Tommy Teleshopping
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8 voor Tommy Teleshopping komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Tommy Teleshopping gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Tommy Teleshopping heeft een gemiddelde van 76% reactie en opvolgingssnelheid, met behulpzame communicatie en compensatiemogelijkheden (85%), maar kan tekortschieten in het oplossen van problemen en het bieden van snelle leveringen (65%). Het retourproces verloopt gemakkelijk, maar er zijn klachten over het gebruiksgemak van producten (60%). Over het algemeen zijn er positieve ervaringen met de klantenservice, maar er zijn inconsistenties in de servicekwaliteit (70%).
“Slechte klantenservice”
“Snel geleverd”
“Slechte klantenservice”
“Het was goed”
“Goede ervaring”
“Snelle vervanging van kapotte motionciser”
“Gebrek aan communicatie en opvolging bij vervanging”
“slechte service”
“Snelle reactie en verzending en goed product”
“Alles is naar wens verlopen.”
👍 57 👎 34
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Arnoud Hoeppe - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk retourproces
- Slechte klantenservice
Frank van Zundert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
S.van Rooij - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Slechte kwaliteit messen
- Slechte klantenservice
- Onnodige kosten
Mirugia Pikerie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het was goed
john martens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede ervaring
PRICKAERTS - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle vervanging van kapotte motionciser
- Gebrek aan communicatie en opvolging bij vervanging
L.Lente - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte service
- onduidelijke communicatie
- hoge verzendkosten
- moeilijke retourprocedure
Joop Keuning - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie en verzending en goed product
Thea v.Engelen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles is naar wens verlopen.
J Kervel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langdurige klantloyaliteit
Grietje Gjaltema - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze hebben gedaan wat ze zeiden en artikel bevalt goed
Sybrig Stal - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg tevreden
Francisco Keller - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en efficiënt
G.R. Jak - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bij transportschade snel afgehandeld
Wies Halders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima geleverd
- Snel en goed geleverd
- Alles correct afgehandeld
N.boode - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk en netjes afgeleverd
J. Heide - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot en netjes geleverd
- Snelle reactie en netjes afgehandeld
Joop - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima product
- Snelle levering
Anoniem - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
- Makkelijk te bestellen
- Doet wat het moet
Klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Redelijk goed
MOP - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Matige prestatie
Humphrey D Koeiman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring met betalingen
Wilma van der Hoorn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel goed geholpen als ik op belde
Rayshrie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Anoniem - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima tweede kans aankoop
- Product doet precies waarvoor het gekocht is
- Klantenservice bleef correct en klantvriendelijk
Maria Garcia Soto - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klein gemaakt voor iemand met spillebenen
- Ontvangen van ander bedrijf dan besteld
- Beschadigde verpakking en product
- Lang wachten op terugbetaling
- Hoge kosten voor retourneren
- Onduidelijke retourvoorwaarden
yvonne schlotter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede site
- goed geleverd en begrip tonend voor de klant
Be Kuiper - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- klantenservice traag
Hoorntje - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wachttijd van de levering
- Beschadigd product geleverd
- Retourproces kost geld en tijd
- Langdurig proces voor terugbetaling
Ruta Haftemariam Haftemariam - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten van goede kwaliteit
- Uitstekende klantenservice
- Redelijke prijzen
- Duidelijke en informatieve website
W. de Bruin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare levering
- Geweldige klantenservice
Claus dieter Gimbergh - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling is snel aangekomen
- Vind de kussens een beetje tegenvallen
- Het vullen met water is ook niet zo gemakkelijk, je morst snel water
Harrie Geertsema - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en snel geleverd
Hilde - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- kleine beschadiging in rubber
