gaf schuld aan klant
- Geen tevreden klant
Nadja - 5 jaren geleden
- Bestellingen altijd op tijd geleverd
- Klantendienst onvriendelijk en arrogant
- Foutief e-mailadres zorgde voor problemen met bestelling
- Moeilijk om e-mailadres van bestelling te wijzigen
x - 7 jaren geleden
- Onvolledige bestelling
- Slechte klantendienst
- Bestelling te vroeg aangekomen in postkantoor
- Onaangename ervaring met klantendienst
- Geen compensatie ontvangen
- Klantendienst legt verantwoordelijkheid bij klant
bart - 8 jaren geleden
- snel gemaakt en geleverd
- mooie kwaliteit
- tevreden