PiM Amsterdam - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Naam van het bedrijf en levering
• Slechte communicatie en klantenservice
• Lang wachttijd en geen reactie op annulering
• Moeilijkheden met retourneren

Herco - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Laat betalen en levert niets

Mieke Winkel-Vullings - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Totaal onbetrouwbaar.

Helena Simons - 31 maart 2024

• Helft van de bestelde handgrepen was verkeerd
• Klantenservice begreep het probleem niet
• Geen oplossing of follow-up ontvangen

Ricardo van Katwijk - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen product na aankoop

Léonard - 11 maart 2024

• Niet geleverd

hajar - 10 maart 2024

• Geen updates, geen verzendbevestiging en zelfs geen antwoord op mijn e-mails.
• Teleurgesteld en vind dit erg onprofessioneel.
• Mijn geld heb betaald zonder enige vorm van service of klantvriendelijkheid.
• Slechte ervaring.

zoé - 24 februari 2024

• Langzame levering
• Gebrek aan reactie op e-mails
• Ontevredenheid als klant
• Verwachting van snelle reactie en oplossing

PaulS - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Niets geleverd
• Geen contact mogelijk
• Lang wachten op levering
• Geen reactie op berichten
• Geld kwijt
• Waardeloos bedrijf

Maréchal - 18 februari 2024

• Snelle reactie en actie op niet-geleverd item

Robert Veldhoven - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen contact mogelijk met de webshop Superfunk
• Langere levertijd dan aangegeven
• Geen reactie op emails of chat
• Geen telefoonnummer beschikbaar voor direct contact
• Niet ontvangen van bestelling na maand wachten
• Besluit om ergens anders te bestellen

Jiska - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd geleverd
• Slechte communicatie
• Geen opvolging van klachten
• Verkeerd telefoonnummer achtergelaten
• Geen reactie op mailcontactformulier

Yvo E - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Levering niet op tijd
• Slechte communicatie van het bedrijf
• Slechte klantenservice

Maarten Marsen - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Gebrek aan communicatie

M. Rietdijk - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• tijdelijk gesloten
• niet op voorraad
• geen reactie op mails
• achteraf betalen via Klarna

Eline Venema - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen
• Vertraagde verzending zonder trackingnummer
• Geen duidelijke communicatie over bestelling
• Gebrek aan follow-up en opvolging

Bart Vugt - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet leveren van bestellingen
• Geen reactie op vragen

Laure - 21 januari 2024

• Bestelling niet ontvangen

linda lindhout - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Langzame levering

Lander - 19 januari 2024

• Geweldige service bij Superfunk!

Lise Goossens - 14 januari 2024

• Bestelling niet ontvangen
• Moeilijk contact met klantenservice
• Geen reactie op e-mails

Gabriel De Smet - 8 januari 2024

• Niet ontvangen aankoop

Warre Dogan - 3 januari 2024

• Gebrek aan communicatie
• Geen reactie op e-mails
• Bezorging niet op tijd
• Onzekerheid over levering voor Kerstmis

Kees - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet geleverd
• Geen contactmogelijkheden
• Verbinding werd verbroken
• Oplichters

Nathan Verstraeten - 1 januari 2024

• Snelle levering, perfect product
• Negatieve reviews zijn onbegrijpelijk, blij met aankoop
• Alles werkte perfect en in orde
• Geen track & trace, maar geen probleem
• Geen track & trace bespaart verzendkosten

R Luijckx - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling wordt niet geleverd
• Onbetrouwbaar bedrijf, never nooit meer

Hannie - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Motortje nog steeds niet geleverd
• Geen reactie op e-mails
• Lange wachttijd na bestelling

Ilse - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor bestellingen
• Geen reactie op e-mails en recensies

Charles Besemer - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters !!!!!
• Geen reactie op e-mails
• Alternatieven na slechte review
• Late reactie op klachten
• Terugbetaling zonder levering

Vandenberghe - 27 november 2023

• Mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen
• Geen enkele reactie op mijn e-mails
• Echt niet cool
• Stappen moeten ondernemen om product te krijgen of geld terug te krijgen

Mertens - 19 november 2023

• Bestelling niet geleverd
• Niet op tijd geleverd
• Geen antwoord op e-mails
• Niet te vertrouwen
• Nooit meer bestellen
• Slechte service en levering

R. Denis - 19 november 2023

• Probleem met levering

Marie - 14 november 2023

• Lange levertijd
• Geen reactie op klantenservice
• Geld verloren gegaan
• Teleurstellende ervaring

margaux - 12 november 2023

• E-mails niet beantwoord
• Bestelling nooit ontvangen
• Betaling terugbetaald
• Verbetering van communicatie en service nodig

