Ubuy

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Ubuy komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ubuy gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ubuy heeft een gemengde beoordeling, waarbij ongeveer 40% van de klanten tevreden is over de snelle en vriendelijke service. Aan de andere kant is ongeveer 30% van de klanten teleurgesteld over de slechte opvolging van vertraagde bestellingen, fouten in de bestelling en het ontbreken van nauwkeurige antwoorden op vragen. Het bedrijf lijkt ook selectief te reageren op positieve feedback en niet op negatieve feedback, wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering in de algehele klantenservice.

“Snelle levering”

“Vriendelijk”

“Behulpzaam en begripvol team dat mijn situatie snel oploste”

“Vaker gezond sinds gebruik van het product”

“Altijd snel om te reageren”

“Beleefde en professionele klantendienst aan de telefoon”

“Compleet servies zonder enige schade ontvangen”

“Geleverd in 48 uur, toen ging er een hele week voorbij”

“Moest bellen, artikel was niet op voorraad”

“Laat het me de volgende keer meteen weten in plaats van me te laten wachten”

👍 55   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Subramaniam Mahaganapathy - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijk

LeonardAngela Smith - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en begripvol team dat mijn situatie snel oploste

Xander De Smedt - 16 februari 2024

  • Snelle levering
  • Product heeft geholpen mijn immuunsysteem te versterken
  • Vaker gezond sinds gebruik van het product

Katarina - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd snel om te reageren
  • Heb het pakket nog niet ontvangen maar God behaaglijk binnenkort

De Groote - 9 januari 2024

  • Beleefde en professionele klantendienst aan de telefoon
  • Makkelijk en leuk bestelproces

C. De Backer - 18 december 2023

  • Compleet servies zonder enige schade ontvangen

Viridiana Torres Franco - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geleverd in 48 uur, toen ging er een hele week voorbij
  • Moest bellen, artikel was niet op voorraad
  • Laat het me de volgende keer meteen weten in plaats van me te laten wachten

S. Noël - 30 november 2023

  • Geweldige deal voor een gaming laptop
  • Kwaliteit van het product was top
  • Klantenservice was heel goed geregeld

Helena - 15 november 2023

  • Geweldige service

Ann John - 4 november 2023Trustpilot 🔗

  • Betalingen splitsen
  • Hoge verzendkosten en douanekosten
  • Service gebruikt voor termijnbetalingen van Tamara

jamal yasin - 5 september 2023Trustpilot 🔗

  • Kortingscode gaf slechts 2% in plaats van 10%
  • Niet goede klantenservice

Faisal Ali - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Mijn bestelling is geannuleerd!
  • Betaling is terugbetaald

Hussain Habib - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Gegarandeerde echte producten en diensten, gemakkelijk retourbeleid
  • Betrouwbare klantgerichte website

Majeed Abdullah - 9 april 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrijf doet goed voor klanten
  • Hoge verzendprijs

Bilal Hassan Faour - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

  • goede ervaring
  • vertraagde levering bij expedite verzending

Eman alyaqoub - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd na betaling

Adel Asel - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en toewijding aan klanttevredenheid

Anup Nazareth - 27 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte service geleverd
  • Altijd vertraagde zendingen ontvangen
  • Bestelling niet verwerkt na 7 dagen
  • Eindigen met kopen van Ubuy
  • Site niet betrouwbaar

Abdulmohsen Alajeel - 11 december 2022Trustpilot 🔗

  • perfecte service

Gus Bougharios - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Super professioneel
  • Beleefde klantenservice aan de telefoon
  • Makkelijk en aangenaam bestelproces
  • Efficiënte orderverwerking
  • Snelle levering voor vertrek uit Koeweit
  • Aanmoedigende feedback van klanten

Osama Hassan - 19 november 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Ahmed Alajlan - 4 november 2022Trustpilot 🔗

  • Prachtig nauwkeurig en snel dank Ubuy
  • Verrast door de prestaties, tevreden met de service, belangrijkste manier van aankopen

Saptarshi Kar - 8 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

ahmed al nazari - 23 september 2022Trustpilot 🔗

  • Voldoet aan al mijn elektronische behoeften

DJM - 29 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service

Sara K. - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Geen restitutie voor vertraagde levering, ik heb extra betaald voor expreslevering!
  • Dure douane- en leveringskosten, lange levertijd van een maand
  • Annulering resulteert in het verliezen van 7€
  • Verspilling van geld en tijd

Qais Al-Shatti - 15 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer efficiënt

Dena Ali - 9 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Enquête na levering versturen voor beste klantenrespons.

