Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De afhandeling van TravelBird wordt over het algemeen als vlot en correct ervaren (80%). Het is mogelijk om gratis een boeking te verzetten bij onvoorziene omstandigheden (60%), en er is de mogelijkheid tot betaling met creditcard (70%). Echter zijn er ook klachten over hoge administratiekosten (40%) en problemen met de boekingsprocedure (50%). Over het algemeen lijkt de organisatie van reizen correct te verlopen en zijn klanten tevreden met de service (70%).