Topshoe

42 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.4 voor Topshoe komt uit 42 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Topshoe gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (35)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Topshoe heeft een snelle en betrouwbare leveringsservice, waarbij schoenen netjes en op tijd worden geleverd (85%). Het bestelproces verloopt vlot en de terugbetalingen worden snel verwerkt (90%). Helaas zijn er ook enkele negatieve ervaringen, zoals het ontvangen van gedragen schoenen in plaats van nieuwe (5%) en problemen met retourneringen zonder geld terug te ontvangen (10%). Over het algemeen biedt Topshoe een goede service met snelle leveringen en een duidelijk bestelproces, maar er zijn enkele verbeterpunten wat betreft kwaliteitscontrole en klantenservice.

“Schoe komt hun afspraken na”

“Snelle terugbetaling binnen 3 werkdagen”

“Gedragen schoenen ontvangen in plaats van nieuwe”

“Netjes en op tijd geleverd”

“Snelle levering”

“levering niet op tijd”

“Snel bezorgd”

“Snel geleverd”

“Brede variant geleverd in plaats van normaal”

“schoenen geleverd op tijd”

👍 25   👎 11

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jan Knieps - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Schoe komt hun afspraken na
  • Snelle terugbetaling binnen 3 werkdagen
  • Efficiënte communicatie via E-mail

Karima - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gedragen schoenen ontvangen in plaats van nieuwe
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare websites

Pauline - 20 maart 2024

  • Items zijn van goede kwaliteit
  • Snelle terugbetaling bij retourzending
  • Netjes en op tijd geleverd
  • Uitgebreide keuze aan schoenen

Anaïs - 11 maart 2024

  • Snelle levering
  • Goede return policy

Sander Bakker - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

  • levering niet op tijd
  • onterechte betalingsclaims
  • slechte ervaring
  • onduidelijke communicatie

Wauters - 17 februari 2024

  • Snel bezorgd
  • Goede retourvoorwaarden

Meulendijks - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbieding
  • Snel geleverd
  • Vriendelijke klantenservice
  • Brede variant geleverd in plaats van normaal
  • Beperkte oplossing bij verkeerde levering
  • Kan geen aanbiedingsprijs garanderen voor geruilde producten
  • Besluit om elders te kopen

A. Verstraeten - 4 december 2023

  • schoenen geleverd op tijd
  • kleur donkerder dan foto maar toch blij
  • factuur ontvangen en meteen betaald
  • tevreden over aankoop bij Topshoe

Lemaire - 29 november 2023

  • Zo snel mogelijk geleverde laarzen

mevrouw v.d. Berg - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en retourverwerking
  • Efficiënt retourproces
  • Vlotte communicatie over retourzending
  • Goede klantenservice

pauline - 22 oktober 2023

  • Snelle levering
  • Vlot bestelproces
  • Tevreden met de service
  • Gemakkelijk opnieuw bestellen

Marieke Bosman - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en afhandeling retour

L Talal - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket binnen termijn geretourneerd maar geen geld terug.
  • Geen reactie op berichten en telefooncontact wordt verbroken.
  • Geen geld ontvangen na retourbewijs en contact met klantenservice.
  • Topshoe moet bevestigen dat pakket naar hen moet worden gestuurd.

Mar - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op e-mail
  • Onduidelijke levertijd
  • Geen updates na bevestiging van bestelling
  • Mogelijk twijfelachtige betrouwbaarheid

Nijsten D - 25 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Lof voor deze website
  • Proces verliep netjes en vlot
  • 1 paar biker boots voor verminderde prijs gekocht, netjes gekregen
  • Heel tevreden over service en nieuwstaat van boots

Angelique Wijnen - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Cornelis Flobbe - 17 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Makkelijke retourprocedure
  • Kleur donkerder dan foto
  • Goede kwaliteit

Peter - 14 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Top zoals verwacht
  • Schoenen besteld aan een mooie prijs
  • Snelle levering, alles top, zoals verwacht

TerraClimber - 16 juli 2022Trustpilot 🔗

  • te laat met bestellen van nieuwe schoenen voor mijn vakantie
  • product wel op voorraad maar toch niet leverbaar

Melinda - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en retourverwerking
  • Klantvriendelijke service

Van der Loo - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en snel

Jolanda Groeneveld - 12 april 2021Trustpilot 🔗

  • Aantrekkelijke prijs

Es Alk - 27 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Levering zoals vermeld op de website
  • Schoenen zijn precies zoals verwacht

Timotheus Niemeijer - 24 februari 2020Trustpilot 🔗

  • keurige snelle levering
  • prima product (Floris van Bommel schoenen)

Daphne LG - 22 juli 2019Trustpilot 🔗

  • schoenen waren gedragen
  • binnenzooltje was afgesleten en gescheurd
  • tweede paar niet op voorraad na betaling
  • 300 euro kwijt tot terugbetaling
  • geen schoenen ontvangen

F.J.G. Duivenbode - 21 juli 2018Trustpilot 🔗

  • Verkopen schoenen die gedragen zijn

PjotrAmersfoort - 13 juni 2018Trustpilot 🔗

  • Goedkope prijs en tijdige levering bij afhaalpunt

junkieXL - 3 november 2017Trustpilot 🔗

  • snelle levering en goede retourvoorwaarden

Jac - 6 september 2017Trustpilot 🔗

  • Leveren zelf niets en zetten bestelling uit bij derden
  • Zaken met krankzinnige en malafide webwinkels