Unigro

133 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Unigro komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Unigro gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Unigro wordt geprezen om de vriendelijke medewerkers aan de telefoon (25%), snelle levering met extraatjes (15%), en behulpzaamheid (10%). Echter, er zijn ook klachten over onbereikbaarheid per telefoon (5%), gebrek aan communicatie en afterservice (20%) en problemen met verificatie bij annulering (10%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Unigro gemengde beoordelingen te krijgen, met zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten.

“Levering kwam op tijd aan, bezorgers waren echt aardig”

“Jammer dat de winkel stopt, ik zal het missen”

“Klantenservice”

“Top service en snelle levering met extraatje”

“heel fijn gesprek met super vriendelijke dame aan de telefoon”

“Vriendelijke levering op tijd”

“Betrouwbaar en goede producten”

“Zeer behulpzaam”

“Correct en vriendelijk geholpen”

“De beste winkel !”

👍 66   👎 27

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Luyten - 4 april 2024

  • Kwaliteit van de producten was echt goed
  • Prijs was geweldig, super laag
  • Levering kwam op tijd aan, bezorgers waren echt aardig

F. Hubert - 18 maart 2024

  • Uitstekend meubilair
  • Altijd topkwaliteit en voldeed aan mijn verwachtingen
  • Maandelijkse betalingsoptie maakte het makkelijker om te shoppen
  • Jammer dat de winkel stopt, ik zal het missen

M. Pauwels - 10 maart 2024

  • Goedkoopste prijs en snelle levering
  • Compleetheid van levering en extra cadeau
  • Klantenservice
  • Gebruiksvriendelijke website

noa - 9 maart 2024

  • Top service en snelle levering met extraatje

N. Simons - 21 november 2023

  • heel fijn gesprek met super vriendelijke dame aan de telefoon
  • jammer dat Unigro gaat verdwijnen
  • shopte daar altijd zo graag
  • meerwaarde voor mensen met een kleiner budget
  • hoop op toekomstige soortgelijke winkel voor betaalbare meubels

B i t c h - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van producten extreem goed
  • Geweldige lage prijs
  • Vriendelijke levering op tijd
  • Jammer dat ze stoppen

Jean-Marie BAGEMA - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar en goede producten

RITA VAN DEN BOSSCHE - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzaam

jiban grandjean - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Correct en vriendelijk geholpen
  • Correcte prijzen

Svetlana Shirshova - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • De beste winkel !

van vlasselaer - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • nutteloze vraag
  • nog niets ontvangen

kathy - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Spijtig dat jullie stoppen

betty bayezt - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Alles was goed verpakt vriendelijke chauffeurs

MARINO DE BRUYCKER - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke uitleg bij het invullen
  • Duidelijke instructies voor invullen

Henri Daeghsel - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd zeer tevreden geweest over alle aankopen.

Rosine Goethals - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Top levering
  • De goederen werden snel geleverd
  • Levering correct tot aan de deur en alles ok

jeannine Toremans - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over alles

Martina HORVATHOVA - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede service

Christa Van den Langenbergh - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte afhandeling online aankoop
  • Levering liet op zich wachten
  • Administratie niet erg vlot
  • Wacht nog steeds op antwoord inzake factuur
  • Prijzen zijn ok

Bernd Ameel - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel geleverd

M.G. - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Hele goede service en producten! Snelle verzending, bestelling in goede staat ontvangen, en met een extraatje!
  • Zo jammer dat jullie activiteit stopt... Veel succes voor de toekomst en veel geluk gewenst aan het hele team!

Iris Verpoort - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmiddelen ontvangen na betaling.

jean steenackers - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtig stoomstrijkijzer, snelle levering, goede kwaliteit voor weinig geld

Hafid Retil - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Problemen met ongeautoriseerde aankoop

Bart Vanhyfte - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Betaling met cash mogelijk bij levering
  • Gemakkelijke betalingsopties

Geert Warnez - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket in goede staat ontvangen
  • Pakket ontvangen binnen 5 dagen na bestelling
  • Product scoort goed gezien lage prijs
  • Product strijkt soepel en is gemakkelijk hanteerbaar
  • Voldoende stoom en gladde zool
  • Klantenservice was niet nodig

Nicole - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd vriendelijk personeel
  • Kwaliteit van producten
  • Mogelijkheid om per maand te betalen

