Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Sneaker Essentials scoort hoog met behulpzame en vriendelijke medewerkers volgens de reviews (75%). De retournering van producten verloopt makkelijk en de producten zijn betrouwbaar en van topkwaliteit (80%). Echter, sommige klanten klagen over een gebrek aan opvolging van de klantenservice en een weigering van retourneringen (40%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met hun aankoopervaring en zullen ze in de toekomst zeker terugkeren (85%).

“heel tevreden met aankoop, zal zeker nog eens bestellen in de toekomst”

“Vriendelijkheid van medewerkers”

“Goede ervaring, zal terugkeren”

“Geweldige service”

“Vertrouwbare producten”

“Topkwaliteit producten, makkelijk te gebruiken”

“Makkelijke retournering van producten”

“Behulpzame en vriendelijke klantendienst”

“behulpzame klantenservice”

“Sneaker reinigingsset van topkwaliteit”

👍 14   👎 3

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Deprez - 5 maanden geleden

  • vlotte bestelling, geen gedoe met betaling of verzending
  • goed verpakt en in perfecte staat ontvangen producten
  • sneakerbeschermingsspray werkt prima, schoonmaaksponsjes zijn makkelijk in gebruik
  • heel tevreden met aankoop, zal zeker nog eens bestellen in de toekomst

K. Devos - 5 maanden geleden

  • Gedetailleerde kennis over onderhoud van sneakers
  • Kwaliteit van beschermingsspray
  • Vriendelijkheid van medewerkers
  • Goede ervaring, zal terugkeren

Samuel De Cock - 6 maanden geleden

  • Geweldige service
  • Snelle levering
  • Vertrouwbare producten

Arne Kaya - 7 maanden geleden

  • Topkwaliteit producten, makkelijk te gebruiken

G. Leroy - 7 maanden geleden

  • Makkelijke retournering van producten
  • Kwaliteit van de schoenen is uitstekend
  • Behulpzame en vriendelijke klantendienst
  • Blij met aankoop

Mehdi Jacobs - 8 maanden geleden

  • topkwaliteit schoonmaakset
  • vlotte levering
  • behulpzame klantenservice
  • prijs waard

V. Desmet - 8 maanden geleden

  • Sneaker reinigingsset van topkwaliteit
  • Snelle levering en zorgvuldige verpakking
  • Tevreden over mijn ervaring bij Sneaker Essentials

Elisa Michaux - 9 maanden geleden

  • Product van topkwaliteit
  • Werkt super goed
  • Duidelijke en makkelijk te gebruiken website
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Alexander - 10 maanden geleden

  • goede reinigingsproducten
  • beschadigd product bij levering
  • gebrek aan opvolging klantenservice
  • geen compensatie aangeboden voor gebroken item

henriette - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde verf ontvangen
  • Onjuiste informatie op de verpakking
  • Klantenservice weigert terugname
  • Hoge prijs

Chicken Fried Rice - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service
  • Ruim assortiment
  • Betrouwbare winkel