Ubuy

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Ubuy komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ubuy gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ubuy heeft een gemengde beoordeling, waarbij ongeveer 40% van de klanten tevreden is over de snelle en vriendelijke service. Aan de andere kant is ongeveer 30% van de klanten teleurgesteld over de slechte opvolging van vertraagde bestellingen, fouten in de bestelling en het ontbreken van nauwkeurige antwoorden op vragen. Het bedrijf lijkt ook selectief te reageren op positieve feedback en niet op negatieve feedback, wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering in de algehele klantenservice.

“Snelle levering”

“Vriendelijk”

“Behulpzaam en begripvol team dat mijn situatie snel oploste”

“Vaker gezond sinds gebruik van het product”

“Altijd snel om te reageren”

“Beleefde en professionele klantendienst aan de telefoon”

“Compleet servies zonder enige schade ontvangen”

“Geleverd in 48 uur, toen ging er een hele week voorbij”

“Moest bellen, artikel was niet op voorraad”

“Laat het me de volgende keer meteen weten in plaats van me te laten wachten”

👍 55   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Subramaniam Mahaganapathy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijk

LeonardAngela Smith - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam en begripvol team dat mijn situatie snel oploste

Xander De Smedt - 6 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Product heeft geholpen mijn immuunsysteem te versterken
  • Vaker gezond sinds gebruik van het product

Katarina - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd snel om te reageren
  • Heb het pakket nog niet ontvangen maar God behaaglijk binnenkort

De Groote - 7 maanden geleden

  • Beleefde en professionele klantendienst aan de telefoon
  • Makkelijk en leuk bestelproces

C. De Backer - 8 maanden geleden

  • Compleet servies zonder enige schade ontvangen

Viridiana Torres Franco - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geleverd in 48 uur, toen ging er een hele week voorbij
  • Moest bellen, artikel was niet op voorraad
  • Laat het me de volgende keer meteen weten in plaats van me te laten wachten

S. Noël - 8 maanden geleden

  • Geweldige deal voor een gaming laptop
  • Kwaliteit van het product was top
  • Klantenservice was heel goed geregeld

Helena - 9 maanden geleden

  • Geweldige service

Ann John - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betalingen splitsen
  • Hoge verzendkosten en douanekosten
  • Service gebruikt voor termijnbetalingen van Tamara

jamal yasin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kortingscode gaf slechts 2% in plaats van 10%
  • Niet goede klantenservice

Faisal Ali - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mijn bestelling is geannuleerd!
  • Betaling is terugbetaald

Hussain Habib - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gegarandeerde echte producten en diensten, gemakkelijk retourbeleid
  • Betrouwbare klantgerichte website

Majeed Abdullah - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bedrijf doet goed voor klanten
  • Hoge verzendprijs

Bilal Hassan Faour - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede ervaring
  • vertraagde levering bij expedite verzending

Eman alyaqoub - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd na betaling

Adel Asel - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en toewijding aan klanttevredenheid

Anup Nazareth - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service geleverd
  • Altijd vertraagde zendingen ontvangen
  • Bestelling niet verwerkt na 7 dagen
  • Eindigen met kopen van Ubuy
  • Site niet betrouwbaar

Abdulmohsen Alajeel - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • perfecte service

Gus Bougharios - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super professioneel
  • Beleefde klantenservice aan de telefoon
  • Makkelijk en aangenaam bestelproces
  • Efficiënte orderverwerking
  • Snelle levering voor vertrek uit Koeweit
  • Aanmoedigende feedback van klanten

Osama Hassan - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Ahmed Alajlan - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtig nauwkeurig en snel dank Ubuy
  • Verrast door de prestaties, tevreden met de service, belangrijkste manier van aankopen

Saptarshi Kar - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

ahmed al nazari - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voldoet aan al mijn elektronische behoeften

DJM - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Sara K. - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen restitutie voor vertraagde levering, ik heb extra betaald voor expreslevering!
  • Dure douane- en leveringskosten, lange levertijd van een maand
  • Annulering resulteert in het verliezen van 7€
  • Verspilling van geld en tijd

Qais Al-Shatti - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer efficiënt

Dena Ali - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Enquête na levering versturen voor beste klantenrespons.

