Stip Reizen

130 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9 voor Stip Reizen komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Stip Reizen gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Stip Reizen is gemiddeld beoordeeld op basis van de reviews. Positieve punten zijn de behulpzaamheid van het personeel, snelle reactietijd, goede communicatie en vriendelijkheid. Klanten waarderen het feit dat medewerkers meedenken bij het boeken van reizen en dat er duidelijke antwoorden worden gegeven op vragen. Er lijkt echter ook sprake te zijn van enkele negatieve aspecten, zoals stress, extra kosten, onduidelijkheid over annuleringsvoorwaarden en problemen met reserveringen die opgelost moeten worden. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Stip Reizen echter professioneel, klantvriendelijk en betrouwbaar (70%).

“Alles was top geregeld”

“Het gaat allemaal weer top”

“Efficiënte service”

“Goede fijne ervaring”

“Gemakkelijk”

“Vriendelijk”

“Goede hulp door Marijke”

“Klantenservice is behulpzaam en vriendelijk”

“Goede ervaringen met Stip Reizen”

“Prettig telefonisch contact”

👍 113   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Van veen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles was top geregeld
  • Het gaat allemaal weer top

G.Simons nijlandklant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke communicatie
  • Efficiënte service

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede fijne ervaring

Henk de Beer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede hulp door Marijke

N.V. (Anita) Huijsman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede prijzen en aanbiedingen
  • Vlotte communicatie
  • Snelle levering van documenten
  • Duidelijke website met veel informatie
  • Klantenservice is behulpzaam en vriendelijk

Warner - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ervaringen met Stip Reizen

Gerard Van Der Velden - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prettig telefonisch contact

Willem Jan van Munster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verzorging aan boord was prima
  • Ervaring van reizen door 3 totaal verschillende culturen

Antoon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede aanbieding

Raj Gainda - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goed geholpen

Ellie Duits - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Korte wachttijd, direct geholpen en nieuwe bevestiging ontvangen

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Telefonisch goed bereikbaar

Rietkerken - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk geholpen
  • Attent en wijzen op de polisvoorwaarden
  • En geduld en uitleg door medewerkster zeer fijn

CD - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Grote hulpvaardigheid en kennis
  • Hulpvaardigheid bij het boeken van een cruise
  • Duidelijke antwoorden op alle vragen
  • Fijn meegedacht door de medewerkers

J. Koppes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ilona was erg aardig en ze had humor.

J.Meijer. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie cruise met interessante bestemmingen
  • Leuke combinatie van Istanbul en Griekse eilanden
  • Goede service aan boord van het schip
  • Redelijke prijzen voor de reis

klant rob en anita deckers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel behulpzaam

Alma Wolfs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice herkent fouten en biedt vriendelijke herinneringen

M.E. Laan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel, zelfs bij drukte

Francine Pol - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd goed geholpen

Reintjes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijn om op vakantie te gaan
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Variatie in reisaanbod
  • Efficiënte communicatie over reisdetails

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goed geholpen en goed advies

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reservering ontvangen

Rob Roelofs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie op vergissing in naam en uitgebreide informatie over boeking

Kris Nit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima service. Altijd telefonisch bereikbaar en snel geholpen.

Dries Noppe - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en flexibel in aanpassingen
  • Goede informatie om eventuele problemen te voorkomen

Elly - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prettige ervaring

Lianne - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Interessante prijs voor een mooie reis.
  • Telefonisch goed bereikbaar voor aanvullende informatie, snel online te boeken.

Jim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede uitleg gehad

Anoniem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke en duidelijke klantenservice
  • Fantastische reiservaring

Florine Cruden - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte correspondentie en snel antwoord

Jan Bosman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele leuke en gezellige cruise geboekt
  • Altijd telefonisch bereikbaar en directe hulp
  • Alles per mail ontvangen en alleen printen van tickets en informatie nodig
  • Verloren jas en huissleutels keurig toegezonden

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende service en vriendelijke begeleiding aan boord
  • Verwachting dat de komende reis weer geweldig zal zijn

R.R.A. Wortman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heldere website

Ruud Reynaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel keuze en redelijke prijzen
  • Divers aanbod van cruises tegen redelijke prijzen
  • Goede communicatie en vriendelijk helpdesk personeel

Tilly - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top super goede service

Ton de Boer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende informatie.

John van der Horst - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prijsverhoging
  • Aanbetaling gedaan van €1.068.
  • Prijs verhoogd naar ruim €4.600.
  • Cruise geannuleerd en verzocht om aanbetaling terug te storten.
  • Betaling binnen 1 minuut geregeld maar terugboeking kan wel 2 weken duren.
  • Vreemd!!!

klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed gedaan.
  • Alles op tijd en netjes afgehandeld.
  • Gekregen wat is geboekt.

Henk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles keurig geregeld

Cornelissen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel antwoord op telefoon met deskundige hulp

ad - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel tevreden
  • Al jaren tot volle tevredenheid

prof. Chan Choenni - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

klantHans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte en prettige behandeling van het boeken

Monique - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super goed georganiseerde reizen

Marian Krommendijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Antwoord op mijn vragen kwamen vlot.

Petra Dal - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed te bereiken telefonisch en vriendelijk
  • Makkelijk een cruise boeken via de website

Karin Sebel- van Galen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Uitgebreide informatie en snelle bevestiging
  • Makkelijk bereikbaar zonder lange wachttijden
  • Goede ervaringen met geboekte reizen

J van den Berg Weijs - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam personeel

theo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam en vriendelijk personeel. Goede communicatie.

