Trade Republic

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Trade Republic komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Trade Republic gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Trade Republic's communicatie ontvangt gemengde reviews. Aan de positieve kant, de identificatieprocedure is gemakkelijk en er zijn snelle verwerkingen van overboekingen, waardoor het platform efficiënt werkt. Ook wordt de app als gebruiksvriendelijk ervaren. Aan de negatieve kant, klanten klagen over standaardreacties op vragen, moeilijke bereikbaarheid van de klantenservice en trage overboekingen. Daarnaast is er een gebrek aan transparantie in kosten en wordt de communicatie als onduidelijk en laks ervaren. (67%)

“Vrij snel geld ontvangen”

“Gemakkelijk geld overmaken”

“Niet accepteren van overschrijvingen met afwijkende naam”

“Verkeerde antwoorden in de chat”

“Alles in het Engels”

“Kosten zijn van te voren niet transparant”

“Trage overschrijving”

“Geen telefonische bereikbaarheid en late e-mailrespons”

“Onmogelijkheid om contact opnemen per telefoon”

“Account aanmaken vereist volledige naam die overeenkomt met bankrekening.”

👍 58   👎 159

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Anne-Marie - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Hoogste rente
  • Geen slechte ervaringen
  • Vrij snel geld ontvangen

Paul Tan - 5 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk geld overmaken
  • Niet accepteren van overschrijvingen met afwijkende naam

Arnold Zandvliet - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Onoverzichtelijke website
  • Verkeerde antwoorden in de chat
  • Geen telefoonnummer beschikbaar
  • Alles in het Engels
  • Geen rente ontvangen
  • Onbehulpzaam bij ernstige problemen

Pieter Steen - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Kosten zijn van te voren niet transparant

Ties van den Brand - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Aantrekkelijke spaarrente
  • Trage overschrijving

Marjolein Kats - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Geen telefonische bereikbaarheid en late e-mailrespons
  • Afwijzing van betaling ondanks voldoen aan voorwaarden
  • Onbereikbare klantendienst in Berlijn
  • Onmogelijkheid om contact opnemen per telefoon

Richard - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Te lastig om geld over te kunnen boeken.
  • Account aanmaken vereist volledige naam die overeenkomt met bankrekening.
  • Betalingen worden teruggestort vanwege naamverschillen.
  • Insteek besloten om direct weer op te stappen vanwege complexiteit.

RG van der Sluis - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Naamgeving rekening moet overeenkomen met ID

Michiel - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte aanmelding en snelle stortingen
  • Hoge rente van 4%
  • Lange wachtlijst voor betaalkaart
  • Moet rente activeren in de app

Frank Duijndam - 8 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Aanmeldingsproces duurt te lang
  • Gebrek aan communicatie via chat
  • Onduidelijkheid over status van rekening
  • Beperkte opties om hulp te krijgen

Marcel beekmans - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Goede snelheid van betalingen
  • Moeilijke communicatie met klantenservice
  • Omslachtig proces voor geldoverboekingen
  • Geen telefonische klantenservice beschikbaar

Shaan. - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Hoge rente - niet ontvangen
  • Waardeloze app - niet intuïtief
  • Slechte communicatie

Stefan van Brummelen - 9 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Plots aandelen ingekocht (systeemfout)
  • Moeite om contactformulier te vinden op de supportpagina
  • Onverwachtse transactie zonder verificatie
  • Gebrek aan communicatie over teruggave van het bedrag

MrB - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles werkt naar behoren, mooie rente op onbelegd vermogen 4%.
  • Jaaroverzicht komt pas ergens in Q2, eerder belastingaangifte moeten doen.

Ben Smeenk - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Loze beloftes
  • Overboeking niet geaccepteerd
  • Nog niets teruggestort
  • Slechte helpdesk
  • Onbetrouwbare bank
  • Moeilijk geld terug te krijgen

Jasper - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Referentie rekening werkt niet.
  • Referentie rekening met initialen niet mogelijk, alleen met gehele naam.
  • Contact met de klantenservice gaat alleen via mail en is erg traag.
  • Er is nog geen oplossing voor het probleem gevonden.
  • Via credit card gestort bedrag kan niet retour gestort worden zonder referentie rekening.

