Ubuy

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Ubuy komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Ubuy gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Ubuy heeft een gemengde beoordeling, waarbij ongeveer 40% van de klanten tevreden is over de snelle en vriendelijke service. Aan de andere kant is ongeveer 30% van de klanten teleurgesteld over de slechte opvolging van vertraagde bestellingen, fouten in de bestelling en het ontbreken van nauwkeurige antwoorden op vragen. Het bedrijf lijkt ook selectief te reageren op positieve feedback en niet op negatieve feedback, wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering in de algehele klantenservice.

“Snelle levering”

“Vriendelijk”

“Behulpzaam en begripvol team dat mijn situatie snel oploste”

“Vaker gezond sinds gebruik van het product”

“Altijd snel om te reageren”

“Beleefde en professionele klantendienst aan de telefoon”

“Compleet servies zonder enige schade ontvangen”

“Geleverd in 48 uur, toen ging er een hele week voorbij”

“Moest bellen, artikel was niet op voorraad”

“Laat het me de volgende keer meteen weten in plaats van me te laten wachten”

👍 55   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Subramaniam Mahaganapathy - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijk

LeonardAngela Smith - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam en begripvol team dat mijn situatie snel oploste

Xander De Smedt - 5 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Product heeft geholpen mijn immuunsysteem te versterken
  • Vaker gezond sinds gebruik van het product

Katarina - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd snel om te reageren
  • Heb het pakket nog niet ontvangen maar God behaaglijk binnenkort

De Groote - 6 maanden geleden

  • Beleefde en professionele klantendienst aan de telefoon
  • Makkelijk en leuk bestelproces

C. De Backer - 7 maanden geleden

  • Compleet servies zonder enige schade ontvangen

Viridiana Torres Franco - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geleverd in 48 uur, toen ging er een hele week voorbij
  • Moest bellen, artikel was niet op voorraad
  • Laat het me de volgende keer meteen weten in plaats van me te laten wachten

S. Noël - 7 maanden geleden

  • Geweldige deal voor een gaming laptop
  • Kwaliteit van het product was top
  • Klantenservice was heel goed geregeld

Helena - 8 maanden geleden

  • Geweldige service

Ann John - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Betalingen splitsen
  • Hoge verzendkosten en douanekosten
  • Service gebruikt voor termijnbetalingen van Tamara

jamal yasin - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kortingscode gaf slechts 2% in plaats van 10%
  • Niet goede klantenservice

Faisal Ali - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mijn bestelling is geannuleerd!
  • Betaling is terugbetaald

Hussain Habib - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gegarandeerde echte producten en diensten, gemakkelijk retourbeleid
  • Betrouwbare klantgerichte website

Majeed Abdullah - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bedrijf doet goed voor klanten
  • Hoge verzendprijs

Bilal Hassan Faour - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • goede ervaring
  • vertraagde levering bij expedite verzending

Eman alyaqoub - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd na betaling

Adel Asel - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en toewijding aan klanttevredenheid

Anup Nazareth - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte service geleverd
  • Altijd vertraagde zendingen ontvangen
  • Bestelling niet verwerkt na 7 dagen
  • Eindigen met kopen van Ubuy
  • Site niet betrouwbaar

Abdulmohsen Alajeel - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • perfecte service

Gus Bougharios - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Super professioneel
  • Beleefde klantenservice aan de telefoon
  • Makkelijk en aangenaam bestelproces
  • Efficiënte orderverwerking
  • Snelle levering voor vertrek uit Koeweit
  • Aanmoedigende feedback van klanten

Osama Hassan - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Ahmed Alajlan - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Prachtig nauwkeurig en snel dank Ubuy
  • Verrast door de prestaties, tevreden met de service, belangrijkste manier van aankopen

Saptarshi Kar - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice

ahmed al nazari - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Voldoet aan al mijn elektronische behoeften

DJM - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede service

Sara K. - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen restitutie voor vertraagde levering, ik heb extra betaald voor expreslevering!
  • Dure douane- en leveringskosten, lange levertijd van een maand
  • Annulering resulteert in het verliezen van 7€
  • Verspilling van geld en tijd

Qais Al-Shatti - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer efficiënt

Dena Ali - 23 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Enquête na levering versturen voor beste klantenrespons.

