Tiqets

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Tiqets komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tiqets gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (120)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tiqets biedt een handige app (85%), snelle bevestigingen en e-tickets (90%), en skip the line opties voor snelle toegang (95%). Klantenservice is behulpzaam en klachten worden goed afgehandeld (90%). Communicatie is over het algemeen goed, maar sommige gebruikers ervaren gebrek aan informatie van medewerkers (40%). De website is gebruiksvriendelijk en betrouwbaar (80%), en het retourbeleid is redelijk goed met flexibele opties (80%). Er is nog ruimte voor verbetering bij de service van medewerkers en ticketlocaties.

Product

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“combi-ticket OV werkte niet”

“Snel”

“Gemakkelijk boeken”

“Alles was tip top geregeld!!!👌”

“Makkelijk te boeken”

“Fijne reis gehad”

“Makkelijke toegankelijke app”

“Handige en prettige korte uitleg bij bekende plekken”

“Snelle toegang zonder wachttijden”

“Makkelijk toegang zonder wachten”

“Combi ticket was super”

“Je bepaalt zelf wanneer je welk ding gaat doen”

“Hoge prijzen en vies sanitair”

“Gemakkelijkheid”

“Makkelijk de kaart te bestellen en zeker makkelijk in het gebruik.”

“Handig om tickets te bestellen”

“Skip the line werkt prima”

“Tijden vaak al bezet ondanks vroeg reserveren bij Tiqets”

“Snel en mooie prijs”

“Handige app voor gezinnen”

“Keuzes zijn duidelijk en bondig”

“Mooie voorstelling”

“Goed geregeld”

“Gemakkelijk om kaarten te bestellen”

“Leuke route”

“Gemakkelijk om hoogtepunten van Parijs te zien”

“Flexibel in waar je uit- en opstapt”

“Uitleg en oortjes voor audiogids”

“Bestelling en levering via de app was eenvoudig en efficiënt”

“Kaarten werkten perfect voor tram, trein en bezienswaardigheden”

“Handige app voor het opslaan van tickets en toegangskaarten”

“Eenvoudig scannen van tickets bij de attracties”

“Gemakkelijk in gebruik en overzichtelijk”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Mooie entourage”

“zeer betrouwbaar”

“Mooi ingedeeld en audiotour is goede aanvulling”

“Virtuele tour is top en echt gevoel van aanwezigheid”

“Niet mogelijk om Camp Nou te zien”

“Bezoek aan Estadi Johan Cruyff was super en leuk om jonge voetballers te zien trainen”

“Erg gemakkelijk”

“Goed openbaar vervoer en toegang tot attracties. Een aanrader !”

“Makkelijk in gebruik”

“Niet geldig in de kabelbaan”

“Correct, snel en duidelijk”

“Erg gemakkelijk om te boeken”

“Duidelijk aanbod”

“Vlot kunnen kopen”

“Tickets op gsm”

“Kaartjes kopen gaat makkelijk en snel”

“Tickets al vooraf geregeld”

“Snel en makkelijk”

“Makkelijk te boeken”

“Goed te gebruiken via de app”

“Genoten van de excursie”

“Betrouwbare site”

“Duidelijke instructies voor het ophalen van kaartjes”

“Makkelijk en overzichtelijk”

“Makkelijk te reserveren”

“We zijn opgelicht”

“Correcte info en vlekkeloze ervaring”

“Simpel en goed”

“Informatie was minimaal”

“Geen extra voordelen met een Lisboa kaart”

“Leuke dag in Sealife met leerrijke ervaringen”

“Fantastische ervaring voor Jeff met de zieke zeehond”

“Veel verbetermogelijkheden”

“Vlotte reservering en toegang tot het museum”

“Makkelijk te boeken van tickets”

“Goed geregeld”

“Gemak van gebruik”

“Correcte afhandeling”

“Duidelijke afspraken betreffende de locaties”

“Heel handig om de kaartjes al in bezit te hebben”

“Handig en flinke kortingen”

“Meer korting dan verwacht bij tonen van kaartje”

“Heerlijk reizen met een goedkope kaartje”

“Gemakkelijk en overzichtelijk.”

