Unigro
133 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Unigro komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Unigro gevonden hebben:
– ErvaringenSite (13)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Unigro heeft een gebrek aan communicatie, slechte klantenservice, en onprofessioneel personeel, maar biedt wel snelle levering, goede kwaliteitsproducten, en vriendelijkheid aan de telefoon. De track&trace informatie ontbreekt echter, en sommige beloofde geschenken worden niet geleverd. Met een gemiddelde score van 60% tevreden klanten, is er ruimte voor verbetering in de communicatie en klantenservice van Unigro.
“Het stoomstrijkijzer was van goede kwaliteit en gemakkelijk in gebruik.”
“Top service en snelle levering met extraatje”
“heel fijn gesprek met super vriendelijke dame aan de telefoon”
“redelijk snelle levering”
“gebrek aan informatie tussen bestellen en ontvangen track & trace”
“geen duidelijke leveringsdatum”
“Foutieve facturen”
“Jammer dat ze stoppen”
“Zeer behulpzaam”
“Correct en vriendelijk geholpen”
👍 65 👎 26
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.robbe - 7 maanden geleden
- Het stoomstrijkijzer was van goede kwaliteit en gemakkelijk in gebruik.
noa - 7 maanden geleden
- Top service en snelle levering met extraatje
N. Simons - 10 maanden geleden
- heel fijn gesprek met super vriendelijke dame aan de telefoon
- jammer dat Unigro gaat verdwijnen
- shopte daar altijd zo graag
- meerwaarde voor mensen met een kleiner budget
- hoop op toekomstige soortgelijke winkel voor betaalbare meubels
Urbain - 11 maanden geleden
- redelijk snelle levering
- gebrek aan informatie tussen bestellen en ontvangen track & trace
- geen duidelijke leveringsdatum
Ingrid Stassen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Foutieve facturen
B i t c h - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van producten extreem goed
- Geweldige lage prijs
- Vriendelijke levering op tijd
- Jammer dat ze stoppen
RITA VAN DEN BOSSCHE - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam
jiban grandjean - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct en vriendelijk geholpen
- Correcte prijzen
Svetlana Shirshova - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De beste winkel !
van vlasselaer - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- nutteloze vraag
- nog niets ontvangen
Carine - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super moeite waard kunnen op krediet kopen
- Snel kunnen bestellen alles klaar e' duidelijk
Mevr. chantal nys - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- langzame levering
- onjuiste levertijdinformatie
kathy - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Spijtig dat jullie stoppen
MARINO DE BRUYCKER - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke uitleg bij het invullen
- Duidelijke instructies voor invullen
patricia herremans - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geregeld op website
Henri Daeghsel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd zeer tevreden geweest over alle aankopen.
Brigitte - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leveren op tijd
Anoniem - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De website loopt vaak vast
- Items komen niet in winkelmandje of verdwijnen
- Beschikbaarheid van items niet up-to-date
Chris - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te vinden op de website, goede indeling
Martina HORVATHOVA - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede service
Christa Van den Langenbergh - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte afhandeling online aankoop
- Levering liet op zich wachten
- Administratie niet erg vlot
- Wacht nog steeds op antwoord inzake factuur
- Prijzen zijn ok
Bernd Ameel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd artikel geleverd
M.G. - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele goede service en producten! Snelle verzending, bestelling in goede staat ontvangen, en met een extraatje!
- Zo jammer dat jullie activiteit stopt... Veel succes voor de toekomst en veel geluk gewenst aan het hele team!
Iris Verpoort - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen bevestigingsmiddelen ontvangen na betaling.
Nathalie DOUCY - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het bestelproces verliep soepel
Hafid Retil - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met ongeautoriseerde aankoop
Nicole - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd vriendelijk personeel
- Kwaliteit van producten
- Mogelijkheid om per maand te betalen
Sabine - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit!
