Unigro

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Unigro komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Unigro gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Unigro heeft een gebrek aan communicatie, slechte klantenservice, en onprofessioneel personeel, maar biedt wel snelle levering, goede kwaliteitsproducten, en vriendelijkheid aan de telefoon. De track&trace informatie ontbreekt echter, en sommige beloofde geschenken worden niet geleverd. Met een gemiddelde score van 60% tevreden klanten, is er ruimte voor verbetering in de communicatie en klantenservice van Unigro.

“Het stoomstrijkijzer was van goede kwaliteit en gemakkelijk in gebruik.”

“Top service en snelle levering met extraatje”

“heel fijn gesprek met super vriendelijke dame aan de telefoon”

“redelijk snelle levering”

“gebrek aan informatie tussen bestellen en ontvangen track & trace”

“geen duidelijke leveringsdatum”

“Foutieve facturen”

“Jammer dat ze stoppen”

“Zeer behulpzaam”

“Correct en vriendelijk geholpen”

👍 65   👎 26

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

robbe - 10 maart 2024

  • Het stoomstrijkijzer was van goede kwaliteit en gemakkelijk in gebruik.

noa - 9 maart 2024

  • Top service en snelle levering met extraatje

N. Simons - 21 november 2023

  • heel fijn gesprek met super vriendelijke dame aan de telefoon
  • jammer dat Unigro gaat verdwijnen
  • shopte daar altijd zo graag
  • meerwaarde voor mensen met een kleiner budget
  • hoop op toekomstige soortgelijke winkel voor betaalbare meubels

Urbain - 1 november 2023

  • redelijk snelle levering
  • gebrek aan informatie tussen bestellen en ontvangen track & trace
  • geen duidelijke leveringsdatum

Ingrid Stassen - 8 september 2023Trustpilot 🔗

  • Foutieve facturen

B i t c h - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van producten extreem goed
  • Geweldige lage prijs
  • Vriendelijke levering op tijd
  • Jammer dat ze stoppen

RITA VAN DEN BOSSCHE - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam

jiban grandjean - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Correct en vriendelijk geholpen
  • Correcte prijzen

Svetlana Shirshova - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • De beste winkel !

van vlasselaer - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • nutteloze vraag
  • nog niets ontvangen

Carine - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Super moeite waard kunnen op krediet kopen
  • Snel kunnen bestellen alles klaar e' duidelijk

Mevr. chantal nys - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • langzame levering
  • onjuiste levertijdinformatie

kathy - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Spijtig dat jullie stoppen

MARINO DE BRUYCKER - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke uitleg bij het invullen
  • Duidelijke instructies voor invullen

patricia herremans - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld op website

Henri Daeghsel - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd zeer tevreden geweest over alle aankopen.

Brigitte - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Leveren op tijd

Anoniem - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • De website loopt vaak vast
  • Items komen niet in winkelmandje of verdwijnen
  • Beschikbaarheid van items niet up-to-date

Chris - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te vinden op de website, goede indeling

Martina HORVATHOVA - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede service

Christa Van den Langenbergh - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte afhandeling online aankoop
  • Levering liet op zich wachten
  • Administratie niet erg vlot
  • Wacht nog steeds op antwoord inzake factuur
  • Prijzen zijn ok

Bernd Ameel - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel geleverd

M.G. - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Hele goede service en producten! Snelle verzending, bestelling in goede staat ontvangen, en met een extraatje!
  • Zo jammer dat jullie activiteit stopt... Veel succes voor de toekomst en veel geluk gewenst aan het hele team!

Iris Verpoort - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmiddelen ontvangen na betaling.

Nathalie DOUCY - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Het bestelproces verliep soepel

Hafid Retil - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Problemen met ongeautoriseerde aankoop

Nicole - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd vriendelijk personeel
  • Kwaliteit van producten
  • Mogelijkheid om per maand te betalen

Sabine - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit!
  • Onvriendelijke medewerkers en lang wachten bij levering
  • Duur in vergelijking met andere winkels

Samantha Buelinckx - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

  • De soldenprijs werd niet gehanteerd
  • De volledige prijs werd me aangerekend

Rubicon Margaretha De Pooter - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellingen en leveringen verlopen in goede orde

alan geudens - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte service en communicatie
  • Afwachten op verdere levering

debbie christ - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geschenken beloofd ? Niet ontvangen
  • Tevreden over de levering
  • Jammer dat beloofde geschenken niet ontvangen

Evi Bax - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Makkelijke en duidelijke website en snelle reactie op e-mails

