Timberland

21 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Timberland komt uit 21 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Timberland gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (11)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Timberland laat te wensen over, met problemen zoals geannuleerde bestellingen zonder duidelijke reden (10%), lang wachten op reactie (15%), moeilijk in te wisselen giftcards (20%), en slechte communicatie tussen bezorgdienst en bedrijf (25%). Echter, sommige klanten ervaren wel comfortabele schoenen voor kleine loop-handicap (5%) en goede communicatie (35%) vanuit het bedrijf. Het proces van levering wordt echter als langdurig beschouwd (30%).

“Levering duurt te lang”

“Slechte communicatie tussen bezorgdienst en bedrijf”

“Moeilijk in te wisselen giftcard”

“moeilijkheid bij ontvangen bestelling”

“langdurig proces”

“verkeerd huisnummer doorgegeven”

“Bestelling geannuleerd zonder duidelijke reden”

“Lang wachten op reactie”

“Comfortabele schoenen voor kleine loop-handicap”

“Misleidende reclame”

👍 2   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Clémence - 3 maanden geleden

  • Levering duurt te lang
  • Slechte communicatie tussen bezorgdienst en bedrijf
  • Onbehulpzame klantenservice

Simon - 6 maanden geleden

  • Moeilijk in te wisselen giftcard

Inès Massart - 6 maanden geleden

  • moeilijkheid bij ontvangen bestelling
  • langdurig proces
  • slechte levering
  • verkeerd huisnummer doorgegeven
  • teleurstellende ervaring
  • wegblijvende klant

Tristan - 7 maanden geleden

  • Bestelling geannuleerd zonder duidelijke reden
  • Lang wachten op reactie
  • Schoenen opnieuw bestellen voor volledige prijs
  • Uiteindelijk bedrag met korting teruggekregen

Guillaume - 8 maanden geleden

  • Comfortabele schoenen voor kleine loop-handicap

Cindy Marskamp - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Schoenen snel kapot
  • Geen oplossing geboden
  • Misleidende reclame

Nicolai Vroonen - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling met vage reden geannuleerd
  • Opnieuw bestellen aan volle prijs
  • Niet bijster snel communicatie

Sebastian Gasch - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Te lang gezeik
  • Afgelegen shady industrieterrein
  • Duurt super lang
  • Klantenservice stuurt je heen en weer

natasja knoester - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • snelle en tijdige levering
  • topklantenservice
  • goede communicatie
  • flexibele retourbeleid