Doha Alnahedh - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige service

Shaimaa alarbeed - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede beste bezorgzending ooit

hamad - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle respons en voortdurende ontwikkeling
  • Alles wat ik nodig heb is aanwezig

Ana de Gouveia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurgesteld en ontevreden over de service
  • Menselijke fout bij het selecteren van de verkeerde maat

John - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Ik was onzeker over de kwaliteit
  • Ik voelde me ok om door te gaan
  • Ik kreeg een zeer goede deal op een laptop
  • Ik bestelde een gaming-laptop
  • Ik ontving mijn product van uitstekende kwaliteit
  • Hun klantenservice was zeer goed afgehandeld

Mansour Mohammed alzaid - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer onprofessioneel
  • Verpakking was beschadigd & Product werd gebroken geleverd

Ermes Cammarata - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Absoluut uitstekende service
  • Voldeed aan mijn verlangen naar heerlijkheid
  • Blij om hier te winkelen
  • Bracht mijn kinderherinnering terug

ayman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • التخبط في تلقي المعلومات
  • عدم التطابق في المعلومات
  • الاسعار المبالغ فيها

Lawrence Fontiveros - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Item kwam op tijd

Whisky Class - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Het bijhouden van mijn product was heel eenvoudig.
  • Geweldige service.
  • De kwaliteit van het product was behoorlijk verbazingwekkend.
  • De winkelervaring was prima.

Hannah Hockley - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De productkwaliteit was de beste
  • Op tijd geleverd
  • Uitstekend contact systeem

Romro - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Uitstekende opvolgservice
  • Positieve eerste indruk

Mohamad Javad Gouhari - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar feedback
  • Veilig om te kopen

Harris Tarn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Producten van goede kwaliteit
  • Occasioneel langere levertijden
  • Geweldige servers
  • Precies zoals beschreven op de website

Manish Goyal - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • uitstekende klantenservice
  • geweldige aanbiedingen
  • geweldige productkwaliteit

Iqbal karim Khan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

Yunus Khan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van het leveringsprobleem
  • Geweldige productkwaliteit

Kanal alsayegh - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Misleidende prijsstelling
  • Gebrek aan transparantie
  • Verwarrend bestelproces
  • Onjuiste bestelafhandeling

Ahmad Qahtani - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Marcus Scribner - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Unieke, lichtgewicht en goed verpakte producten
  • Snelle verwerking van bestellingen en verzending
  • Gemakkelijke betaling met kaart

Fredrick alley - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige hulp van de heer Harry

Fahad K. Al-Ghunaim - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijk toegankelijk via het net
  • Uitstekende weergave van producten
  • Uitstekende aftersaleservice
  • Zeer hoogwaardige producten die de prijs waard zijn

Ahmed AlDallal - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen goede opvolging van vertraagde bestellingen/pakketten

Naohito Muraoka - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ervaring, Lost snel problemen op

sahina tom - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met de aankoop
  • Kwam veilig aan en was zeer goed verpakt

Sofia Marmotta - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geweigerde retourzending voor defect product
  • Slechte communicatie met betrekking tot certificering

Sunrise - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Na geld te hebben betaald voor de bestelling en lang te moeten wachten, geeft niemand erom
  • Ze reageren alleen op goede recensies
  • Als iemand ontevreden is, reageren ze nooit

Philip Holmes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Dropshipping merk- en auteursrechtelijk beschermde producten zonder toestemming

Belisa Krieger - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Extra geld voor niets
  • Vertraging bij de levering zonder voorspelling
  • Gebrek aan precieze antwoorden over de status van het product
  • Gevoel van frustratie met Ubuy

ahmed al-khamis - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • geweldige klantenservice

AK - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • behandelde al mijn problemen met volledige professionaliteit

Ana Margarida Bicas - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Tevreden ervaring