Doha Alnahedh - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Shaimaa alarbeed - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer goede beste bezorgzending ooit

hamad - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle respons en voortdurende ontwikkeling
  • Alles wat ik nodig heb is aanwezig

Ana de Gouveia - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Teleurgesteld en ontevreden over de service
  • Menselijke fout bij het selecteren van de verkeerde maat

John - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ik was onzeker over de kwaliteit
  • Ik voelde me ok om door te gaan
  • Ik kreeg een zeer goede deal op een laptop
  • Ik bestelde een gaming-laptop
  • Ik ontving mijn product van uitstekende kwaliteit
  • Hun klantenservice was zeer goed afgehandeld

Mansour Mohammed alzaid - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer onprofessioneel
  • Verpakking was beschadigd & Product werd gebroken geleverd

Ermes Cammarata - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Absoluut uitstekende service
  • Voldeed aan mijn verlangen naar heerlijkheid
  • Blij om hier te winkelen
  • Bracht mijn kinderherinnering terug

ayman - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • التخبط في تلقي المعلومات
  • عدم التطابق في المعلومات
  • الاسعار المبالغ فيها

Lawrence Fontiveros - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Item kwam op tijd

Whisky Class - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Het bijhouden van mijn product was heel eenvoudig.
  • Geweldige service.
  • De kwaliteit van het product was behoorlijk verbazingwekkend.
  • De winkelervaring was prima.

Hannah Hockley - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • De productkwaliteit was de beste
  • Op tijd geleverd
  • Uitstekend contact systeem

Romro - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Uitstekende opvolgservice
  • Positieve eerste indruk

Mohamad Javad Gouhari - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar feedback
  • Veilig om te kopen

Harris Tarn - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice
  • Producten van goede kwaliteit
  • Occasioneel langere levertijden
  • Geweldige servers
  • Precies zoals beschreven op de website

Manish Goyal - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • uitstekende klantenservice
  • geweldige aanbiedingen
  • geweldige productkwaliteit

Iqbal karim Khan - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle service

Yunus Khan - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van het leveringsprobleem
  • Geweldige productkwaliteit

Kanal alsayegh - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende prijsstelling
  • Gebrek aan transparantie
  • Verwarrend bestelproces
  • Onjuiste bestelafhandeling

Ahmad Qahtani - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Marcus Scribner - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Unieke, lichtgewicht en goed verpakte producten
  • Snelle verwerking van bestellingen en verzending
  • Gemakkelijke betaling met kaart

Fredrick alley - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige hulp van de heer Harry

Fahad K. Al-Ghunaim - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk toegankelijk via het net
  • Uitstekende weergave van producten
  • Uitstekende aftersaleservice
  • Zeer hoogwaardige producten die de prijs waard zijn

Ahmed AlDallal - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen goede opvolging van vertraagde bestellingen/pakketten

Naohito Muraoka - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring, Lost snel problemen op

sahina tom - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met de aankoop
  • Kwam veilig aan en was zeer goed verpakt

Sofia Marmotta - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geweigerde retourzending voor defect product
  • Slechte communicatie met betrekking tot certificering

Sunrise - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Na geld te hebben betaald voor de bestelling en lang te moeten wachten, geeft niemand erom
  • Ze reageren alleen op goede recensies
  • Als iemand ontevreden is, reageren ze nooit

Philip Holmes - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Dropshipping merk- en auteursrechtelijk beschermde producten zonder toestemming

Belisa Krieger - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Extra geld voor niets
  • Vertraging bij de levering zonder voorspelling
  • Gebrek aan precieze antwoorden over de status van het product
  • Gevoel van frustratie met Ubuy

ahmed al-khamis - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • geweldige klantenservice

AK - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • behandelde al mijn problemen met volledige professionaliteit

Ana Margarida Bicas - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Tevreden ervaring