UNEFFECTED

74 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor UNEFFECTED komt uit 74 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor UNEFFECTED gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (57)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van UNEFFECTED wordt geprezen om hun vriendelijkheid en efficiëntie, met snelle levering en een eenvoudig retourbeleid. Echter, er zijn veel klachten over het gebrek aan communicatie en het niet reageren op contactpogingen, met een hoge retourkosten maar wel correcte klantenservice en een trage retourprocedure. Het bedrijf wordt beschuldigd van oplichting door sommige klanten, wat resulteert in frustratie en teleurstelling bij degenen die contact proberen op te nemen. (48%)

“Producten van hoge kwaliteit”

“Efficiënte service”

“Geen reactie op e-mails en telefoon wordt niet opgenomen”

“Service vroeger beter”

“Zorgen dat geld niet terug zal worden krijgen”

“Geen reactie op pogingen tot contact”

“Geen retourlabel ontvangen”

“1 keer en nooit weer - malafide bedrijf”

“Kleding retour gestuurd”

“Bedrijf reageerde pas na vraag om review te verwijderen”

👍 22   👎 58

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Luuk Bouwmeester - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Producten van hoge kwaliteit
  • Efficiënte service

Michel - 11 april 2024

  • Geen communicatie mogelijk
  • Bestelling nog steeds niet verzonden
  • Geen reactie op e-mails en telefoon wordt niet opgenomen
  • Problemen met retourneren van product
  • Service vroeger beter

antoine - 28 maart 2024

  • Vier broeken teruggestuurd
  • Geen bevestiging ontvangen van verwerking retourzending
  • Alleen automatische antwoorden op e-mails
  • Zorgen dat geld niet terug zal worden krijgen

milan eggenhuizen - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op pogingen tot contact
  • Geen retourlabel ontvangen

FV - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • 1 keer en nooit weer - malafide bedrijf

F. Collin - 21 maart 2024

  • Kleding retour gestuurd
  • Bedrijf reageerde pas na vraag om review te verwijderen
  • Moest zelf betalen voor retourzending
  • Geen reactie op herhaalde contactpogingen
  • Blijven spam ontvangen na pogingen tot contact
  • Oninteressante e-mails ontvangen

Lambrechts - 17 maart 2024

  • Taille past goed
  • Lengte te kort
  • Hoge retourkosten
  • Matige kwaliteit
  • Vriendelijke klantenservice
  • Belofte retourkosten terug te betalen
  • Mooi aanbod aan broeken

Robin - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails, berichten en telefoon
  • Lang wachten op bestelling
  • Geen geld terug
  • Oplichters

Hewin Lewerissa - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden over producten
  • Retourprocedure duurt te lang
  • Moeilijk contact op te nemen
  • Geschil geopend via Paypal

Jacqueline Yusufi - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichter verkoper

merel - 5 maart 2024

  • Klantenservice reageert selectief en alleen via Trustpilot.
  • Retourpakket niet ontvangen, ondanks correcte verzending.
  • Meerdere mensen ervaren dezelfde problemen met retourzendingen.

Rahiem - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichterij door de verkoper
  • Traag retourbeleid

Berkay Karabulut - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Nog steeds geen reactie
  • Geen reactie ontvangen
  • Niks klopt
  • Veel reclame, weinig reactie
  • Geen reactie op review, mail of DM

nina - 13 februari 2024

  • verkeerde maat
  • geen enkele reactie ontvangen
  • geen retourlabel kunnen krijgen
  • belachelijk en frustrerend

Bosmans - 26 januari 2024

  • Bestelling niet ontvangen

Niels Stoelinga - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Retour nog steeds niet mogelijk
  • Trustpilot de enige manier van communicatie
  • Goede afhandeling van verzending door PostNL
  • Probleem met bestelling 15893 oplossen

mauro - 23 januari 2024

  • geen reactie op contactpogingen
  • onbevredigende klantenservice
  • moeilijk om te antwoorden en te helpen
  • gebrek aan aandacht voor klanten

klant - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • geweldige kwaliteitsproducten
  • snelle levering
  • makkelijk retourbeleid

Mike Van de sande - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vreselijk

Raef Gloudemans - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails

Joris Speelman - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie

Sven - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Pakket zonder reden weer thuis ontvangen
  • Geen reactie na 2 maanden contactpogingen
  • Vol gespamd worden door oninteressante mails
  • Vriendelijk verzoek om review te verwijderen

L. Mathieu - 17 december 2023

  • verkoper reageert niet
  • lang moeten wachten op terugbetaling

Jesse Poth - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Goede kwaliteit

Tristan - 15 december 2023

  • Retour niet opgehaald door bedrijf
  • Geen reactie op herverzendverzoek
  • Vast met te kleine broeken
  • Geen verdere contactmogelijkheden met bedrijf

Temu Bentsgestuurd - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Goeie ervaring en producten

alessio - 5 december 2023

  • Slechte communicatie
  • Geen antwoord op e-mails over retourstatus
  • Problemen met Klarna
  • Extra stress door ontbreken van informatie

Cuvelier - 4 december 2023

  • Onmogelijk retourneren
  • Teleurstellende klantenservice
  • Moeilijk contact opnemen
  • Problemen met eigen bestelling

Robin W. - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geen gehoor
  • Zeer slechte communicatie
  • Niet reageren op mails
  • Niet opnemen van de telefoon
  • Broek nog steeds niet opgestuurd
  • Retourproces verwarrend
  • Track/trace problemen
  • Afhaalpunt in Brugge

Consumer - 3 december 2023Trustpilot 🔗

  • langzame levering
  • moeilijk contact met bedrijf
  • geen updates over bestelling
  • gebrek aan klantenservice

Herbert Hop - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling wordt niet retour genomen

DD - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • geen reactie
  • geen update over bestelling
  • lang wachten op bestelling

Noah Wouters - 12 november 2023

  • Snelle levering.
  • Goede kwaliteit van de kleding.
  • Slechte klantenservice bij retourzending.
  • Onduidelijkheid over terugbetaling.

Alex De Wit - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Wachten op levering 2 weken lang
  • Geen reactie op mail en Whatsapp

Oulfa Benkaddis - 26 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede service
  • Redelijke kwaliteit

Anoniem - 14 september 2022Trustpilot 🔗

  • top service

Lenno - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Perfecte service en goede kwaliteit kleding met een fijne pasvorm

Mathijs - 3 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Goede service

Nick A. - 7 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering maar verkeerde maat
  • Hoge retourkosten maar correcte klantenservice
  • Slechte kwaliteit broek maar vriendelijk bedrijf
  • Misleidende maattabel maar goed aanbod aan broeken

davey - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Prima verzending en binnen 3 dagen binnen. Snelle service!

Fatiha - 9 december 2021Trustpilot 🔗

  • Efficiënte levering
  • Goede klantenservice

Milan Van der meijden - 29 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Mooie kleding
  • Top service