Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Surfdome heeft een snelle e-mailreactie en terugbetaling, handige betalingsbewijs opties, en wordt als zeer betrouwbaar en met geweldige klantenservice beschreven (90%). Aan de andere kant zijn er hoge retourkosten, klachten over pasvorm en geen gratis retouren (60%). Sommige klanten hebben problemen met de klantenservice gehad en zijn teleurgesteld over onduidelijkheden rondom invoerrechten en belastingen (70%). Er zijn echter ook positieve recensies over vriendelijke medewerkers en behulpzame klantenservice (80%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Surfdome gemengde beoordelingen te hebben, met zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten.