Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van UNEFFECTED wordt geprezen om hun vriendelijkheid en efficiëntie, met snelle levering en een eenvoudig retourbeleid. Echter, er zijn veel klachten over het gebrek aan communicatie en het niet reageren op contactpogingen, met een hoge retourkosten maar wel correcte klantenservice en een trage retourprocedure. Het bedrijf wordt beschuldigd van oplichting door sommige klanten, wat resulteert in frustratie en teleurstelling bij degenen die contact proberen op te nemen. (48%)