S Han - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• mooie plant
• keurig ingepakt
• blij met mooie aanwinst

Mees Arentsen - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Super kwaliteit boom
• Goede levering en communicatie is top

F. Lemaire - 21 april 2024

• Prachtige webshop ervaring
• Perfect verpakt pakket
• Snelle en efficiënte levering
• Uitstekende staat bonsai boom
• Handige plantenverzorgingstips
• Geweldige service
• Goede kwaliteit producten

Mevr. Sandra Hovinga - 14 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goed verpakt
• Goede mail communicatie

Bert O. - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• De boom was vele malen mooier dan afgebeeld op de foto
• Verkeerde in een uitmuntende conditie
• Mijn complimenten aan The Bonsaist
• Ook de verpakking was duidelijk met zorg gebeurd

Kees Stolk - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen oplichterij
• Goed gemaakt na klacht
• Gratis verzending en terugbetaling
• Positieve ervaring na klacht

Rens Slik - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte kwaliteit

alyssa - 6 maart 2024

• Bonsai en stenen pot van hoge kwaliteit
• Extra voorzichtige verpakking tijdens transport
• Instructies voor verzorging inbegrepen
• Premium ervaring

Y. Saidi - 3 maart 2024

• Top service en aandacht voor details

Yello Beatz - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige boom & zeer goede service

Michael Daniels - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke webshop, verzorgingstips ontvangen voor levering
• Snelle en vlotte levering, zorgvuldige verpakking
• Vochtige potgrond bij levering, zorgvuldige omgang met producten
• Liefde en zorgvuldigheid van the Bonsaïst bij producten

Iris Schleicher - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Super blij met onze bonsai
• Snel geleverd. Heel goed verpakt.
• Hij staat echt prachtig.
• Bonsai die al 20 jaar oud is

Suus - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen reactie
• Prima verpakt ontvangen
• Mooie exemplaren
• Ontbrekend voedingsflesje
• Slechte respons bedrijf

Consumer - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige bonsaiboom

Jeroen Hardijzer - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijke nette site
• Product makkelijk te vinden
• Advies krijgen in snelle stappen
• Snel en vriendelijk contact via email

Robin van Wendel de Joode - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Product exact zoals beschreven
• Perfecte verpakking
• Handige handleiding

théo - 6 januari 2024

• Mooie bonsai boom zoals op foto
• Vorm bonsai boom herstellen nodig
• Veel modellen uitverkocht
• Genoeg keuze beschikbaar

Emre Kucukkose - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen na twee maanden
• Geen reactie op berichten/mails
• Afgeraden, anderen hebben het wel op orde

Vale - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooie webshop

Mandy Kohlbrugge - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet beantwoorden van e-mails, telefoon en chat systeem werkt niet
• Kapot schoteltje bij ontvangen Bonsaï boompje, geen reactie ontvangen na melden
• Geen reactie ontvangen van medewerker, voicemail berichten en chatbox zonder resultaat
• Onvoldoende communicatie, niet tevreden met product, zielige vertoning

Consumer - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• De levering was kwalitatief en de bonsai heel mooi.

Nina Koetsier - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Wekenlang geen reactie en beschadigd product

Max Korbee - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Product op tijd geleverd en perfecte staat.
• Enige nadeel: slechts één van de twee bestelde boompjes ontvangen.
• Snel antwoord ontvangen dat tweede boom dezelfde dag wordt verstuurd na e-mailen.
• Tweede boom inmiddels ook ontvangen!

Rogier - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Topproduct, goed verpakt
• Track&trace was duidelijk
• Duurde wel paar dagen voordat bestelling verzonden was
• Kwaliteit van het boompje maakt alles goed

O.A. Fomychova - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit
• Prachtig boompje
• Miste deel van bestelling
• Geen reactie op e-mail

Andy - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• De bonsai werd binnen een week geleverd
• Zeer goed verpakt
• De doos was ondersteboven bij levering
• Mogelijk beschadigde bladeren door verkeerde levering
• Snelle reactie en passende oplossing na klantreview

Elly - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Mooier dan op de foto's

Bjorn Waterloos - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Top bonsai

Mitchell - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Oplossing gevonden na lang proces
• Compensatie ontvangen voor het ongemak
• Hopen op direct contact bij bestellingsproblemen

Z. Bodart - 29 november 2023

• geweldig
• perfecte bonsaiboom gevonden
• handige verzorgingstips ontvangen via e-mail
• bonsai heel voorzichtig verpakt
• potgrond nog vochtig
• extraatje met zwart papier op de doos
• oog voor detail
• heel tevreden met aankoop
• zal opnieuw bestellen in de toekomst

R. Vermeiren - 18 november 2023

• Snelle levering
• Beschadigde levering

Lois - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Bezorgtijden stond anders aangegeven dan werkelijkheid.
• Ik heb zeker 9 werkdagen moeten wachten waardoor het cadeau niet op tijd gegeven kon worden voor een verjaardag, dat is jammer.
• Het product was wel zoals omschreven.