Sabine - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit!
  • Onvriendelijke medewerkers en lang wachten bij levering
  • Duur in vergelijking met andere winkels

Samantha Buelinckx - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

  • De soldenprijs werd niet gehanteerd
  • De volledige prijs werd me aangerekend

De heer VAN DER STUYFT - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Al meermaals gekocht en alijd goede service gekregen dank u

Mohamed El-Jattari - 30 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geholpen worden

Carine - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Soepel verloop

Bruce Lee - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

Rumolda Dictus - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Vriendelijk personeel

Albert Pinxten - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Alles is goed verlopen

Isabelle Neirynck - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

  • had een probleem en jullie hebben mij goed geholpen

Wilfried Robenek - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Onverwachte administratiekosten bij betaling
  • Onzeker over tijdige levering
  • Moet review schrijven zonder product ontvangen te hebben

Christel - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

Nadia FREDERICKX - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering niet waargemaakt
  • Geen cadeaus bij laatste 2 bestellingen

FATIMA ABAZAR - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling direct geplaatst
  • Betaling in termijnen

pascal de vos - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Veel aankopen gedaan

Marleen Pelgrims - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke dame aan de telefoon
  • Unigro verdwijnt
  • meerwaarde voor mensen die het financieel wat moeilijker hebben

Matthew G - 23 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring

Wannes Vervoort - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Weigert factuur te geven
  • Bestelling niet geleverd
  • Slechte communicatie via antwoordapparaat
  • Hoge prijzen

Suzanne - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Eerlijk en vriendelijk

Rita CALLEBERT - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden
  • Alles in orde

marcel leysen - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd na wachten thuis en beweren dat ik afwezig was

Pierre Lenaerts - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Professioneel en vriendelijk.
  • Heel tevreden!
  • De dame die ik vanmorgen aan de telefoon had in verband met een bestelling bij Unigro ..... Chapeau!
  • Met oprechte grote dank!!!

Patricia TROSCH SCHEPENS PATRI - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede producten aan een goede prijs
  • Altijd ontvangen en zonder schade en snel geleverd
  • Dikke duim voor allen

Walter Van Camp - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Niet leverbaar product nog te koop
  • Onduidelijke communicatie
  • Terugbetaling beloofd

Tania De Kegel - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering

Lutgarde Van Den Berge - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ontbrekende items in bestelling
  • Geen reactie ontvangen na contact opnemen

elisabeth smets - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Steeds tevreden geweest
  • Ontvangen wat ik besteld heb

rene vandamme- heusdens - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd alles in orde en klantvriendelijk

Luc Van vlierberghe - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Artikel was ineens niet op voorraad
  • Ben benieuwd wanneer mijn geld teruggestort word

nadia - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid
  • Snelle reactietijd

Danny - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden bij besteld
  • Teleurgesteld met de komende sluiting

Nicky - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Altijd tevreden over bestellingen
  • Mogelijkheid tot gespreide betaling

Heid Vanroye - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle goedkeuring voor betalingen
  • Beschikbaarheid van kleine bedragen voor dringende gezondheidsbehoeften

Francis VERKEST - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Leuk om te kopen en zeker als je mag afbetalen
  • Zeer vriendelijk en behulpzaam
  • Ze luisteren naar jou

carina vereecken. - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • 17 weken levertijd
  • Diep teleurstellend
  • Geschenk geven volgende maand
  • Graag snellere levering indien mogelijk
  • Trouwbeloning voor klanten

Aysel Aras - 14 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Correct verlopen
  • Transparant

Elianthe Maes - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk te bestellen
  • goede service
  • goede producten
  • nog nooit slecht producten gekocht

Filip SIX - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • snelle levering

francois sarens - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goede afspraken en ik ben zeer tevreden

Baro - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede communicatie
  • Maandelijkse betalingsopties

Mireille - 18 september 2021

  • Lang wachten aan de telefoon
  • Onprofessionele klantenservice
  • Gebrekkige verificatie bij annulering
  • Walgelijke webshop

Maes guido - 18 oktober 2019

  • Slechte klantenservice
  • Verkeerde facturering
  • Onbereikbaar per telefoon
  • Frequente problemen

jenny vervloet - 29 oktober 2018

  • Bed vol krassen
  • Gebrek aan bewijs en communicatie
  • Foutief factuuradres
  • Gebrek aan afterservice
  • Verkeerde productgebruik
  • Onjuiste afschrijvingen