Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Stoked Boardshop wordt over het algemeen positief beoordeeld met een onberispelijke service en snelle levering (+90%). Klanten hebben genoten van leuke extra's bij hun bestelling, zoals persoonlijke berichtjes en stickers (+80%). Echter, sommige klanten waren teleurgesteld in de slechte communicatie over de levertijd en verzending (-70%) en hadden twijfels (-50%). Het klein handgeschreven boodschap bijgevoegd werd als een leuke verrassing beschouwd (+70%). Over het algemeen werd de service als goed ervaren met een positieve ervaring en betrouwbare online shop (+80%).