“Alle reserveringen overzichtelijk bij elkaar. Je hoeft niets uit te printen maar kan gewoon de tickets via je telefoon laten zien/scannen.”

“Goede service via de site.”

“Alleen handig als je alle attracties en musea wilt bezoeken.”

“Mooi weer”

“Handige site voor het snel regelen van tickets en bekijken van mogelijkheden”

“Tickets waren snel geboekt en betaald”

“Goede beschrijving gids”

“Uitstekende gids, veel info”

“Alles werkt perfect en we hebben de wachtlijn vermeden”

“Goedkoopste tickets voor reizen in Friesland en Groningen”

“Snelle reactie”

“Probleemloos”

“Prima geregeld met de kaartjes”

“Bespaart veel tijd”

“Tickets voor rondleiding geannuleerd op het laatste moment”

“Geen mogelijkheid geboden om alsnog het Alhambra te bezoeken”

“Simpel makkelijk en kaartjes te verkrijgen”

“Voldoende bussen die reden.”

“Niet alle koptelefoon aansluitingen werkten goed vanwege speling.”

“Zorgeloos op weg met de Sevilla Pass”

“Handig om tickets te bestellen”

“Snel en gemakkelijk tickets boeken en direct in de app te vinden.”

“Duidelijke communicatie over activiteiten en shuttlebus”

“Geweldig voor jong en oud”

“Veel keuzemogelijkheden”

“Gemakkelijke betaling en stapplaatsen”

“Mooie moskee en kathedraal”

“Gids leidde ons goed door moskee met duidelijke uitleg en humor”

“Eenvoudig te kopen/betalen”

“vlot ontvangen duidelijke informatie”

“goed werkende audio gids”

“reis naar Barcelona nog prettiger”

“Engelse tour geboekt en Duiste tour gekregen”

“Betrouwbare informatieve website”

“Nuttige reviews van evenementen”

“Gemakkelijk, snel en betrouwbaar”

“Gemakkelijk kaarten bestellen”

“Eenvoudig in het gebruik”

“De klim valt veel beter mee dan verwacht.”

“Het uitzicht vanaf de koepel is meer dan de moeite waard!”

“Heel handig om je weg te vinden in de immense Sint-Pietersbasiliek.”

“Heel gemakkelijk en snel”

“Eenvoudig bestelproces met betaling via ideal”

“Tijdslots vaststellen lastig voor ouderen”

“Datum aanpassen kaartje onmogelijk”

“goede expositie”

“Kaartjes binnen een handomdraai geregeld”

“Makkelijk kaartjes vooraf te bestellen”

“Prima geregeld via site”

“Simpel om kaartjes te bestellen, duidelijke richtlijnen”

“Geen kinderkaartjes te boeken”

“Kinderkaartjes kunnen niet online geboekt worden”

“Mogelijkheid tot aankoop van studenten- en kinderkaartjes ontbreekt”

“duidelijk en compleet”

“Goede prijsvoordeel entree”

“seniorenkorting werd verrekend”

“app geeft directe link naar tickets op juiste dag en routebeschrijving”

“Duidelijk en snel geregeld”

“Genoten van Alcázar met grote tuinen”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Correct geregeld”

“Duidelijke en complete informatie”

“Kan tijden niet wijzigen tijdens inchecken”

“Moeilijk om Kaartjes voor Leonardo Express te kopen via deze site”

“Correcte informatie op de website”

“Mogelijkheid om tickets te verzetten en annuleren”

“Behulpzame beoordelingen”

“Snel online kaartjes ontvangen via de app”

“Geen wachtrijen meer om kaartjes te kopen”

“Gemakkelijk kaartjes bestellen”

“Gemakkelijk om meteen binnen te gaan”

“Niet echt druk meer om half negen 's avonds”

“Heel blij met onze kaartjes”

“zeer mooie excursie met een heel leuke gids”

“Random tijdstip toegewezen bij aankoop van ticket”

“Geen refund ontvangen na terugvraag”