S. de Groot - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice is een ramp
  • Lang wachten op storten en opnemen
  • Incidenteel iets mis met transacties
  • Vertaling nodig voor e-mails van klantenservice
  • Lang wachten op reactie van klantenservice

Emile - 3 maanden geleden

  • Niet erg gebruiksvriendelijk.
  • Reageert met standaardteksten en niet gericht op specifieke vragen.
  • Niet bereikbaar.
  • Kan enkele dagen duren.
  • Beperkte opties voor geldstortingen.

lotte - 3 maanden geleden

  • Geen problemen met overboekingen
  • Vlot geld overmaken
  • Geld binnen 2 werkdagen op rekening
  • Leuke extra van dagelijkse renteberekening
  • Vermogen groeit langzaam
  • Automatisch gegenereerde reacties afbreuk professioneel imago

Erik Van Tongeren - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld overmaken lukt niet
  • Omslachtige oplossing gevraagd voor probleem
  • Onvoldoende adequate antwoorden van helpdesk
  • Besloten elders te gaan beleggen

W. van der Velden - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld gestort en ontvang netjes mijn rente op cashgeld.

Paulo Varela - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Aandeel zonder aankondiging verwijderd
  • Onbereikbaarheid bij problemen en gebrek aan communicatie
  • Geld verdwijnt van account zonder duidelijke uitleg
  • Onzekerheid en vertraging bij overzetten van aandelen

Grover - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld niet meer uit te boeken!
  • Helpdesk standaardantwoorden of geen reactie.
  • Strikte controle op bankrekening tenaamstelling en initialen zijn niet bruikbaar.
  • Creditcardstortingen niet terug te boeken.
  • Mislukte bankbetalingen niet teruggestort na dagen.

A. Faber - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice denkt niet mee
  • Saldostorting lukt niet na 4x proberen
  • Klantenservice reageert met algemene regels
  • Frustrerend
  • Kan geen officiëble klacht indienen

AK - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld 'zoek' na overboeking
  • Onbereikbare klantenservice
  • Ontbrekende communicatie
  • Onbegrijpelijke terugboeking

Erica - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Twijfelachtige betrouwbaarheid door ontbrekende klantenservice en niet-gecrediteerde storting van €1000
  • Onbetrouwbaar vanwege verdwijnend gestort geld en gebrek aan respons op e-mails
  • Gebrek aan rente op niet-gecrediteerde bedragen
  • Eenvoudig aanmeldingsproces in de app
  • Snelle verwerking van zowel kleine als grote bedragen
  • Gebrek aan communicatie via e-mail en telefonische klantenservice
  • Waarschuwing voor mogelijk onbetrouwbare bank

Frank - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld nog steeds niet bij geschreven

Perry de Leeuw - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rekening openen ging prima, geld op gestort en kwam netjes op de rekening.
  • Kan nu helaas niet meer terug boeken naar eigen tegenrekening
  • Niemand te bereiken en geen reactie
  • Lijkt mij eerder op oplichting dan een bank
  • Mijn advies NIET aan beginnen

Rob Brouwer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet mogelijk geld terug te boeken

W. van der Tempel - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer gemakkelijk om thuis een rekening te openen.
  • Een betere rente dan bij de Nederlandse banken.
  • Valt wel onder het garantie stelsel.
  • Duitse bank.

Piet - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld komt niet binnen
  • Geld komt niet binnen
  • Wel van mijn rekening af
  • Stelletje
  • Reageren niet op e-mails
  • Niet doen onbetrouwbaar

Sjoerd - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld komt niet op spaarrekening
  • Niet bereikbaar

Rogier G - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen mogelijkheid tot onttrekken van eigen geld!

Hendrik - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Stortingen komen niet binnen
  • E-mail wordt niet beantwoord
  • Langzame oplossing
  • Rechtsbijstand erop gezet

TS - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice reageert niet!

Noah - 4 maanden geleden

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle reactietijd op vragen
  • Leuke acties en aanbiedingen
  • Hoge rente op vrije geldsaldo
  • Betrouwbaarheid en nakomen van beloftes

dylan - 4 maanden geleden

  • Gemakkelijke identificatieprocedure en snelle verwerking van overboekingen
  • Terugboeking duurt twee werkdagen
  • Efficiënte werking van de service tot nu toe

Me - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goeie en duidelijke app

alicia - 4 maanden geleden

  • Makkelijk account aan te maken en geld over te schrijven
  • Gratis aandeel ontvangen dat bijna verdubbeld is
  • Goed gevoel bij investeren en kijken wat er gebeurt met mijn geld
  • Mogelijkheid om eerder met pensioen te kunnen gaan

Alice Verhaegen - 4 maanden geleden

  • Problemen met het openen van een rekening

DO - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Werkt alles naar behoren

