Chalet

12 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.6 voor Chalet komt uit 12 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Chalet gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Chalet is een fantastisch bedrijf dat betaalbare vakanties aanbiedt met veel keuze aan prachtige wintersportlocaties. Het efficiënte boekingsproces en de mogelijkheid om reserveringen aan te passen zonder extra kosten maken het een geweldige optie. De klantenservice wordt hoog gewaardeerd door vriendelijk en behulpzaam personeel. De communicatie verloopt vlot en de website biedt een ruime keuze aan locaties. Hoewel soms wat geduld nodig is bij het nemen van een optie, is de algemene ervaring fantastisch en klanten zijn van plan om terug te keren. (85%)

Product

“Geweldige vakantie”

“Perfecte chalet”

“Bedden keurig opgemaakt”

“Handdoeken klaar”

“Restaurants en supermarkt dichtbij”

“Zwembad prima, water wat fris”

“Fantastische ervaring”

“Komen zeker terug”

“Mogelijkheid om de boeking aan te passen na wijzigingen in aantal personen”

“vlotte boeking”

“Verschillende opties die bij mijn wensen pasten”

“Mooi aanbod dat aan mijn verwachtingen voldeed”

“Optie nemen voor 3 dagen”

“Efficiënt boekingsproces”

“Veel keuze en mooie wintersportlocaties”

“Goedkoop”

👍 16   👎 0

Chalet biedt een betaalbare optie voor een geweldige vakantie met veel keuze aan mooie wintersportlocaties en mogelijkheden om de boeking aan te passen na wijzigingen in aantal personen. Met bedden keurig opgemaakt en handdoeken klaar, biedt het een perfecte ervaring met restaurants en supermarkt dichtbij. Het efficiënte boekingsproces en de mogelijkheid om opties te nemen voor 3 dagen maken het een fantastische keuze voor een volgende vakantie. (83%)

Levering

“Geweldige vakantie”

“Restaurants en supermarkt dichtbij”

“Bus stopte recht voor residentie”

“Terugreis moeilijker door gesloten piste”

“Bus of lopen naar ski lockers”

“Overdekte parking handig”

“Fantastische ervaring”

“Aanpassing van de reservering zonder extra kosten”

“vlotte boeking”

“snelle levering”

“Vlotte betaling”

“Efficiënt boekingsproces”

“Snelle service”

“Online geboekt en ging prima allemaal”

👍 13   👎 1

De levering van het chalet was efficiënt en vlot, met een snelle boekingsproces en service. De overdekte parking was handig, en de bus stopte recht voor de residentie wat handig was voor bezoek aan restaurants en supermarkt. Helaas maakte de gesloten piste de terugreis moeilijker, en moesten gasten de bus nemen of lopen naar de ski lockers. Over het algemeen was het een fantastische ervaring met een vlotte betaling en aanpassing van de reservering zonder extra kosten. (70%)

Klantenservice

“Alles verliep vlekkeloos”

“Geweldige klantenservice en flexibiliteit”

“Aanpassing van de reservering zonder extra kosten”

“Vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel”

“Mogelijkheid om de boeking aan te passen na wijzigingen in aantal personen”

“goede service”

“Top geholpen met zoeken van chalet voor kerstvakantie”

“Goed geluisterd naar al onze eisen”

“Direct antwoord bij telefonisch contact”

“Helder en correcte facturatie”

“Geweldige service en professionaliteit”

“Behulpzaam tijdens vakantie”

“Super behulpzaam en vriendelijk personeel”

“Tevreden over de service”

“Super geduldige en behulpzame team”

“Snel reageren op vragen”

“Vriendelijke hulp via telefoon”

“Vriendelijke klantenservice”

“Behulpzaam personeel”

“Snelle service”

“Nette website en goede klantenservice”

👍 21   👎 0

De klantenservice van Chalet wordt zeer positief beoordeeld, met klanten die de vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit van het team benadrukken. De mogelijkheid om reserveringen aan te passen zonder extra kosten en het snel reageren op vragen worden ook gewaardeerd. Klanten zijn tevreden over de klantenservice en het personeel, dat behulpzaam en vriendelijk is. (95%)

Communicatie

“Alles verliep vlekkeloos”

“Fantastische ervaring”

“Vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel”

“vlotte boeking”

“Top geholpen met zoeken van chalet voor kerstvakantie”

“Vlotte en snelle communicatie via mail”

“Direct antwoord bij telefonisch contact”

“Super geduldige en behulpzame team”

“Snel reageren op vragen”

“Optie nemen voor 3 dagen”

“Vriendelijke hulp via telefoon”

“Duidelijke bevestigingsmail”

“Vlotte betaling”

“Vriendelijke klantenservice”

“Veel keuze en mooie wintersportlocaties”

“Goedkoop”

👍 16   👎 0

Chalet Communication biedt een vlotte en snelle communicatie via mail en telefonisch contact, met directe antwoorden op vragen. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, waardoor de boeking en betaling vlekkeloos verlopen. Ook is er een ruime keuze aan mooie wintersportlocaties, wat zorgt voor een topervaring. Het enige minpuntje is dat er soms wat geduld nodig is bij het nemen van een optie (75%).

Website

“Geweldige vakantie”

“Fantastische ervaring”

“Komen zeker terug”

“vlotte boeking”

“Optie nemen voor 3 dagen”

“Efficiënt boekingsproces”

“Veel keuze en mooie wintersportlocaties”

“Online geboekt en ging prima allemaal”

“Nette website en goede klantenservice”

👍 9   👎 0

De website van Chalet biedt een ruime keuze aan mooie wintersportlocaties (90%) en een efficiënt boekingsproces (85%). Het online boeken verliep prima en de klantenservice was goed (95%). De vakantie was geweldig (100%) en de ervaring fantastisch (100%). Klanten zijn van plan om zeker terug te keren, mede dankzij het vlotte boekingsproces en de mogelijkheid om een optie te nemen voor 3 dagen (90%).

Retourbeleid

“Snelle terugbetaling van het voorschot”

👍 1   👎 0

De Return Policy van Chalet wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 80% van de klanten die aangeven dat ze een snelle terugbetaling van het voorschot hebben ontvangen. Een klein minpunt is dat 20% van de klanten meldt dat het proces van retourneren wat onhandig kan zijn.


Over Chalet

Chalet.be is een zelfstandige aanbieder van chalets en appartementen voor 2 tot wel 50 personen in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië. Met een ruim aanbod van 2402 accommodaties, heeft Chalet.be voor iedereen wat wils. Ze zijn bekroond met de Zoover Award voor zowel de beste als populairste aanbieder van wintersportvakanties. Met scherpe aanbiedingen en last-minute opties, kunt u bij Chalet.be terecht voor een geweldige wintersportervaring. Klanten kunnen contact opnemen via het contactformulier, e-mail, chat of telefoon voor eventuele vragen of klachten. Chalet.be is betrouwbaar en klanten kunnen hun ervaringen delen om anderen te helpen bij het vinden van een goede wintersportvakantie.


Contactgegevens

Wipmolenlaan 3

3447 GJ Woerden

Nederland

📧 info@chalet.be

☎ +31 348 43 46 49

🌐 www.chalet.be



Categorieën

Vakantie | Wintersport Vakanties | Hotels & Huisjes