“Duidelijke website, snel boeken, snelle bevestigingen, e-ticket handig in app”

“Makkelijk in gebruik”

“Handige kaart online te bestellen”

“Voordelige kaart met gratis gebruik van metro/trams/bus/liften + trein naar Sintra & Cascais”

“Sterke aanrader voor bezoekers die enkele dagen in Lissabon verblijven”

“Topstukken zoals 'meisje met de parel'”

“Audiotour met leuke achtergronden voor eigen telefoon”

“Klein museum met humor in informatie”

“Website was duidelijk en overzichtelijk”

“Snel bevestigingen ontvangen”

“E-ticket makkelijk te vinden in de app”

“Geweldige rondleiding”

“Makkelijk bestellen via ideal.”

“Tijdsleuven instellen moeilijk voor 70-plussers.”

“Handig om tickets voor attracties te boeken”

“Geen optie voor kindertickets, moet nog in de rij staan”

“Meer opties voor studenten- en kindertickets gewenst”

👍 146   👎 23

Het boeken van tickets via Tiqets biedt correcte informatie, de mogelijkheid om tickets te verzetten en annuleren, en handige reviews. De website is duidelijk en overzichtelijk, maar het instellen van tijdsleuven kan moeilijk zijn voor ouderen. Het is gemakkelijk om attractietickets te boeken, maar het ontbreken van kinder- en studententickets kan een nadeel zijn. De bevestigingen zijn snel en de e-tickets zijn makkelijk te vinden in de app. Over het algemeen is het een handige app voor gezinnen, maar sommige combitickets en tijden kunnen al bezet zijn.

Levering

“Alles goed gegaan”

“combi-ticket OV werkte niet”

“Snel”

“Alles was tip top geregeld!!!👌”

“Fijne reis gehad”

“Snelle toegang zonder wachttijden”

“Makkelijk toegang zonder wachten”

“Combi ticket was super”

“Gemakkelijkheid”

“Handig om tickets te bestellen”

“Skip the line werkt prima”

“Onhandig om tickets op te halen bij Touristbureau in Rome”

“Tijden vaak al bezet ondanks vroeg reserveren bij Tiqets”

“Mooie voorstelling”

“Goed geregeld”

“Gemakkelijk om kaarten te bestellen”

“Gemakkelijk om hoogtepunten van Parijs te zien”

“Flexibel in waar je uit- en opstapt”

“Bestelling en levering via de app was eenvoudig en efficiënt”

“Ruime keuze aan afhaalpunten voor de kaarten”

“Eenvoudig scannen van tickets bij de attracties”

“Niet mogelijk om Camp Nou te zien”

“Bezoek aan Estadi Johan Cruyff was super en leuk om jonge voetballers te zien trainen”

“Erg gemakkelijk”

“Onnodig bezoek aan de kassa”

“Goed openbaar vervoer en toegang tot attracties. Een aanrader !”

“Snel geprint op de luchthaven”

“Correct, snel en duidelijk”

“Tickets op gsm”

“Kaartjes kopen gaat makkelijk en snel”

“Tickets al vooraf geregeld”

“Snel en makkelijk”

“Alles verliep vlot”

“Makkelijk te reserveren”

“We zijn opgelicht”

“Correcte info en vlekkeloze ervaring”

“Erg druk en chaotisch”

“Locatie niet duidelijk”

“Veel verbetermogelijkheden”

“Vlotte reservering en toegang tot het museum”

“Makkelijk te boeken van tickets”

“Goed geregeld”

“Gemak van gebruik”

“Correcte afhandeling”

“Heel handig om de kaartjes al in bezit te hebben”

“Alle reserveringen overzichtelijk bij elkaar. Je hoeft niets uit te printen maar kan gewoon de tickets via je telefoon laten zien/scannen.”

“Goede service via de site.”

“Lang wachten bij het ophalen van de Lisboa kaart op het vliegveld.”