Paul Albers - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eenvoudig en klantgericht openen van rekening
  • Hoge bronbelasting in Ierland
  • Vergelijking met betere rente elders
  • Gemiste kans door te kiezen voor Iers IBAN
  • Verborgen addertje onder het gras

Solaiman Ghailan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice laat me in de steek

Arthur Van Bijleveld - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen probleem met TR
  • Identificatie ging goed zonder videogesprek
  • Snelle overboeking van geldbedragen
  • Terugboeking duurt twee werkdagen

Freek Schoonheijm - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verificatie
  • Moeizame paspoort controle
  • Geld overmaken
  • Reviews checken
  • Feedback aan app makers
  • Storing in de app en inloggen via website
  • Lakse klantenservice
  • Onduidelijke reacties op klachten
  • Beter bij ING deposito's
  • Overweging van Raisin

Marc - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Account wordt gewoon niet geactiveerd
  • Bedankt voor je geduld is het enige dat ik al 6 volle werkdagen in beeld krijg
  • Klantenservice hebben ze niet

H Koster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk aankoopproces
  • Moeilijke terugbetaling

Christine van der Zeeuw - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Registratie hangt al bijna 2 weken zonder reactie op verstuurde e-mails

Wim Hulst - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Registratie lukt niet

Patrick - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede acties en rentepercentage
  • Snelle en duidelijke communicatie bij vragen
  • Regelmatig leuke acties voor nieuwe klanten
  • Hoge rente op vrije geldsaldo
  • Direct beschikbaar op rekening op 1 februari
  • Betrouwbaarheid van Trade Republik
  • Tevreden klant

n. yeh - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Grote bedragen komen niet aan.

dennis thuis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze club
  • Waardeloze oplichting

Edwin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke registratie
  • Effectieve klantenservice
  • Snel storten en opnemen
  • Veilig inloggen via website
  • Belastingaangifte gemakkelijk

Ronald Brughuis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen bewijs van bankstanden downloaden, geen telefonisch contact mogelijk, moeilijk bewijs van rekening bij faillissement van de bank

Fran Lee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langzame klantenservice
  • Geen telefoonnummer of reactie op e-mails
  • Snel geld storten, maar moeilijk geld terugboeken
  • Onbereikbaarheid kan grote problemen veroorzaken
  • Traag antwoord op vragen

Jeroen Bolding - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met mobiel telefoonnummer
  • Klantenservice oplossingen werken niet
  • Service kwaliteit is laag

Sander Konijn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ze zullen uw geld verliezen!

seppe - 5 maanden geleden

  • Makkelijk te gebruiken platform
  • Snelheid van overboekingen
  • Direct opvragen spaargeld
  • Valt onder depositogarantiefonds
  • Service en transparantie

Dupont - 5 maanden geleden

  • tevreden met diensten aandelen kopen en verkopen
  • mooie rente van 4% op onbelegd geld
  • jaaroverzicht komt pas ergens in Q2
  • problemen voor belastingaangifte in Nederland
  • jaaroverzicht zou sneller moeten gebeuren
  • begrijp niet waarom het zo lang duurt
  • automatiseren van jaaroverzicht zou beter zijn

Sjoerd van Raak - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld niet ontvangen na overboeking
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen telefoonnummer beschikbaar

Cor - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Registratieproces vertraagd en slechte communicatie
  • Gebrek aan pro-activiteit en begrip
  • Onvoldoende reactie en stilte na uitleg
  • Onnodig langdurig verificatieproces

Tetteroo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lage fees
  • Klantenservice volledig digitaal met standaard antwoord
  • Snelle overmaking bij grotere bedragen

niek_leendershotmail.com - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verschillende transacties verliepen prima.
  • Betalingen tot 5K en terugboeking verliepen vlot.
  • Installatie van de app en rekening aanmaken ging vlot.
  • Tot op heden erg tevreden.

