Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van VitaZita lijkt een gemengde reputatie te hebben. Hoewel sommige klanten klagen over het gebrek aan reactie op e-mails, onbetrouwbaarheid en problemen met terugbetalingen, zijn er ook positieve opmerkingen over vriendelijkheid en beleefdheid, correcte en snelle service, vlotte levering en goede prijzen. Het ontbreken van alternatieve contactmogelijkheden en problemen met terugbetalingen lijken echter een terugkerend negatief punt te zijn. Het bedrijf moet mogelijk investeren in het verbeteren van hun klantenservice om aan de verwachtingen van alle klanten te voldoen. (40%)