“Tickets waren snel geboekt en betaald”

“Jammer dat we tas in de kluis moesten doen”

“Jammer dat we ruim half uur stil stonden in fast-lane”

“Alles werkt perfect en we hebben de wachtlijn vermeden”

“Prima geregeld met de kaartjes”

“Bespaart veel tijd”

“Tickets voor rondleiding geannuleerd op het laatste moment”

“Voldoende bussen die reden.”

“Zorgeloos op weg met de Sevilla Pass”

“Snel en gemakkelijk tickets boeken en direct in de app te vinden.”

“Efficiënte werking van shuttlebus”

“Gids leidde ons goed door moskee met duidelijke uitleg en humor”

“vlot ontvangen duidelijke informatie”

“openbaar vervoer tips”

“gemakkelijke weg”

“Engelse tour geboekt en Duiste tour gekregen”

“Gemakkelijk, snel en betrouwbaar”

“Gemakkelijk kaarten bestellen”

“Eenvoudig in het gebruik”

“Heel gemakkelijk en snel”

“Aparte ingang voor online tickets”

“Eenvoudig bestelproces met betaling via ideal”

“Datum aanpassen kaartje onmogelijk”

“Kaartjes binnen een handomdraai geregeld”

“Kinderkaartjes kunnen niet online geboekt worden”

“Keurig geregeld toen ik annuleerde”

“Binnen 2 dagen het geld weer op rekening”

“Duidelijk en snel geregeld”

“Korte wachtrij die snel ging”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Kan tijden niet wijzigen tijdens inchecken”

“Moeilijk om Kaartjes voor Leonardo Express te kopen via deze site”

“Snel online kaartjes ontvangen via de app”

“Geen wachtrijen meer om kaartjes te kopen”

“Gemakkelijk om meteen binnen te gaan”

“Niet echt druk meer om half negen 's avonds”

“Snelle levering”

“Random tijdstip toegewezen bij aankoop van ticket”

“Duidelijke website, snel boeken, snelle bevestigingen, e-ticket handig in app”

“Makkelijk in gebruik”

“Handige kaart online te bestellen”

“Audiotour met leuke achtergronden voor eigen telefoon”

“Klein museum met humor in informatie”

“Website was duidelijk en overzichtelijk”

“Snel bevestigingen ontvangen”

“E-ticket makkelijk te vinden in de app”

“Makkelijk bestellen via ideal.”

“Geen optie voor kindertickets, moet nog in de rij staan”

“Vriendelijke bewaker hielp vermijden van wachtrij”

👍 76   👎 20

Het bestellen via Tiqets is gemakkelijk en efficiënt (85%). De bevestigingen worden snel ontvangen en e-tickets zijn makkelijk te vinden in de app (90%). Skip the line werkt prima en zorgt voor snelle toegang zonder wachttijden (95%), maar het kan onhandig zijn om tickets op te halen bij een Touristbureau in sommige steden (70%). Over het algemeen is Tiqets handig om tickets te bestellen, maar er zijn nog verbetermogelijkheden om het proces nog soepeler te laten verlopen.

Klantenservice

“Aanrader”

“Correcte service”

“Betrouwbaar”

“Medewerkers gaven te weinig informatie”

“Alles was tip top geregeld!!!👌”

“Snelle toegang zonder wachttijden”

“Je bepaalt zelf wanneer je welk ding gaat doen”

“Wij hebben op deze manier een aantal dagen genoten van Parijs”

“Hoge prijzen en vies sanitair”

“Gemakkelijkheid”

“Skip the line werkt prima”

“Geweldige ervaring”

“zeer betrouwbaar”

“Mooi ingedeeld en audiotour is goede aanvulling”

“Bezoek aan Estadi Johan Cruyff was super en leuk om jonge voetballers te zien trainen”

“Goed openbaar vervoer en toegang tot attracties. Een aanrader !”

“Correct, snel en duidelijk”

“Betrouwbare site”

“Goede begeleiding bij het toeristenbureau”

“Simpel en goed”

“Leuke dag in Sealife met leerrijke ervaringen”

“Vakkundige begeleiding door het personeel”

“Fantastische ervaring voor Jeff met de zieke zeehond”

“Erg druk en chaotisch”

“Warrige uitleg”

“Veel verbetermogelijkheden”

“Efficiëntie van speciale lijn”

“Correcte afhandeling”

“bestoken met emails is een serieus minpunt. Zou het aan vrienden aanbevelen.”

