Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Vakantieveilingen wordt gemengd beoordeeld. De snelle oplossing van problemen en de mogelijkheid om producten terug te sturen worden positief ervaren (25%). Echter, er zijn klachten over gebrek aan communicatie, onbruikbare vouchers en het verlies van geld en product bij retourzendingen (75%). Het beleid lijkt niet consistent en er zijn klachten over onbetrouwbare praktijken en oplichterij bij lage prijzen. Over het algemeen lijkt de terugbetaling niet altijd binnen de afgesproken termijn te gebeuren en zijn er grote teleurstellingen bij sommige klanten.