Tennis Point

118 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Tennis Point komt uit 118 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tennis Point gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (101)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Tennis Point heeft gemengde reviews ontvangen. Positieve aspecten zijn de snelle hulp en behulpzaamheid van de klantenservice (40%), de super retourregeling (10%), en de correcte en snelle levering (15%). Aan de andere kant zijn er klachten over langzame levering (5%), onjuiste maataanduidingen (10%), en een traag terugbetalingsproces (5%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Tennis Point behulpzaam en efficiënt te zijn, maar er zijn nog verbeteringen mogelijk om de algehele ervaring te optimaliseren.

“Geen levering na meerdere mails zonder oplossing”

“Onbetrouwbare firma”

“Betrouwbaar”

“Onjuiste maataanduiding bij bestelling”

“Onjuiste maataanduiding”

“Geen enkele moeite om de polo terug te nemen”

“Geen enkele vorm van compensatie”

“Geen enkele vorm van excuse”

“Lang wachten op bestelling en deze is verloren gegaan”

“Frustrerend leveringsproces”

👍 40   👎 38

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

MICHEL SERRUYS - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Geen levering na meerdere mails zonder oplossing
  • Onbetrouwbare firma

SCH - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar

milan - 3 maanden geleden

  • Onjuiste maataanduiding bij bestelling

Johan - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onjuiste maataanduiding
  • Geen enkele moeite om de polo terug te nemen
  • Geen enkele vorm van compensatie
  • Geen enkele vorm van excuse
  • Tennis-point.be is mijn geld niet waard

Lily - 4 maanden geleden

  • Lang wachten op bestelling en deze is verloren gegaan
  • Frustrerend leveringsproces

sam - 4 maanden geleden

  • snelle en correcte levering
  • retourregeling is super

Alex Maes - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Alles verloopt steedq correct

frank pas - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verkeerde facturatie ondanks herhaaldelijke melding om factuur correct op te maken

E. Henry - 5 maanden geleden

  • handige tennistas
  • blij met aankoop
  • prijs was oké
  • levering verliep vlotjes

Emiel - 5 maanden geleden

  • De maat van de kledij was precies goed
  • De levering was zelfs sneller dan verwacht
  • Ik ben blij met mijn ervaring bij Tennis Point

gilles - 5 maanden geleden

  • Blij met aankoop
  • Gerust na belletje
  • Levering duurde lang
  • Topkwaliteit tenniskleding

Verhoeven - 5 maanden geleden

  • Tennisrackets en tennisschoenen waren precies wat ik zocht
  • Website was heel gemakkelijk te gebruiken
  • Bestellen ging vlot en ik werd regelmatig op de hoogte gehouden
  • Bezorger liet weer op zich wachten
  • Klantenservice heeft snel geholpen

Alexis - 6 maanden geleden

  • Problemen tijdens betalingsproces
  • Gelukkig eindresultaat

sara - 6 maanden geleden

  • Website was makkelijk om te gebruiken
  • Bestellen ging vlotjes
  • Klantenservice was behulpzaam
  • Levering gebeurde snel en producten waren goed verpakt
  • Tennisschoenen waren van uitstekende kwaliteit

S. Verbruggen - 7 maanden geleden

  • Uitstekende eerste ervaring

julia - 7 maanden geleden

  • Niet het volledige bedrag terugbetaald bij retourneren van artikel

Gauthier - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op bestelling
  • Geen hulpvaardigheid van klantendienst
  • Geen opvolging van verloren pakket

T. Henry - 7 maanden geleden

  • Teleurstellende ervaring
  • Langzame levering
  • Ondeugdelijke klantenservice
  • Onbetrouwbaar

Carl Totté - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Perfecte service

Yves Van den Neste - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Snelle reactie van de klantendienst

Micha - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vlot verloop van bestelling
  • Voordelig qua prijzen

Mike - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Handige site met veel keuze
  • Snelle levering en alles in perfecte staat

Geert Bammens - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Correcte levering
  • Fijn om mee samen te werken
  • Retour policy is ok

LDC - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze
  • Interessante voorwaarden & promoties
  • Meer dan correcte service

t.a.v. Victoria Cajal Grossi - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Leverdatum wordt niet gerespecteerd

Greet Van Rijckeghem - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd en correct

Patrick - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Perfecte afhandeling

Nancy Vermeulen - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Steeds perfecte service

SD - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Niet terugbetaald bedrag cadeaubon bij retour
  • Traag terugbetalingsproces

Gert Van Den Eeckhoudt - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel en correcte verzending

Romain Bex - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prima service
  • Snelle en correcte afhandeling

Cindy De Boom - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede service

Chantal Verloey - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Telefonisch niet bereikbaar
  • Krijg geen gehoor (enkel muziekje)
  • Twijfel over betrouwbaarheid van de site/firma

Bes Bes - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden

Van den Borre Myriam - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service!

Jurgen - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Onbezorgd pakket
  • Geen code om kluisje open te doen na betaling

Ellen - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en perfecte kwaliteit

Ddb - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede service.

Gilbert Vanbrabant - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling

Yves Michiels - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Al mijn bestellingen zijn correct en verzorgd afgeleverd.

Karin Vercauteren - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Lang wachten op refund

Frederik Collignon - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Onbereikbaarheid en traagheid in communicatie
  • Foutief adres doorgegeven

Carolien Boon - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Oplichting
  • Beschadigde producten ontvangen en teruggestuurd
  • Ongelooflijke klantenservice
  • Geen betrouwbare website
  • Geen reviews kunnen achterlaten op Facebook

Walter Sassen - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • alles tiptop

Karolien Merckx - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Levering is heel slecht!
  • Mijn adres is wel in Glabbeek en niet in Tongeren.
  • Dame in kwestie sprak enkel Engelstalig.
  • Gravel tennisschoenen zagen er van goede kwaliteit uit.
  • Moest andere tennisschoenen kopen vanwege leveringsprobleem.
  • Hoop dat aankoopbedrag terug gestort wordt.

Alain Knaepen - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Competitieve prijs en vlotte levering

T Smolders - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen Tracering werkt niet of status blijft hetzelfde 1ste maal bij tennis point maar nooit meer

Saskia Baeyens - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Alles ging heel vlot

Hilde - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • uitgebreid aanbod
  • zeer correcte, snelle service

MRS LINDA DERBOVEN - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Alles goed verlopen

Robin - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer correcte levering

Jan Fleerackers - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering wordt geadverteerd maar niet nagekomen
  • Automatisch voorgemaakt antwoord ontvangen na versturen van mail
  • Langere wachttijd dan geadverteerd
  • Ongepaste advertenties over snelle levering

Marnix - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • perfecte service

Libaers - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede service en goede prijzen

Mevr. Patricia Reymen - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Correcte snelle levering

Jurgen Ceulemans - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit producten
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Transparante prijzen

MW - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd in orde!

Karel Segers - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Producten goed geleverd
  • De transporteur heeft weer niet gescoord

mevrouw M.R. Hulst - 7 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Snelle levering, geen geld terug na retour
  • Geen contact mogelijk
  • Niet bestellen hier!