Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Superfunk ontvangt gemengde beoordelingen van klanten. Hoewel sommigen klagen over moeilijkheden met retourneren en lange wachttijden op terugbetalingen, zijn er ook positieve opmerkingen over een snelle oplossing bij foutieve bestellingen en efficiënte retourprocedures. De klantenservice wordt geprezen voor het snel helpen bij defecte producten en het snel terugstorten van geld. Echter, sommige klanten hebben problemen met het ontvangen van terugbetalingen of ervaren het eigen retourproces als omslachtig. Er zijn ook klachten over hoge retourkosten en gebrek aan duidelijke informatie over retourneren. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Superfunk dus zowel voordelen als nadelen te hebben. (50% pro, 50% contra)