Jewaria Luu - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• Mooie producten met een mooi verhaal
• Snelle levering en goede verzorgingstips

marcvdbogaardt-mobilethuis.nl - 4 november 2023Trustpilot 🔗

• Top service

koen halters - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Mooi onbeschadigd geleverd
• Geen duidelijke indicatie van leverdatum

Martin Rooth - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering binnen 6 werkdagen
• Goed verpakte levering
• Duidelijke gebruiksaanwijzing bijgevoegd
• Mooie volle bonsai ontvangen

Joost - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Slecht product
• Traag in reacties
• Beschadigd bij levering
• Slechte kwaliteit
• Geen reactie op mails
• Niet bereikbaar via telefoon
• Waardeloos

S. van Dongen - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Goed ingepakte levering zonder beschadigingen
• Mooi product zoals op de website
• Gebrek aan informatie over verzorging

Nic Nic Kolliakos - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• PostNL heeft mijn pakketje teruggestuurd en reageren niet op e-mail
• heel vervelend
• ik zou graag willen dat het weer naar mij verzonden wordt

john bruggeman - 8 september 2023Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit bonsai boom
• geen reactie op mails

Bonsailover - 18 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Premium bonsai ervaring

Ester Drubbel - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

• fantastisch gedaan

Frank Emens - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede communicatie en voorwaarden

Timothy - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige boom werd snel geleverd.
• Boom werd stevig verpakt om schade te voorkomen.

Jelle Rijntjes - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Aangename site

Tazjan Baram - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige boom en goede service

Rens Wattimena - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

• Maakt alle verwachtingen waar
• Uitgebreide selectie van prachtige bonsaiboompjes
• Eenvoudig en efficiënt bestelproces
• Uitstekende staat aangekomen
• Waardvolle bronnen en instructies voor verzorging

Jaimy Beunk - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging en topproduct!
• Bestelling werd snel bezorgd.
• Goed en mooi ingepakt, en het bonsai boompje is echt prachtig

Jacq B - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

• Enorm blij met de service van Bonsaist
• Erg goed en veilig verpakt
• Meer dan genoeg keuze
• Goede uitleg over boomonderhoud
• Hij bloeit prachtig in mijn woonkamer
• Bonsai tools vaak uitverkocht
• Lastig verkrijgbaar
• Enorm tevreden met de service

Barth Hermsen - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige bomen en perfect bijpassende potten

Klant - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Meteen terug gebeld
• Vriendelijke service
• Mooie producten

Donovan - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en oplossinggericht
• Goede service, contact makkelijk te maken met klantenservice
• Niet meer op voorraad na bestelling, compensatie aangeboden voor langere levertijd

Teun Amsterdam - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goede persoonlijke service
• Mooie boompjes
• Super leuk symbolisch cadeau

Bibi Dohmen - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie

Anke - 17 april 2023Trustpilot 🔗

• Mooi product
• Mooie, nette en vriendelijke verzending
• Reactie op gezocht contact kan iets sneller
• Zou The Bonsaist zeker aanraden!

Kiki Romijn - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Goede snelle bezorging
• Bonsaiboom was goed ingepakt en ziet er precies uit zoals de foto
• DHL gaf eerder bezorginformatie dan verzendbevestiging

Gert van Winden - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op bestelling en orderbevestiging, maar geen verdere updates
• Onbevredigende communicatie over levertijd en status van de bestelling

Frank - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Insecten in de grond
• Geen reactie op e-mails
• Verzwakte boom bij aankomst

Nic Flinkenflogel - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende kennis en service
• Victor doet zijn uiterste best om zijn klanten tevreden te houden

Harold Bok - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige boom ontvangen

Anoniem - 3 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en communicatie
• Lange wachttijden voor reactie
• Nalatigheid bij het vervangen van het product
• Late reactie op problemen

Daniel - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden met deze aankoop!
• De bonsai kwam toe in goede staat en zeer zorgvuldig verpakt.
• Service na verkoop stond snel bij om vragen te beantwoorden op een vriendelijke manier.
• Een aanrader!

Barth - 6 december 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Perrine - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• Goede levering en op tijd. Veilig verpakte boom. Mooie boom met pot. Aanrader voor bonsai boom!

Victor Woudstra - 2 november 2022Trustpilot 🔗

• Mooie boom die goed past in je woonkamer of slaapkamer!

Julian Röbling - 1 november 2022Trustpilot 🔗

• Lekker stevig en goed verpakt
• Super mooie boom
• Echte aanwinst voor mijn woonkamer
• Heel blij mee
• Duidelijke verzorgingsinstructies

Ness - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geen reactie op mijn e-mail.
• Netjes bezorgd en ook goed verpakt.
• Na 2 weken wordt mijn boompje dor en droog.
• Krijg geen antwoord bij het proberen van contact.

Tom - 19 juni 2022Trustpilot 🔗

• Netjes verpakt
• Beschadigd

Leslie De kroon - 9 juni 2022Trustpilot 🔗

• Top service en pracht bomen!

Melle Huisman - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

• Handleiding niet duidelijk
• Boompje is mooi

Sergio Leifeld - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

• Goede snelle levering
• Goed verpakt
• Waarde gehecht aan transport van de boom
• Handleiding gericht op het soort 'bonsai' ontbrak
• Verwijzing naar bij-producten ontbrak