Albert Pinxten - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Alles is goed verlopen

Dhr. Gunter M - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Gebrek aan informatie tussen bestelling en track&trace

Sandra Hanssen - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en duidelijk en vooral snelle reactie

Isabelle Neirynck - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

  • had een probleem en jullie hebben mij goed geholpen

Wilfried Robenek - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Onverwachte administratiekosten bij betaling
  • Onzeker over tijdige levering
  • Moet review schrijven zonder product ontvangen te hebben

Christel - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

Maria Houben - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelprocedure

vanhoutte nancy - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Correcte bestellingen, onnauwkeurige geschenken

FATIMA ABAZAR - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling direct geplaatst
  • Betaling in termijnen

Sabina - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snel gevonden en besteld. Vlotte communicatie.

Josuah - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle afhandeling van aankoop
  • Geen verborgen kosten
  • Gemakkelijk retourproces

Marleen Pelgrims - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke dame aan de telefoon
  • Unigro verdwijnt
  • meerwaarde voor mensen die het financieel wat moeilijker hebben

Wannes Vervoort - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Weigert factuur te geven
  • Bestelling niet geleverd
  • Slechte communicatie via antwoordapparaat
  • Hoge prijzen

Daniela Pop - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Mogelijkheid tot maandelijkse betaling
  • Snelle annulering van bestelling na afkeuring

Suzanne - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Eerlijk en vriendelijk

Antonio LOUIS - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke en snelle online bestelling

Andy Vanderlinden - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Veel keuze en goedkope prijzen
  • Mooie producten kunnen kopen bij de uitverkoop, enorme prijsdalingen, veel keuze

Pierre Lenaerts - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Professioneel en vriendelijk.
  • Heel tevreden!
  • De dame die ik vanmorgen aan de telefoon had in verband met een bestelling bij Unigro ..... Chapeau!
  • Met oprechte grote dank!!!

Patricia TROSCH SCHEPENS PATRI - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede producten aan een goede prijs
  • Altijd ontvangen en zonder schade en snel geleverd
  • Dikke duim voor allen

Ludo ROSSAU - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • transparantie in websitebeloften

Walter Van Camp - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Niet leverbaar product nog te koop
  • Onduidelijke communicatie
  • Terugbetaling beloofd

Lutgarde Van Den Berge - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ontbrekende items in bestelling
  • Geen reactie ontvangen na contact opnemen

rene vandamme- heusdens - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd alles in orde en klantvriendelijk

Luc Van vlierberghe - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Artikel was ineens niet op voorraad
  • Ben benieuwd wanneer mijn geld teruggestort word

nadia - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid
  • Snelle reactietijd

Danny - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden bij besteld
  • Teleurgesteld met de komende sluiting

Slock - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering na lange wachttijd
  • Efficiënte communicatie over levering

Nicky - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden over bestellingen
  • Mogelijkheid tot gespreide betaling

Francis VERKEST - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Leuk om te kopen en zeker als je mag afbetalen
  • Zeer vriendelijk en behulpzaam
  • Ze luisteren naar jou

Vandermaes Mario - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede e-mail correspondentie
  • Goede levering volgens afspraak

Aysel Aras - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Correct verlopen
  • Transparant

Carola VAN BENEDEN - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke stappen bij het bestellen
  • Snelle levering

Elianthe Maes - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk te bestellen
  • goede service
  • goede producten
  • nog nooit slecht producten gekocht

goedele cnapelinckx - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Nog steeds niets ontvangen

Nico Camps - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelheid van bestelproces

francois sarens - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede afspraken en ik ben zeer tevreden

Baro - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede communicatie
  • Maandelijkse betalingsopties

Sonja - 7 augustus 2022

  • Geen tracking

Mireille - 18 september 2021

  • Lang wachten aan de telefoon
  • Onprofessionele klantenservice
  • Gebrekkige verificatie bij annulering
  • Walgelijke webshop

Maes guido - 18 oktober 2019

  • Slechte klantenservice
  • Verkeerde facturering
  • Onbereikbaar per telefoon
  • Frequente problemen

Christiaan - 26 juli 2019

  • Boelshitters sind unzuverlässig
  • Levering te vroeg

jenny vervloet - 29 oktober 2018

  • Bed vol krassen
  • Gebrek aan bewijs en communicatie
  • Foutief factuuradres
  • Gebrek aan afterservice
  • Verkeerde productgebruik
  • Onjuiste afschrijvingen