Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Unidragon krijgt gemengde beoordelingen. Hoewel sommige klanten klagen over het ontbreken van antwoorden op vragen over de levertijd en het niet ontvangen van een track en trace code, zijn anderen tevreden over de communicatie en vinden ze de updates over de levering nuttig. De puzzel zelf wordt geprezen om de kwaliteit en originaliteit, met enkele klanten die het zelfs mooier vinden dan verwacht. Over het algemeen lijkt de communicatie van Unidragon verbetering te kunnen gebruiken om aan de verwachtingen van alle klanten te voldoen. (40%)

“Geen antwoord op vragen over levertijd via e-mail.”

“Geen track and trace code ontvangen, alleen ordernummer.”

“Bestelling ging vlot”

“De stukjes pasten goed in elkaar en zagen er mooi uit”

“Levering duurde langer dan verwacht”

“Op de hoogte gehouden over levering”

“geweldige puzzel”

“Geen track en trace code ontvangen”

“Adverteren veel”

“Zeer slechte levering”

👍 11   👎 9

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M. Laurent - 5 maanden geleden

  • Geen antwoord op vragen over levertijd via e-mail.
  • Geen track and trace code ontvangen, alleen ordernummer.
  • Puzzel op 19 december verzonden en op 23 december ontvangen.
  • Mooie puzzel ontvangen op tijd voor Feestdagen.

L. Collard - 5 maanden geleden

  • Bestelling ging vlot
  • Puzzel werd snel geleverd
  • Puzzel ziet er geweldig uit
  • Stukjes passen perfect in elkaar
  • Figuurtjes zijn heel mooi
  • Je kunt andere figuren maken
  • Leuke toevoegingen

F. Dogan - 5 maanden geleden

  • De stukjes pasten goed in elkaar en zagen er mooi uit
  • Enkele bovenste laag ontbraken
  • Bedrijf loste dit snel op
  • Kleuren van de puzzel waren mooi en helder
  • Levering duurde langer dan verwacht
  • Op de hoogte gehouden over levering

alyssa - 7 maanden geleden

  • geweldige puzzel
  • kwaliteit was top
  • superervaring
  • therapeutisch
  • liefde en vakmanschap
  • stevige verpakking
  • extra stukjes bestellen

Lisa Kippers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechts 1 puzzel geleverd
  • Geen track en trace code ontvangen
  • Prijzige puzzels
  • Adverteren veel
  • Prioriteit niet bij customer service
  • Zou afgeraden worden om hier te bestellen

giel dons - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte levering
  • Customer care reageert traag en onbehulpzaam
  • Levertijden worden niet nagekomen

MC uit eindhovem - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • fantastische puzzel
  • kwaliteit is goed
  • royal size mandala
  • therapeutisch om te maken
  • verpakking is goed
  • kan stukjes nabestellen
  • liefde en vakmanschap zichtbaar

Ronald Koomen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling net op tijd voor de Feestdagen ontvangen
  • Geen antwoord op vragen over levering, geen track and trace code ontvangen
  • Late reactie ontvangen, late levering
  • Mooie puzzle ontvangen voor de Feestdagen

Annelies Gelissen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle oplossing van probleem
  • Mooie kleuren en stevige puzzelstukjes
  • Vertraging bij levering maar goede communicatie
  • Heldere website met king size puzzelopties

Dorien - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden
  • Prachtig design en kwaliteit
  • Snelle levering
  • Origineel thema en figuurtjes

Michael Street - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie met tracking code
  • Mooi product

Etty Wielenga - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Product is van absolute topkwaliteit
  • Bestelling kwam 2 weken eerder dan verwacht
  • Product is netjes verpakt en van goede kwaliteit
  • Puzzel blijkt nog mooier dan verwacht met gegraveerde figuren