- Onvriendelijke medewerkers en lang wachten bij levering
- Duur in vergelijking met andere winkels
Samantha Buelinckx - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De soldenprijs werd niet gehanteerd
- De volledige prijs werd me aangerekend
Rubicon Margaretha De Pooter - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestellingen en leveringen verlopen in goede orde
alan geudens - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte service en communicatie
- Afwachten op verdere levering
debbie christ - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geschenken beloofd ? Niet ontvangen
- Tevreden over de levering
- Jammer dat beloofde geschenken niet ontvangen
Evi Bax - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijke en duidelijke website en snelle reactie op e-mails
Albert Pinxten - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles is goed verlopen
Dhr. Gunter M - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Gebrek aan informatie tussen bestelling en track&trace
Sandra Hanssen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en duidelijk en vooral snelle reactie
Isabelle Neirynck - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- had een probleem en jullie hebben mij goed geholpen
Wilfried Robenek - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onverwachte administratiekosten bij betaling
- Onzeker over tijdige levering
- Moet review schrijven zonder product ontvangen te hebben
Christel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Maria Houben - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte bestelprocedure
vanhoutte nancy - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte bestellingen, onnauwkeurige geschenken
FATIMA ABAZAR - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling direct geplaatst
- Betaling in termijnen
Sabina - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel gevonden en besteld. Vlotte communicatie.
Josuah - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afhandeling van aankoop
- Geen verborgen kosten
- Gemakkelijk retourproces
Marleen Pelgrims - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke dame aan de telefoon
- Unigro verdwijnt
- meerwaarde voor mensen die het financieel wat moeilijker hebben
Wannes Vervoort - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigert factuur te geven
- Bestelling niet geleverd
- Slechte communicatie via antwoordapparaat
- Hoge prijzen
Daniela Pop - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mogelijkheid tot maandelijkse betaling
- Snelle annulering van bestelling na afkeuring
Suzanne - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eerlijk en vriendelijk
Antonio LOUIS - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke en snelle online bestelling
Andy Vanderlinden - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuze en goedkope prijzen
- Mooie producten kunnen kopen bij de uitverkoop, enorme prijsdalingen, veel keuze
Pierre Lenaerts - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professioneel en vriendelijk.
- Heel tevreden!
- De dame die ik vanmorgen aan de telefoon had in verband met een bestelling bij Unigro ..... Chapeau!
- Met oprechte grote dank!!!
Patricia TROSCH SCHEPENS PATRI - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede producten aan een goede prijs
- Altijd ontvangen en zonder schade en snel geleverd
- Dikke duim voor allen
Ludo ROSSAU - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- transparantie in websitebeloften
Walter Van Camp - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet leverbaar product nog te koop
- Onduidelijke communicatie
- Terugbetaling beloofd
Lutgarde Van Den Berge - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ontbrekende items in bestelling
- Geen reactie ontvangen na contact opnemen
rene vandamme- heusdens - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd alles in orde en klantvriendelijk
Luc Van vlierberghe - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Artikel was ineens niet op voorraad
- Ben benieuwd wanneer mijn geld teruggestort word
nadia - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaarheid
- Snelle reactietijd
Danny - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd tevreden bij besteld
- Teleurgesteld met de komende sluiting
Slock - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering na lange wachttijd
- Efficiënte communicatie over levering
Nicky - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd tevreden over bestellingen
- Mogelijkheid tot gespreide betaling
Francis VERKEST - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk om te kopen en zeker als je mag afbetalen
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
- Ze luisteren naar jou
Vandermaes Mario - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede e-mail correspondentie
- Goede levering volgens afspraak
Aysel Aras - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correct verlopen
- Transparant
Carola VAN BENEDEN - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke stappen bij het bestellen
- Snelle levering
Elianthe Maes - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- gemakkelijk te bestellen
- goede service
- goede producten
- nog nooit slecht producten gekocht
goedele cnapelinckx - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds niets ontvangen
Nico Camps - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid van bestelproces
francois sarens - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede afspraken en ik ben zeer tevreden
Baro - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en goede communicatie
- Maandelijkse betalingsopties
Sonja - 3 jaren geleden
- Geen tracking
Mireille - 4 jaren geleden
- Lang wachten aan de telefoon
- Onprofessionele klantenservice
- Gebrekkige verificatie bij annulering
- Walgelijke webshop
Maes guido - 5 jaren geleden
- Slechte klantenservice
- Verkeerde facturering
- Onbereikbaar per telefoon
- Frequente problemen
Christiaan - 6 jaren geleden
- Boelshitters sind unzuverlässig
- Levering te vroeg
jenny vervloet - 6 jaren geleden
- Bed vol krassen
- Gebrek aan bewijs en communicatie
- Foutief factuuradres
- Gebrek aan afterservice
- Verkeerde productgebruik
- Onjuiste afschrijvingen