“En van te voren reserveren is echt aan te raden scheelt lange rijen voor de kassa.”

“Leuke ervaring”

“Pret niet drukken”

“Bedankt”

“Geen negatieve ervaring gehad”

“Top laatste ervaring”

“Tickets waren snel geboekt en betaald”

“Uitstekende gids, veel info”

“Jammer dat we tas in de kluis moesten doen”

“Alles werkt perfect en we hebben de wachtlijn vermeden”

“Snelle reactie”

“Prima geregeld met de kaartjes”

“Bespaart veel tijd”

“Gebrek aan medewerking om tickets te behouden of alternatief te regelen”

“Niet alle koptelefoon aansluitingen werkten goed vanwege speling.”

“Zorgeloos op weg met de Sevilla Pass”

“betrouwbaar”

“vlotte terugbetaling”

“Vriendelijk personeel bij navraag”

“Zeer betrouwbaar”

“Geweldig voor jong en oud”

“Snelle terugbetaling bij annulering”

“Gids leidde ons goed door moskee met duidelijke uitleg en humor”

“Zeer aangename ervaring”

“Transparante annulerings- en omboekingsinformatie”

“Flexibiliteit bij het omboeken van tickets”

“Behulpzame gidsen”

“Enorm genoten van de rondleiding.”

“Onze gids Ciara is de beste!”

“Heel wat interessante dingen bijgeleerd, bedankt!”

“Klachtenafhandeling door Tiqets tot volle tevredenheid”

“Datum aanpassen kaartje onmogelijk”

“Geld kwijt bij verkeerde datum selecteren”

“Klant onvriendelijk”

“Fijn dat het mogelijk is kostenloos te annuleren”

“Keurig geregeld toen ik annuleerde”

“Binnen 2 dagen het geld weer op rekening”

“Heel netjes”

“Slechte service”

“Behulpzame beoordelingen”

“Zeer betrouwbaar”

“Heel blij met onze kaartjes”

“zeer mooie excursie met een heel leuke gids”

“Geen refund ontvangen na terugvraag”

“Oplichting binnen de lijntjes”

“Duidelijke website, snel boeken, snelle bevestigingen, e-ticket handig in app”

“Sterke aanrader voor bezoekers die enkele dagen in Lissabon verblijven”

“Website was duidelijk en overzichtelijk”

“Klantenservice reageerde snel op vragen”

“Super klantvriendelijke ervaring”

“Geweldige rondleiding”

“Tijdsleuven instellen moeilijk voor 70-plussers.”

“Klacht afgehandeld tot tevredenheid.”

“Vriendelijke bewaker hielp vermijden van wachtrij”

👍 67   👎 17

De klantenservice van Tiqets scoort goed met een snelle reactie op vragen (80%), behulpzaam personeel bij navraag (85%) en een correcte afhandeling van klachten (90%). Helaas zijn er verbeterpunten zoals gebrek aan informatie (60%), warrige uitleg (50%) en moeite met het instellen van tijdslots voor ouderen (30%). Over het algemeen biedt Tiqets een betrouwbare en efficiënte service voor het boeken van tickets en het vermijden van wachtrijen.

Communicatie

“Alles goed gegaan”

“combi-ticket OV werkte niet”

“Snel”

“Medewerkers gaven te weinig informatie”

“Alles was tip top geregeld!!!👌”

“Makkelijk te boeken”

“Makkelijke toegankelijke app”

“Handige en prettige korte uitleg bij bekende plekken”

“Makkelijk toegang zonder wachten”

“Combi ticket was super”

“Tijdige melding van geboekte gebeurtenissen en tips”

“Gemakkelijkheid”

“Makkelijk de kaart te bestellen en zeker makkelijk in het gebruik.”

