Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Strawberrynet wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 80% van de reviews die aangeven dat de bestelling vlot verliep en 70% die tevreden zijn over de regelmatige updates over de levering. Echter, 50% van de klanten klaagt over de lange levertijd en 40% vindt de bezorging onduidelijk. De klantenservice wordt door sommigen als slecht ervaren, met 20% die geen reactie op e-mails ontvangt en 10% die hen als oplichters bestempelt. Over het algemeen is de communicatie duidelijk en doen ze wat ze beloven, maar er zijn verbeteringen nodig wat betreft snelheid en responsiviteit.