- afstandsbediening doet het niet
- snelle reactie klantendienst
- hoop snel antwoord te krijgen voor nieuwe afstandsbediening
- bedienen van de plaat terwijl je erop staat is niet veilig
Josien De Boer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijs kwaliteit valt erg tegen
- Ik had me er meer van voorgesteld
- Ik ben niet een persoon die iets terugstuurt
- Gekocht is gekocht is mijn mening
Margaux Petit - 7 maanden geleden
- gemakkelijk retourneren
Ireneh - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Tweede kans bleek toch gloednieuw te zijn
- Heb echt baat bij de motion ciser
Sander Venema - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloos
Raytes - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze bezorging DHL
- Men krijgt tijdslot bezorging opwegen van 8.00 t/m 18.00
- Je kan de hele dag geen kant op
- Elk ander bedrijf geeft werkelijk bezorging in tijdslot van 2 uur op
H.Jans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
Gertjan Vrielink - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel opgelost probleem met batterij
- Snelle levering nieuwe batterij
- Goede communicatie met klantenservice
Gerard van Dongen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd en functioneert prima
Julien - 7 maanden geleden
- Makkelijk te bestellen
- Snelle levering
- Klantenservice reageert snel
- Mogelijkheid tot korting bij ontbrekende onderdelen
- Product incompleet bij levering
- Duur voor een onvolledige set
Corrie Jacobs - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle retournering en geldteruggave na beschadigd artikel
Wouter - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze fraude afhandeling
- Geen oplossingen geboden
j.c. bredewout - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- misleiding en miskoop
- Geen snelle levering
- Niet bereikbaar klantenservice
- Teleurstellende ervaring
Alic Azina - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Klantenservice reageert snel
- Voorstel tot compensatie bij ontbrekende onderdelen
- Pannenset incompleet
- Prijs te hoog voor incompleet product
Magda - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Retour service perfect
M Mevis - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima hulp bij alles
Bouchra & Jabir - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellend product
- Matige kwaliteit
- Slechte vochtopname
- Teleurstellend gebruiksgemak
michael boekee - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Bezorgservice niet geleverd
- Vervilgen onvoldoende oplossingsgericht
- Ik 3 avonden voor niets thuis gebleven
- Product te laat ontvangen
Marjon - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Fijn apparaat, snijbladen te dik
- Moeilijk om de deksel vast te klikken
- Efficiënt in gebruik
Ron Maree - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Zeer makkelijk te bestellen
- Bevalt zeer goed
T Winters - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle en correcte uitvoering van mijn bestelling
Larissa - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super snel gekomen
- Goed levering snel gekomen super blij mee
- 2 bestel was super snel Bedankt 😀
Evy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte klantenservice
- Onbetrouwbaar bedrijf
- Geen geld terug ontvangen
- Onmogelijk om creditnota te krijgen
Anneke Stokman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellend advies, Zelf adres zoeken voor terugsturen
- Goed advies van fabrikant
- Lawaai verdween na advies fabrikant, later teruggekomen
MHP Diran - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke en transparante klantcontact met vlotte levering
- Werking van aankoop is conform de promotie
herre - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte retourprocedure en snelle terugbetaling binnen 5 dagen
Gea Kort - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van levering
- Efficiënte service
Bert - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle correcte levering
- prijs product ok
- werkt zoals het hoort te werken
- tevreden
E. Smets - 8 maanden geleden
- Elektrische tandenborstel werkte niet goed
- Batterij laadde niet helemaal op
- Klantendienst stuurde snel een nieuwe batterij op
- Kan nu genieten van mijn aankoop
L. Verbeeck - 9 maanden geleden
- Geweldige vondst met tweede kans product
clément - 10 maanden geleden
- Snel ontvangen.
- Best handig om mee te werken, maar snijmesjes vrij dik voor plakken.
- Deksel niet makkelijk vastklikt. Verbeteren.
- Niet veel moeite om apparaat te gebruiken. Positief.
- Nog niet geprobeerd om bijvoorbeeld wortel te snijden. Hopelijk werkt dat ook goed.
Elena - 11 maanden geleden
- Bedrijf kon geen advies geven over lawaai van loopband
- Terugsturen van loopband onhandig door gewicht
- Fabrikant behulpzaam bij verminderen lawaai
- Lawaai keerde later terug
- Besloten om met lawaai te leven
Arthur Mahieu - 11 maanden geleden
- Ongevraagd pakket ontvangen