Coppens - 11 november 2023

• Snel verstuurd
• Service was zeker top

Juliette - 2 november 2023

• Snelle oplossing voor defect product
• Gratis retourneren en snelle levering van nieuw product
• Efficiënt, snel en zorgvuldig klantenservice
• Website kan verbeterd worden met betere filters en zoekfunctie

Z. Goossens - 31 oktober 2023

• Mijn bestelling onvindbaar

Willy Drijver - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Niet geleverd door Post.nl
• Bestelling verloren bij Post NL
• Uitstekende klantenservice
• Snelle vervanging en extra product

sarita veerman - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijke retourprocedure
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare informatie

Mareke Geraedts - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service
• Nooit meer iets gehoord na belofte van vervanging
• Oplichters

De Lange Dirks - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling nog niet ontvangen, kan geen contact opnemen

Joop - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte accu ontvangen
• Accu werd snel leeg
• Geen reactie op emails
• Nieuwe accu was ook slecht

a rijssel van - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

• pakket niet geleverd
• Bestelling gedaan en betaald op 12 mei 23
• Telefonisch onbereikbaar, mail onbestelbaar

Hans - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Eerste bestelling
• Niet helemaal voorradig
• Snel geholpen
• Volgende dag snel bezorgd

MD - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

• Prima service van Superfunk
• Correcte levering en opvolging van bestellingen
• Efficiënte retourbeleid bij foutieve bestellingen

BLUEHBEARZ - 11 februari 2023Trustpilot 🔗

• Loze beloftes
• Vertraging bij de levering
• Slechte klantenservice

Martijn Huigen - 31 januari 2023Trustpilot 🔗

• Oneerlijk bedrijf met slechte communicatie
• Drama met de bezorging en defect product
• Retourneringskosten niet terug ontvangen
• Niet telefonisch bereikbaar

Jolanda De Jong - 21 december 2022Trustpilot 🔗

• Product van slechte kwaliteit

Erik Vedder - 9 november 2022Trustpilot 🔗

• Prima zaken doen
• Duurt ff voor levering
• Geleverd product prima
• Reageerde netjes op mijn mail
• Prima gekregen wat ik besteld heb
• Leveringsvoorwaarden netjes verzorgd

De Friese Glazenwasser - 20 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Geen gebruiksaanwijzing bij het product.

Ruben - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Betrouwbare webwinkel
• Snelle verzending

Lucia - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

• Slechte service

Angelique - 18 juni 2022Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van het product

Arie johan - 30 maart 2022Trustpilot 🔗

• Nooit weer! Product terug gestuurd maar geld niet retour ondanks toezegging!
• Na review, binnen twee uur geld terug gekregen!

Arnold - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op e-mail en snelle levering van producten
• Efficiënte oplossing voor probleem met bestelling
• Prima service en correcte levering van producten

AP - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling bij Superfunk is niks mis mee
• Verzender is wat minder
• Verkeerde leveringsdatum
• Pakketje zonder melding in brievenbus gestopt
• Eigen retourprocedure is omslachtig maar klantenservice helpt goed
• Er is niks mis met deze aanbieder

Jan - 10 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing bij defect product en gemakkelijke retourprocedure
• Verbetering van de filteropties op de website nodig

DR - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice bood snel een oplossing voor zoekgeraakt pakketje

Esther Philips-Sweet - 4 januari 2022Trustpilot 🔗

• Lange responstijd op emails
• Foutieve levering
• Onmogelijk retourproces
• Teleurstellende ervaring

Wassink, Werna - 25 november 2021Trustpilot 🔗

• Geen geld terug gekregen
• Krijg geen reactie terug

TvM - 11 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Keurige service.
• Retour tijdens versturen kwijt geraakt, maar geld geheel terug gestort.

Ed - 8 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantgerichtheid
• Product op tijd bezorgd
• Eenvoudig retourproces
• Mogelijkheid tot terugzenden zonder problemen

Johannes Meerding - 8 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Alles volgens afspraak
• Alles volgens afspraak geleverd
• Wachttijd bekend
• Correct antwoord met link ontvangen
• Binnen verwachte levertijd ontvangen
• Geen minpunten dus 5 sterren

Jan Bert Modderman - 21 september 2021Trustpilot 🔗

• Prima contact met klantenservice
• Direct nieuwe gekregen en afgeleverd
• Prettig contact met mensen van Superfunk

Gert-Jan van der Marel - 10 september 2021Trustpilot 🔗

• Verkeerd besteld

IZMS Crew - 1 september 2021Trustpilot 🔗

• Oplichtersfirma!
• Dikke Scam!!!! Leveren niet voor de afgesproken datum
• Geven dan Bol.com de schuld dat hun het hebben geannuleerd voor de leveringsdatum
• Het is verspilling

Rasta - 25 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Besteld product niet ontvangen binnen beloofde levertijd
• Geen communicatie over vertraging van de bestelling
• Slechte klantenservice, geen reactie op e-mails
• Geen trackingnummer beschikbaar