Doha Alnahedh - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Shaimaa alarbeed - 16 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer goede beste bezorgzending ooit

hamad - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle respons en voortdurende ontwikkeling
  • Alles wat ik nodig heb is aanwezig

Ana de Gouveia - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Teleurgesteld en ontevreden over de service
  • Menselijke fout bij het selecteren van de verkeerde maat

John - 6 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Ik was onzeker over de kwaliteit
  • Ik voelde me ok om door te gaan
  • Ik kreeg een zeer goede deal op een laptop
  • Ik bestelde een gaming-laptop
  • Ik ontving mijn product van uitstekende kwaliteit
  • Hun klantenservice was zeer goed afgehandeld

Mansour Mohammed alzaid - 16 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer onprofessioneel
  • Verpakking was beschadigd & Product werd gebroken geleverd

Ermes Cammarata - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Absoluut uitstekende service
  • Voldeed aan mijn verlangen naar heerlijkheid
  • Blij om hier te winkelen
  • Bracht mijn kinderherinnering terug

ayman - 13 juni 2022Trustpilot 🔗

  • التخبط في تلقي المعلومات
  • عدم التطابق في المعلومات
  • الاسعار المبالغ فيها

Lawrence Fontiveros - 5 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Item kwam op tijd

Whisky Class - 31 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Het bijhouden van mijn product was heel eenvoudig.
  • Geweldige service.
  • De kwaliteit van het product was behoorlijk verbazingwekkend.
  • De winkelervaring was prima.

Hannah Hockley - 18 mei 2022Trustpilot 🔗

  • De productkwaliteit was de beste
  • Op tijd geleverd
  • Uitstekend contact systeem

Romro - 15 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Uitstekende opvolgservice
  • Positieve eerste indruk

Mohamad Javad Gouhari - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar feedback
  • Veilig om te kopen

Harris Tarn - 2 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Producten van goede kwaliteit
  • Occasioneel langere levertijden
  • Geweldige servers
  • Precies zoals beschreven op de website

Manish Goyal - 26 april 2022Trustpilot 🔗

  • uitstekende klantenservice
  • geweldige aanbiedingen
  • geweldige productkwaliteit

Iqbal karim Khan - 25 april 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

Yunus Khan - 23 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van het leveringsprobleem
  • Geweldige productkwaliteit

Kanal alsayegh - 23 april 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende prijsstelling
  • Gebrek aan transparantie
  • Verwarrend bestelproces
  • Onjuiste bestelafhandeling

Ahmad Qahtani - 21 april 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Marcus Scribner - 19 april 2022Trustpilot 🔗

  • Unieke, lichtgewicht en goed verpakte producten
  • Snelle verwerking van bestellingen en verzending
  • Gemakkelijke betaling met kaart

Fredrick alley - 18 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige hulp van de heer Harry

Fahad K. Al-Ghunaim - 18 april 2022Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk toegankelijk via het net
  • Uitstekende weergave van producten
  • Uitstekende aftersaleservice
  • Zeer hoogwaardige producten die de prijs waard zijn

Ahmed AlDallal - 15 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geen goede opvolging van vertraagde bestellingen/pakketten

Naohito Muraoka - 8 april 2022Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring, Lost snel problemen op

sahina tom - 7 april 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met de aankoop
  • Kwam veilig aan en was zeer goed verpakt

Sofia Marmotta - 24 november 2021Trustpilot 🔗

  • Geweigerde retourzending voor defect product
  • Slechte communicatie met betrekking tot certificering

Sunrise - 3 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Na geld te hebben betaald voor de bestelling en lang te moeten wachten, geeft niemand erom
  • Ze reageren alleen op goede recensies
  • Als iemand ontevreden is, reageren ze nooit

Philip Holmes - 2 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Dropshipping merk- en auteursrechtelijk beschermde producten zonder toestemming

Belisa Krieger - 27 december 2020Trustpilot 🔗

  • Extra geld voor niets
  • Vertraging bij de levering zonder voorspelling
  • Gebrek aan precieze antwoorden over de status van het product
  • Gevoel van frustratie met Ubuy

ahmed al-khamis - 18 november 2020Trustpilot 🔗

  • geweldige klantenservice

AK - 12 november 2020Trustpilot 🔗

  • behandelde al mijn problemen met volledige professionaliteit

Ana Margarida Bicas - 12 november 2020Trustpilot 🔗

  • Tevreden ervaring