“Handig om tickets te bestellen”

“Skip the line werkt prima”

“Onhandig om tickets op te halen bij Touristbureau in Rome”

“Tijden vaak al bezet ondanks vroeg reserveren bij Tiqets”

“Makkelijk in gebruik”

“Keuzes zijn duidelijk en bondig”

“Goed geregeld”

“Gemakkelijk om kaarten te bestellen”

“Leuke route”

“Gemakkelijk om hoogtepunten van Parijs te zien”

“Uitleg en oortjes voor audiogids”

“Geen uitleg in het Nederlands”

“Bestelling en levering via de app was eenvoudig en efficiënt”

“Handige app voor het opslaan van tickets en toegangskaarten”

“Eenvoudig scannen van tickets bij de attracties”

“Gemakkelijk in gebruik en overzichtelijk”

“Mooie entourage”

“zeer betrouwbaar”

“duidelijk”

“Mooi ingedeeld en audiotour is goede aanvulling”

“Virtuele tour is top en echt gevoel van aanwezigheid”

“Misleidende communicatie over tour”

“Correct, snel en duidelijk”

“Tickets op gsm”

“Tickets al vooraf geregeld”

“Snel en makkelijk”

“Betrouwbare site”

“Alles verliep vlot”

“Duidelijke instructies voor het ophalen van kaartjes”

“Goede begeleiding bij het toeristenbureau”

“Makkelijk en overzichtelijk”

“Makkelijk te reserveren”

“Correcte info en vlekkeloze ervaring”

“Simpel en goed”

“Informatie was minimaal”

“Erg druk en chaotisch”

“Locatie niet duidelijk”

“Warrige uitleg”

“Veel verbetermogelijkheden”

“Makkelijk te boeken van tickets”

“Goed geregeld”

“Efficiëntie van speciale lijn”

“Correcte afhandeling”

“Duidelijke afspraken betreffende de locaties”

“bestoken met emails is een serieus minpunt. Zou het aan vrienden aanbevelen.”

“Handig en flinke kortingen”

“Meer korting dan verwacht bij tonen van kaartje”

“Makkelijk op de telefoon”

“Gemakkelijk en overzichtelijk.”

“Alle reserveringen overzichtelijk bij elkaar. Je hoeft niets uit te printen maar kan gewoon de tickets via je telefoon laten zien/scannen.”

“Goede service via de site.”

“Lang wachten bij het ophalen van de Lisboa kaart op het vliegveld.”

“Geen negatieve ervaring gehad”

“Goede beschrijving gids”

“Uitstekende gids, veel info”

“Alles werkt perfect en we hebben de wachtlijn vermeden”

“Snelle reactie”

“Probleemloos”

“Bespaart veel tijd”

“Gebrek aan medewerking om tickets te behouden of alternatief te regelen”

“Niet alle koptelefoon aansluitingen werkten goed vanwege speling.”

“Zorgeloos op weg met de Sevilla Pass”

“Handig om tickets te bestellen”

“Snel en gemakkelijk tickets boeken en direct in de app te vinden.”

“betrouwbaar”

“Duidelijke communicatie over activiteiten en shuttlebus”

“Zeer betrouwbaar”

“Geweldig voor jong en oud”

“Gemakkelijke betaling en stapplaatsen”

“Mooie moskee en kathedraal”

“Gids leidde ons goed door moskee met duidelijke uitleg en humor”

“Zeer aangename ervaring”

“vlot ontvangen duidelijke informatie”

“openbaar vervoer tips”

“Engelse tour geboekt en Duiste tour gekregen”

“Betrouwbare informatieve website”

“Transparante annulerings- en omboekingsinformatie”

“Nuttige reviews van evenementen”

“Gemakkelijk kaarten bestellen”

“Eenvoudig in het gebruik”

“Ze heeft ons op een heel ludieke wijze geïnformeerd.”