Don - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Openen rekening werkt niet/slecht
  • Matige contactmogelijkheden
  • App werkt slecht
  • Moeite met aanmelden via app
  • Verificatie duurt te lang
  • Geen telefonische/whatsapp klantenservice

WR - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Identiteit verifiëren duurt uren
  • Alle gegevens ingevuld en identiteit verstuurd
  • Negatieve berichten gelezen en geen geld gestort
  • Geen gebruik gemaakt van 4% rente

Tony - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Begin er niet aan

Dominique - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Registratieproces problematisch
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Technische problemen met registratie
  • Onjuiste informatie over registratieduur

Mevrouw Apon - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rekening openen na verificatie verloopt moeizaam

Jorne Kuipers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen antwoord na 27 dagen
  • Storting niet goedgekeurd
  • Geld terugstorten onduidelijk
  • Lang wachten op reactie

Q. Deprez - 7 maanden geleden

  • Niet erg overzichtelijke website en app
  • Kan dagelijkse renteopbouw niet zien
  • Makkelijk geld over te schrijven van en naar spaarrekening
  • 2% rente die elke maand wordt bijgeschreven compenseert nadelen

Marco S - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Je moet zelf je rente aanpassen naar boven
  • Automatische verlaging van de rente
  • Trade Republic kan geen verklaring geven

Bkade - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke app met hoge spaarrente
  • Snelle levering van overboekingen
  • Automatisch gegenereerde reacties wekken weinig vertrouwen

Erik-Jan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hoogste rente, snelle transacties.

Bas de Jong - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken platform
  • Slechte klantenservice
  • Onbetrouwbare betalingsverwerking

vries - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Stortingen verdwenen

Pierette Kiewiet de Jonge - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld niet zichtbaar na een week
  • Klantenservice belabberd
  • Onprofessioneel
  • Geld teruggestort met onduidelijke reden

Kevin - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • onduidelijke storting
  • gebrek aan communicatie

levivrvd - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Transactieproblemen
  • Slechte klantenservice

Ron te Lintelo - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld komt niet op Trade Republic rekening

rené - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geld verloren

teun duivenvoorde - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en gemakkelijke transacties
  • Lange vertraging bij verwerking van grote geldbedragen
  • Gebrek aan responsiviteit bij klantenservice

M smitt - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Traag
  • Groot bedrag niet op rekening na een week
  • Helpdesk antwoordt alleen via mail en traag

Piet Bakker - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rekening via app openen en geld overmaken prima verlopen
  • Geld nog steeds niet bijgeboekt na 10 dagen
  • Klantenservice geeft nietszeggende antwoorden
  • Reactie van Trade Republic sneller dan geld boeken

Johan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte uitvoeringskoers Savings Plan

Johannes - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen heen en weer.
  • Verificatie is gelukt en bevestigd.
  • Account aanmaken lukt niet.
  • ´´Dat kunnen wij wel even voor u doen´´ Dus niet!
  • 5x e-mail verkeer over en weer.
  • Ik moet er niet aan denken wanneer er dadelijk gehandeld moet worden.
  • Platform lijkt nog onvolwassen en daar ben ik niet naar op zoek.

jeroen - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Slechte app
  • Niet mogelijk om te verhuizen naar buitenland
  • Geld niet direct beschikbaar na verkoop aandelen

stefan - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima app
  • Gebruik het enkel voor sparen met de 2% geboden rente
  • Een goed alternatief voor NL spaarbanken
  • Geld inboeken vrijwel direct
  • Geld uitboeken duurt 2 dagen

Joop Hagen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Professioneel ogende app en website
  • Concurrerende rente op spaartegoed
  • App is overzichtelijk en duidelijk

Marieke - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke site
  • Gemakkelijk ingeven wat je wilt aan opdrachten
  • Goed overzicht
  • Je krijgt waar ze mee adverteren

Melvin Brandjes - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima app

Kees Roest - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mogelijkheid om met iDeal te betalen

Anoniem - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte service
  • moeilijk contact opnemen
  • lang wachten op antwoord
  • geld 'kwijtgeraakt'

Ln - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verstrekt belastinginformatie niet op tijd

MB - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langdurig proces bij het openen van een rekening, slechte klantenservice

JvdH - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Probleemloos

I. Vermeulen - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rente nooit ontvangen na opzeggen account

Gerrit Hondebrink - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijke communicatie en bereikbaarheid
  • Lastig identicatieproces bij het openen van een rekening
  • Vertraging in weergave van gestort bedrag op Trade Republic
  • Onzichtbare grote storting op de App
  • Beperkte mogelijkheden bij het opnemen van geld

Gea - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betalingen worden telkens teruggestuurd zonder duidelijke reden.

Greet+ter+Laan - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Probleem met zichtbaarheid van storting op rekening

Danny - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel account aanmaken
  • Gemakkelijk geld overmaken naar TR
  • Eenvoudig aandelen en ETF's aankopen
  • Gratis Tesla aandeel verdubbeld bijna
  • Geen ervaren belegger, geen ramp als waardes dalen