Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Sorare wordt over het algemeen positief beoordeeld met een efficiënte oplossing van problemen binnen 1 uur (75%). De klantenservice reageert snel en is behulpzaam (85%). Er is wel een tekort aan communicatie en de klantenservice kan soms traag zijn (10%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met de ervaring op het platform en waarderen ze de snelle respons op problemen.