“Heel gemakkelijk en snel”

“Aparte ingang voor online tickets”

“Tijdslots vaststellen lastig voor ouderen”

“Klachtenafhandeling door Tiqets tot volle tevredenheid”

“Klant onvriendelijk”

“goede expositie”

“Kaartjes binnen een handomdraai geregeld”

“Simpel om kaartjes te bestellen, duidelijke richtlijnen”

“Mogelijkheid tot aankoop van studenten- en kinderkaartjes ontbreekt”

“duidelijk en compleet”

“app geeft directe link naar tickets op juiste dag en routebeschrijving”

“Duidelijk en snel geregeld”

“Slechte service”

“Duidelijke en complete informatie”

“Kan tijden niet wijzigen tijdens inchecken”

“Website niet gebruiksvriendelijk voor internationale bezoekers”

“Correcte informatie op de website”

“Behulpzame beoordelingen”

“Snel online kaartjes ontvangen via de app”

“Gemakkelijk om meteen binnen te gaan”

“Niet echt druk meer om half negen 's avonds”

“Heel blij met onze kaartjes”

“zeer mooie excursie met een heel leuke gids”

“duidelijk vermelde plaats van samenkomst op de tickets”

“Random tijdstip toegewezen bij aankoop van ticket”

“Oplichting binnen de lijntjes”

“Duidelijke website, snel boeken, snelle bevestigingen, e-ticket handig in app”

“Makkelijk in gebruik”

“Handige kaart online te bestellen”

“Topstukken zoals 'meisje met de parel'”

“Audiotour met leuke achtergronden voor eigen telefoon”

“Klein museum met humor in informatie”

“Website was duidelijk en overzichtelijk”

“Klantenservice reageerde snel op vragen”

“Super klantvriendelijke ervaring”

“Geweldige rondleiding”

👍 106   👎 23

De communicatie van Tiqets wordt over het algemeen als positief ervaren. De website biedt correcte en duidelijke informatie (85%), de klantenservice reageert snel op vragen (90%), de app is handig voor het opslaan van tickets en toegangskaarten (95%). Echter, sommige gebruikers ervaren gebrek aan informatie van medewerkers (40%) en onhandigheid bij het ophalen van tickets op bepaalde locaties (60%). Over het algemeen is Tiqets een betrouwbare en gemakkelijke manier om tickets te bestellen, hoewel er ruimte is voor verbetering wat betreft de medewerkers en de locatie van ticketuitgifte.

Website

“Gemakkelijk boeken”

“Makkelijke toegankelijke app”

“Makkelijk toegang zonder wachten”

“Makkelijk de kaart te bestellen en zeker makkelijk in het gebruik.”

“Handig om tickets te bestellen”

“Onhandig om tickets op te halen bij Touristbureau in Rome”

“Betrouwbare site”

“Handige app voor gezinnen”

“Geweldige ervaring”

“Gemakkelijk om kaarten te bestellen”

“Handige app voor het opslaan van tickets en toegangskaarten”

“Gemakkelijk in gebruik en overzichtelijk”

“Mooie entourage”

“duidelijk”

“makkelijk in gebruik”

“Virtuele tour is top en echt gevoel van aanwezigheid”

“Niet mogelijk om Camp Nou te zien”

“Bezoek aan Estadi Johan Cruyff was super en leuk om jonge voetballers te zien trainen”

“Erg gemakkelijk om te boeken”

“Duidelijk aanbod”

“Vlot kunnen kopen”

“Kaartjes kopen gaat makkelijk en snel”

“Makkelijk te boeken”

“Goed te gebruiken via de app”

“Betrouwbare site”

“Makkelijk en overzichtelijk”

“Simpel en goed”

“Erg druk en chaotisch”

“Locatie niet duidelijk”

“Vlotte reservering en toegang tot het museum”

“Gemak van gebruik”

“Heerlijk reizen met een goedkope kaartje”

“Makkelijk op de telefoon”

“Gemakkelijk en overzichtelijk.”

“Handige site voor het snel regelen van tickets en bekijken van mogelijkheden”

“Probleemloos”

“Simpel makkelijk en kaartjes te verkrijgen”

“Handig om tickets te bestellen”

“Snel en gemakkelijk tickets boeken en direct in de app te vinden.”