Nico Vdbosch - 17 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Te lange levertijd
• Gebrek aan communicatie
• Slechte leverancier
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare informatie
• Gemakkelijke retourbeleid

Dennis Hovestad - 13 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Slechte levering
• Onbereikbare klantenservice

Reinier Vreeken - 10 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snelle online levering
• Snel en correct geleverd
• Kleine aanschaf
• Goed zaken mee te doen

Joke van Daalen - 30 juli 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van producten
• Onbehulpzame klantenservice
• Onredelijke reactie op klacht
• Onbeschofte communicatie

Marcel - 19 juli 2021Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare communicatie
• Langzame levering
• Geannuleerde bestellingen zonder duidelijke reden
• Gebrek aan reactie op klachten

B. de Boer - 9 juli 2021Trustpilot 🔗

• De klantenservice is incompetent en onbehulpzaam
• Onbegrijpelijke prijzen en verborgen kosten
• Website is verwarrend en moeilijk te navigeren
• Retourbeleid is onduidelijk en omslachtig

m haaifly - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

• Prima in orde
• Lange levertijd
• Gebrek aan communicatie over leveringstijd
• Goede klanttevredenheid

Kanker Ezel - 26 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geen product ontvangen door fout beslist.nl, maar uitstekende support ontvangen. Bedankt!

leroy - 24 mei 2021Trustpilot 🔗

• Fake videokaart ontvangen met minder geheugen en verkeerde chip
• Bedrijf heeft het probleem met het product netjes opgelost

Alex - 17 mei 2021Trustpilot 🔗

• Mijn hoesje nog niet ontvangen
• Krijg net een reactie van Superfunk
• Twijfel levertijd is geen verzenddatum

Sabrina - 13 mei 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling nog niet verzonden, moeilijk contact met klantenservice

Teun Spits - 7 mei 2021Trustpilot 🔗

• Perfect en razendsnel geholpen én geld terug
• Claudia stuurde vrijwel onmiddellijk een mail met correcte informatie
• Restitutie binnen één uur

Kok - 23 april 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Klantenservice reageerde snel
• Oude onderdeel mocht ik houden

Janneke - 15 maart 2021Trustpilot 🔗

• Waardeloze site
• Voor alle tv's van dit merk
• Afstandsbediening werkt niet
• Verzendkosten voor retour zijn hoog
• Onbetrouwbare site

Anoniem - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

• Erg goede service.
• Ik ben erg tevreden over Superfunk.
• Product was helemaal intact.
• Product werkte perfect.
• Lekker snel op dinsdag aangekomen.
• Geen track & trace, maar maakt niet uit.
• Mensen moeten zich niet zo aanstellen als hun product 1 dag later aankomt.

Marjolein - 25 januari 2021Trustpilot 🔗

• geen reactie op mailtjes
• retourneren gaat moeizaam
• moeilijk om bestelling om te ruilen

berghuis Luc - 23 januari 2021Trustpilot 🔗

• Geen magneet bij bestelling

Bas Vd Horst - 23 januari 2021Trustpilot 🔗

• Producten niet zoals omschreven
• Misleidende advertenties
• Kwaliteit niet zoals beschreven
• Belachelijke reactie op klacht

Fanny Hauwaert - 20 januari 2021Trustpilot 🔗

• Terugbetaling nog steeds niet verwerkt na 2 maanden
• Bestelling liep vertraging door Corona
• Artikel voldeed niet aan verwachtingen
• Moeilijkheden met retours en terugbetaling

Roland Littooij - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

• Top behandeld
• Bestelling heel snel in huis
• Duidelijk en overzichtelijk
• Pakket was precies wat ik nodig had

Jos van der Sterren - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service en lange levertijd.
• Geen reactie op mail en geen oplossing
• Vertraagde levering
• Contact opgenomen na beoordeling
• Verbolgen over klachtnoodzaak
• Verbetering nodig in communicatie en levertijd
• Product volgens verwachting

A Kruimink-Vis - 5 januari 2021Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit
• Slechte communicatie
• Onvriendelijke klantenservice
• Onjuiste productinformatie

Teleurgestelde klant - 22 december 2020Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen na 4 weken. Niet bereikbaar per telefoon. Alleen automatische e-mailreactie. Wel betaald maar geen product ontvangen.
• Niet kunnen leveren, optie om te crediteren. Geld ontvangen na 2 weken.

sarina tiveron - 18 december 2020Trustpilot 🔗

• Late levering, verkeerd product, slechte communicatie, hoge verzendkosten
• Onvriendelijkheid
• Geen telefonisch contact, standaard mailreacties
• Retourneren van pakket

stijn hendrickx - 12 december 2020Trustpilot 🔗

• product nog steeds niet ontvangen
• reageren niet op mail
• Via chat platform op website geen respons na 10 pogingen