Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tripadvisor's communicatie wordt zowel geprezen als bekritiseerd door gebruikers. Hoewel de optredens bijdragen aan de sfeer van de site (25%), zijn er klachten over censuur en selectief publiceren van reviews (50%). Anderen vinden de reistips zeer nuttig en handig (25%), maar klagen over gebrek aan communicatie en contactmogelijkheden met Tripadvisor (75%). Over het algemeen lijkt Tripadvisor een handige bron te zijn voor reisadviezen en tripplanning, maar de censuuraspecten en gebrek aan communicatie kunnen de ervaring voor sommige gebruikers verpesten.