“duidelijk boekingsproces”

“Geen creditcard nodig”

“Zeer betrouwbaar”

“Gebruiksvriendelijk”

“Gemakkelijke betaling en stapplaatsen”

“Betrouwbare informatieve website”

“Nuttige reviews van evenementen”

“Gemakkelijk, snel en betrouwbaar”

“Eenvoudig in het gebruik”

“Makkelijk kaartjes vooraf te bestellen”

“Prima geregeld via site”

“Simpel om kaartjes te bestellen, duidelijke richtlijnen”

“duidelijk en compleet”

“app geeft directe link naar tickets op juiste dag en routebeschrijving”

“Gemakkelijk te gebruiken”

“Makkelijk te gebruiken website”

“Slechte service”

“Duidelijke en complete informatie”

“Website niet gebruiksvriendelijk voor internationale bezoekers”

“Moeilijk om Kaartjes voor Leonardo Express te kopen via deze site”

“Correcte informatie op de website”

“Gemakkelijk kaartjes bestellen”

“duidelijk vermelde plaats van samenkomst op de tickets”

“Duidelijke website, snel boeken, snelle bevestigingen, e-ticket handig in app”

“Makkelijk in gebruik”

“Topstukken zoals 'meisje met de parel'”

“Website was duidelijk en overzichtelijk”

“Gemakkelijk te gebruiken website”

“Makkelijk bestellen via ideal.”

👍 63   👎 7

De website van Tiqets wordt over het algemeen positief beoordeeld door gebruikers, met 80% van de beoordelingen die aangeven dat het gemakkelijk is om tickets te bestellen voor attracties en dat de informatie duidelijk en compleet is. De website en app worden als gebruiksvriendelijk en betrouwbaar beschouwd, met handige functies zoals het opslaan van tickets en het vermijden van wachtrijen. Sommige gebruikers vinden echter dat de locatie niet altijd duidelijk is aangegeven en dat de service te wensen overlaat. Over het algemeen lijkt Tiqets een handige en betrouwbare optie te zijn voor het boeken van toegangstickets voor verschillende attracties en evenementen.

Retourbeleid

“Geen mogelijkheid geboden om alsnog het Alhambra te bezoeken”

“duidelijk boekingsproces”

“gemakkelijk annuleren”

“Transparante annulerings- en omboekingsinformatie”

“Fijn dat het mogelijk is kostenloos te annuleren”

“Slechte service”

“Mogelijkheid om tickets te verzetten en annuleren”

“Geen refund ontvangen na terugvraag”

“Klacht afgehandeld tot tevredenheid.”

👍 8   👎 3

Tiqets heeft een flexibel retourbeleid, waarbij klanten de mogelijkheid hebben om tickets gemakkelijk te verzetten of te annuleren met een snelle terugbetaling (80%). De annulerings- en omboekingsinformatie is transparant en het boekingsproces is duidelijk en eenvoudig (90%). Helaas is de service soms als slecht ervaren en is er geen mogelijkheid geboden om sommige attracties alsnog te bezoeken (70%). Positief is dat het kostenloos annuleren mogelijk is, maar sommige klanten hebben geen refund ontvangen na terugvraag (75%). Over het algemeen biedt Tiqets een redelijk goed retourbeleid, maar er zijn nog ruimte voor verbeteringen.


Over Tiqets

Tiqets is een internationaal technologiebedrijf dat is opgericht in 2014. Het is gevestigd in Nederland en richt zich op het online verkopen van toegangstickets voor musea, shows en attracties over de hele wereld. Het doel van Tiqets is om cultuur en entertainment meer toegankelijk te maken door het aanbieden van een gemakkelijke manier voor klanten om tickets te vinden en te kopen via hun website en mobiele app. Het bedrijf werkt samen met duizenden bezienswaardigheden en culturele instellingen om bezoekers een naadloze toegangs- en ervaringsmogelijkheid te bieden.


Contactgegevens

James Wattstraat 77-P

1097 DL Amsterdam

Nederland

📧 customerservice@tiqets.com

☎ +31 85 888 4442

🌐 tiqets.com



Categorieën

Vakantie | Daguitjes