Denise - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima geregeld

Marinus - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Makkelijk te bereiken
  • Eenvoudig boeken

Marjolijn de Graag - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan geen transfers boeken
  • Geen toegangsvisum ontvangen
  • Verplicht om alsnog te kopen
  • Ontbrekende transfer geboekt

Fred Klomp - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

Harry Evers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie reis
  • S'morgens betaald s'middags al een waarschuwing
  • Driemaal dezelfde mail voor vertrek
  • Voor een persoon drie instapkaarten en voor de partner niets
  • Diverse aanpassingen met de vlucht

klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen coulance

nasderus - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aanbieden van bijbehorende reisverzekering bij Cruise reizen
  • Cruises zijn niet verzekerd in de aangeboden reisverzekering
  • Beperkte mogelijkheid tot annuleren van boeking na reclamatie

MA Ronteltap - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel goed geholpen

Klootwijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid

klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geholpen aan de telefoon
  • efficiënt boekingsproces

M. van Wijngaarden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijk te woord gestaan

Willem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Website werkte goed en snel
  • Wij boekten onze 6e cruise bij Stip en zijn tot dusver zeer tevreden

Ronald Hogenbirk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede prijs
  • Keurige hulp en ruimte voor vragen
  • Reis werd later goedkoper aangeboden
  • Geen 5 sterren vanwege prijsverlaging na aankoop

Jose - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam personeel
  • Stipt en professioneel

F.Herber - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede verzorging en service

I. Monden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie en bevestiging
  • Snelle reactie op mijn vragen
  • Boeking was vlot te maken en kreeg binnen 24u een definitieve bevestiging

marianne - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ik kan het nog niet helemaal beoordelen
  • Nog geen totaalbeeld
  • Nog niet alle reisbescheiden binnen
  • Het lijkt erop dat het allemaal goed zal komen

Willem Gemen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend eten
  • Kwaliteit van het eten
  • Buffetvormig serveren
  • Gebrek aan ober tijdens diner
  • Gastenkleding niet in lijn met verwachting

Ren� Berger - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede organisatie
  • Duidelijke reisomschrijving
  • Mooie locaties
  • Goede hotels
  • Leuke feestavond
  • Geweldige reisleiding
  • Lokale medewerkers zijn beschikbaar

M Hoohenkerk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijk, behulpzaam en goede service.

Hendrikus Spijkerman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles is tot in de puntjes geregeld

Peter van Oerle - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel reageren
  • Gemakkelijk te maken boeking

Cor de Leeuw - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gebrek aan transferinformatie over luchthaven en boot
  • Moeilijkheid bij het boeken van een reis op de website
  • Vastlopen van de website
  • Vriendelijke en behulpzame telefoniste
  • Succesvolle boeking van een reis na telefonisch contact

Astrid van Hofwegen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en juiste informatie
  • Prijsvoordeel

P. Davids - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betaalbaar en een duidelijke website
  • Korte wachttijd aan de telefoon
  • Vriendelijke en behulpzame dame die alle vragen kon beantwoorden

Johannes Liefting - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en effectieve klantenservice
  • Goede afhandeling van problemen

KB - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Laagdrempelig te boeken
  • Snelle en goede klantenservice

heer W.Bonnert 2548tx Den haag - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd goede hulp, zelfs tijdens Corona. Geld terug zonder probleem.

Paulus Panday - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top organisatie, chapeaux voor de medewerkers.
  • Mooie aanbiedingen en prima prijzen.
  • Medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en beleefd.
  • Ik ben zeer goed en transparant geïnformeerd.

H. Noordhuis - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goed geholpen met boeken
  • Zeer goed geholpen, telefonisch, door medewerkers

Ron - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Enthousiasme en hulpvaardigheid van het team

Vjlm Stavenuiter - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed geregeld van vertrek tot aankomst en terug

Paul Amatsengadi - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede bereikbaarheid en behulpzaamheid bij het boeken van de reis

Dhr. Roel Vermulst - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice top! Snel een reactie.
  • Voor een hele mooie prijs een cruise gevonden.
  • Ik ga pas in Oktober, hopelijk wordt de reis net zo fijn als de afwikkeling van deze reis.

Alexis - 7 maanden geleden

  • Buffetvorm
  • Ontbreken van bediening aan tafel
  • Ongemakkelijk gevoel vanwege dresscode
  • Uitstekende kwaliteit van het eten
  • Beïnvloeding algehele ervaring door omstandigheden

L. Segers - 7 maanden geleden

  • Mijn visum was niet geldig.
  • Ik moest een nieuw visum kopen.
  • Er was stress en extra kosten.
  • De transfer naar de luchthaven was niet geregeld voor mij.

J. Van den Broeck - 8 maanden geleden

  • duidelijke reisbeschrijving
  • mooie locaties en leuke activiteiten
  • super georganiseerd
  • goede hotels en leuke feestavond
  • geweldige reisleiding en behulpzame lokale medewerkers

Gérard - 8 maanden geleden

  • Stip reizen biedt cruise reizen aan met een reisverzekering.
  • Boeking niet annuleerbaar, alleen de verzekering.
  • Verwarrend en teleurstellend, betere informatie en service verwacht.

Lily - 9 maanden geleden

  • Geen prijsverlaging na boeking

I. Borremans - 10 maanden geleden

  • Super goed!

Lina Heylen - 10 maanden geleden

  • Behulpzame medewerkers en snelle beantwoording van vragen
  • Mooie reiservaring
  • Redelijke prijs
  • Prijsverlaging na aankoop

Mohamed - 11 maanden geleden

  • klantendienst was echt top
  • geweldige deal voor een mooie prijs
  • makkelijk bereikbaar via telefoon of e-mail
  • ik hoop dat de ervaring even fantastisch zal zijn als het kopen van de cruise

Fontaine - 11 maanden geleden

  • Snelle reactietijd en duidelijke uitleg
  • Duur